ingo

Prêt de carte bancaire

Hertz | partner
ingo le 22/08

Bonjour j ai rendu service a une société du batiment en utilisant ma carte pour la location d une vehicule le temp qu ils ont leur CB mais la service client hertz me demande de payer la facture d une voiture que j ai jamais conduit la je ne sais pas quoi faire. meri

8 réponses
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • ingo
    Publiée le 22/08/2012 à 14:27:02 par ingo

    svp j ai besoin d une solution le plus vite possible
    merci

  • Florent
    Publiée le 22/08/2012 à 14:51:32 par Florent

    je ne vois qu'une solution dans votre cas : porter plainte contre cette société. C'est le seul moyen pour vous de de voir votre argent revenir !

  • Anonyme
    Publiée le 20/12/2012 à 10:33:35 par Anonyme

    Normalement, le client doit être le possesseur de la carte, donc je ne comprends pas comment vous avez pu faire une location, il y a non respect des règles de location.

  • Anonyme
    Publiée le 27/08/2013 à 11:46:02 par Anonyme

    NORMALEMENT c'est le conducteur du véhiculé loué qui doit présenter son permis et sa carte bancaire dont le nom est identique pour laisser la caution que HERTZ bloque en cas d'incident donc ....c'est noté noir sur blan dans leurs condition

  • Anonyme
    Publiée le 26/02/2014 à 11:46:31 par Anonyme

    J'ai loué une voiture chez HERTZ arrivant sur place, aéroport fes, j'ai présenté mon permis, ma carte bleu débitée sans problème de réseau, or je me vois refusé la livraison de véhicule qu'est-ce que je dois faire pour me faire rembourser le montant prélevé

  • Anonyme
    Publiée le 23/08/2016 à 15:22:01 par Anonyme

    J'ai loué une voiture chez Hertz et il m'a été demandé un dépôt de garantie qui me serai restitué au retour du véhicule si il n'y avait d'incident. J'ai remis le véhicule sans aucun incident et Hertz n'a pas voulu me remettre mon dépôt de garantie sans aucune explication ! Ce sont des voleurs !!!!!!

  • Anonyme
    Publiée le 18/10/2016 à 11:03:17 par Anonyme

    Même problème et toujours pas de solution ...

  • Anonyme
    Publiée le 27/09/2017 à 13:48:28 par Anonyme

    J'ai loué une voiture hertz à l?aéroport de Bordeaux fin août, ils m'ont demandé un dépôt de garantie qui devait m?être restitué, néanmoins ils me l'ont gardé alors que nous avons rendu la voiture en parfaite état
    Impossible à ce jour de les joindre, Voilà un mois que je me bat avec des répondeurs pour me faire entendre mais c'est le néant total. que me recommandez vous ?

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