Modèle de lettre : Rétablir la ligne téléphonique toujours en dérangement

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Si la ligne que vous utilisez ne fonctionne pas correctement, vous pouvez demander son rétablissement au plus vite sous peine de résilier votre abonnement.

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Destinataire
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Code postal- Ville
À ville, le date

Objet : mon téléphone est toujours en dérangement

 

Madame, Monsieur,

Depuis le <date>, ma ligne téléphonique est constamment en dérangement. Malgré les différents appels au service client, celle-ci n’est toujours pas rétablie.

Je vous prie donc de bien vouloir la rétablir au plus vite et de me rembourser la période d’inutilisation de la ligne. A défaut je serais dans l’obligation de résilier mon abonnement auprès de vos services.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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