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Emmaüs : bientôt son site de vente en ligne

Le 13/06/2016 à 16:19:56
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Emmaüs a décidé d’élargir son réseau en créant son propre site Internet Label Emmaüs.

Et si votre achat en ligne devenait un acte solidaire ? Emmaüs a décidé de se lancer dans la vente en ligne. L’organisation humanitaire qui lutte contre la pauvreté et l’exclusion, a annoncé la création de son site Internet Label Emmaüs, qui devrait voir le jour en octobre prochain. L’ambition est de proposer sur le web une alternative aux plus de 350 espaces de vente.

Véritable vitrine des différents points de vente Emmaüs, le site Label Emmaüs offrira la possibilité aux e-consommateurs d’acheter en ligne des objets d’occasion tels que les essentiels du quotidien, des objets de collection, du matériel high-tech ou encore du mobilier de bureau à destination des professionnels. Les acheteurs pourront venir chercher leur objet soit directement dans un point de vente le plus proche soit se faire livrer. Pourquoi est-ce solidaire ? Parce que chaque internaute pourra aussi mettre en vente ses objets et reverser les bénéfices à l’association.

L’idée d’Emmaüs est de créer une société coopérative d’intérêt collectif avec gouvernance partagée. Toutes les personnes intéressées peuvent participer : acheteur et sociétaire, moyennant une mise de départ. « Le volet participatif est très important chez Emmaüs », explique Thierry Kuhn, président d’Emmaüs France. « Au mois d'août par exemple, nous faisons appel à des bêta testeurs pour valider la dernière version du site ». L’association « montera en puissance » progressivement. L'objectif est d' « atteindre 10% du chiffre d'affaires annuel d'Emmaüs, de 500 millions d'euros, d'ici 3-4 ans, et de créer une centaine d'emplois ». Le marché semble prometteur car Amazon et Cdiscount par exemple avaient proposé d’héberger Emmaüs qui a refusé.

Attirer les jeunes

On est certes très loin de l’association de départ fondée en 1934 par l’abbé Pierre, mais "les valeurs qu’on retrouve en boutique restent les mêmes sur le web", assure Thierry Kuhn, président d'Emmaüs France. La création de ce site apporte un petit coup de jeune à l’image un peu désuète d’Emmaüs. À près de 70 ans, l’association a souhaité rajeunir son image en se connectant avec les "plus branchés".

La cible du site est donc principalement une population plus jeune. Comment inciter ces jeunes, plus connectés, à donner leurs objets alors qu’ils peuvent les vendre sur Le Bon Coin par exemple ? "Emmaüs a souhaité leur offrir du sens à leur acte", explique Thierry Kuhn. Comment ? Avec l’économie solidaire dont elle est une des pionnières puisqu’elle propose des objets recyclés et réparés dans ses nombreux centres. Une manière pratique pour mettre en valeur le recyclage et la réparation qu’ils ont acquis depuis longtemps.

"La numérisation est un des facteurs d’exclusion pour ceux qui cumulent précarité sociale et numérique", peut-on lire sur le site d'Emmaüs. Si le site a pour objectif d’attirer les jeunes, il ne souhaite pas mettre à l’écart ceux qui n’utilisent pas le web.

Perspective de développement

Et les personnes précaires dans tout ça ? Comment peuvent-elles acheter des produits sur le site si elles n’ont pas de cartes bancaires par exemple ? "Emmaüs travaille sur la possibilité d’acheter en espèces sur Internet, comme on peut le faire dans les espaces de vente", explique Thierry Kuhn. "Les clients achètent sur Internet mais ne désertent pas les espaces de vente", rassure-t-il.

Ce concept de vente en ligne est déjà expérimenté à Toulouse, Vannes et Forbach.

Lire aussi : Le Bon Coin fait peau neuve pour ses 10 ans

Par Roumaissa BENAHMED

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5 réactions à cet article

Par anonyme | Me connecter




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  1. avatar
    Publiée le 27/09/2016 à 17:15:33- par Laurentgauthier

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  3. avatar
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  4. avatar
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