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Question sur la facture

Ce qu'il faut savoir !

L’artisan me réclame un prix plus élevé que le devis…

L’artisan qui a effectué des travaux supplémentaires sans votre accord n’est pas en droit de vous réclamer un prix plus élevé que celui annoncé sur le devis. En cas de hausse imprévue du coût de la main-d’œuvre ou des matériaux, le professionnel ne peut vous réclamer un supplément si le devis ne prévoit pas cette éventualité.

Je voulais faire appliquer la garantie décennale, mais l'entrepreneur a fait faillite

La garantie décennale est valable sur toutes les constructions. Si le promoteur, constructeur a fait faillite, il est impératif de contacter au plus vite le liquidateur judiciaire pour actionner l'assurance construction.

Des carreaux de la façade de ma maison se décollent, est ce que cela relève de la garantie de bon fonctionnement ?

Non, le décollement d’un carrelage de façade constitue un risque pour les habitants et relève de la garantie décennale au titre de l’impropriété à la destination.

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