lola75

Ma commande est arrivée avec 1 article sur 3 ! Résolu !

Bonjour,C'est la troisième fois que je commande sur un site de vente en ligne et que ma commande arrive incomplète ! A chaque fois, ça va, on me rembourse, mais j'aimerais bien savoir si je peux obtenir plus que le remboursement parce que je trouve ça vraiment abusé ! La première fois, j'avais fait un plein de courses sur ooshop. Ma commande arrive le soir il manquait tous les légumes !! Super, à deux heures de l'arrivée de mes invités !La deuxième fois c'était sur un site de vente privée (venteprivee.com je crois), j'ai commandé un ensemble pull et pantalon, mais il n'y avait plus que le pantalon qd le colis est arrivé.Et maintenant, rebelotte avec Priceminister ! J'anticipe les cadeaux de Noël pour mes neveux, mais quand j'ai ouvert le colis que j'avais reçu aujourd'hui, il n'y avait qu'un jouet sur deux !
Le commerçant n'est-il pas obligé d'avoir les stocks de ce qu'il nous vend en ligne ?? Pensez-vous que je peux réclamer une indemnisation ?Merci de vos réponses !

1 réponse
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  • orange75
    Publiée le 11/10/2011 à 14:00:26 par orange75

    commande incomplèteJ'ai commandé une revue sur Price Minister le 26 septembre 2011j'ai reçu le livre le 11 octobre 2011.Il manque les pages 9 à 24 inclus. Sur un livre de 31 pages ça fait beaucoup. C'est du vol. C'est la deuxième fois que j'achète sur Price…

Les problèmes avec Commande incomplète