Modèle de lettre : Réclamation pour opération frauduleuse sur mon compte bancaire

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Si vous avez constaté des opérations inhabituelles sur votre compte bancaire, écrivez à votre banque pour le signaler.

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Objet : Réclamation pour opération frauduleuse sur mon compte bancaire.

 

Madame, Monsieur,

 

Je viens de recevoir mon relevé bancaire en date du (date) et je constate avec stupéfaction un débit injustifié pour un montant total de (montant). Par la présente, je conteste ce prélèvement dont le montant correspond à une commande à distance (par téléphone ou Internet) que je n'ai jamais effectué.

 

Il s'agit en conséquence :

- (1ère variante) : d'une utilisation manifestement frauduleuse de ma carte bancaire.
- (2ème variante) : d’une falsification de ma carte bancaire puisqu’elle est toujours en ma possession.


Conformément à l'article L. 132-4 du Code monétaire et financier, je vous demande en conséquence de bien vouloir re-créditer mon compte des sommes prélevées à mon insu, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la présente lettre.


Dans cette attente, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures.

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