Contact AEG

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Relation avec le service client
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque AEG en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET AEG

http://www.aeg-electrolux.fr/

 

1.2 SERVICE CLIENT AEG

Contacter le service consommateurs
> Par mail : info.conso@electrolux.fr
> Par téléphone : 08 90 71 03 44 (0,15 Euros TTC/min). 
> Par fax : 03 44 62 21 54.
> Par courrier : Electrolux Home Product France
                      43 avenue Félix Louat
                      BP 50142
                      60307 Senlis

Pour contacter le service après-vente d’AEG : cliquez ici.
Pour contacter Electrolux, remplissez le formulaire en ligne : cliquez ici.

Se procurer des pièces détachées, des accessoires et des produits d’entretien
> Par mail : service.pieces-detachees@electrolux.fr
> Par courrier : ELECTROLUX PIECES DETACHEES ET ACCESSOIRES
                       43 avenue Félix Louat
                       BP 50142
                       60452 Senlis cedex

> Par Téléphone : 08 91 70 03 10 (0,225 € TTC/min) du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
> Par Fax : 03 44 62 20 39.

Réclamation suite à un achat en ligne
> Par courrier : Electrolux home products France
                      43, Avenue Félix Louat
                      60307 Senlis
> Par mail : boutique.accessoires@electrolux.fr
> Par téléphone : 0 891 700 310 (0,225€ TTC/min) les jours ouvrables entre 9h et 17h.

Réparation
> Pour les appareils « gros électroménager » pendant la période de garantie, contactez le service après vente de votre vendeur.
> Hors période de garantie, pour le gros électroménager, vous pouvez appeler le centre de contact consommateurs Electrolux : 0 892 68 24 33 (0,34€ TTC/min, du lundi au vendredi).
> Hors période de garantie pour le petit électroménager, contactez le 0 820 900 109
> Obtenir une assistance en ligne : cliquez ici.

1.3 Autres informations utiles

> Pour télécharger un catalogue AEG : cliquez ici.
> Pour consulter le guide de l’acheteur : cliquez ici.

Adresser un courrier de réclamation à la direction :
> Siège social : Electrolux
                       43 Avenue Félix Louat
                       60300 Senlis

2.1 Problème de : Relation avec le service client

date question Pseudo lues réponses
06/11 mode d'emploi machine a coudre Résolu ! ericsgms 5267 2
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