Contact Air Austral

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Annulation de vol
    2. Annulation de voyage
    3. Remboursement d'un billet
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1.1 SITES INTERNET Air Austral

www.air-austral.com
ACCES RAPIDE : Contacts  I Billet Electronique  I Mentions Légales I CGV  I Consulter ou Modifier votre Réservation I S’inscrire à la newsletter I Destinations I Préparer votre vol I Foire aux questions I Aide à la réservation

1.2 SERVICE CLIENT Air Austral

> Agence Air Austral la Plus Proche : cliquez ici et renseignez votre pays.

> Adresse Postale :

Air Austral SEPT
14 rue d’Annam
75020 Paris

> Mail : air-austral@sept.fr.

> Téléphone : 0825 013 012 (0.15€/min TTC) du lundi au samedi de 8H à 21H (heure Réunion), le dimanche de 11H à 18H (heure Réunion)

> Informations sur une Réservation en Cours : cliquez ici. Munissez vous de votre numéro de réservation. Pour réserver en ligne, rendez vous sur la page d’accueil du site (encart sur la gauche, « Réservez votre vol »).

> Faire une Suggestion à AIR AUSTRAL : remplissez ce formulaire.

1.3 Autres informations utiles

PROGRAMME DE FIDELITE

> Vous trouverez sur cette page tous les renseignements sur le programme de fidélité proposé par Air Austral.

> Si vous bénéficiez déjà de ce service, vous pouvez vous connecter sur votre compte sur cette page.

SIEGE SOCIAL

> Adresse Postale :

Air Austral
Zone aéroportuaire
Aéroport "Roland Garros"
97438 Sainte Marie

2.1 Problème de : Annulation de vol

date question Pseudo lues réponses
26/09 comment faire gregg974 1567 3

2.2 Problème de : Annulation de voyage

date question Pseudo lues réponses
24/05 Je suis malade. je voudrai annuler mon billet.et me faire rembourser. tatarita974 1363 0

2.3 Problème de : Remboursement d'un billet

date question Pseudo lues réponses
23/05 J'attends toujours le remboursement de mes billets d'avion philouptintin 2049 1
18/04 Remboursement de mon billet d'avion suite à un décès anele 3362 5
26/03 J'aimerais savoir si la compagnie air austral peut me rembourser le billet que j'ai déjà payé? lanitra 2485 1
28/07 Annulation des 3 billets alors qu'un seul des 3 passagers n'était pas en règle lalama 1770 1
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A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

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