Contact Air Europa

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Troubles de voisinage
    2. Annulation de vol
    3. Retard de vol
    4. Annulation de voyage
    5. Service défaillant
    6. Résilier
    7. Prestations non conformes
    8. Bagages
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque Air Europa en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET Air Europa

www.aireuropa.com
accès rapide : Achat / Réservation de billets I Agences françaises I Agences dans le monde

1.2 SERVICE CLIENT Air Europa

Réclamations :

Attention : les réclamations à l’attention d’Air Europa doivent toujours être effectuées par écrit.
> Par fax : (00 34) 971.178 439
> Par mail : clientes@air-europa.com ou relacionesconclientes@air-europa.com
> Par courrier : Air Europa. Area Relaciones con los Clientes,
                      Apartado de Correos 132,
                      07620 Llucmajor (Baleares, Espagne)

Remboursement, modification et annulation d'un billet :

> Par téléphone : (00 34) 807 505 050
> Par mail : clientes@air-europa.com

Signaler un bagage perdu :

> Par téléphone depuis la France : 01 77 37 27 17
> Par téléphone depuis l’étranger : (00 34)  871 203 089  
> Par courrier : Air Europa, 
                      Apdo. 220 CP 07080, 
                      Palma de Mallorca, España

Signaler un bagage endommagé :

> Par téléphone depuis la France : 01 77 37 26 06
> Par téléphone depuis l’étranger : (00 34)  913 243 965
> Par courrier : Air Europa,
                      Apartado de correos 64505,
                      28080 Madrid. Espagne.

1.3 Autres informations utiles

Acheter / Réserver un billet :

> Par téléphone : 01 42 650 800
> Par fax : 01 42 650 600
> Sur Internet : www.air-europa.com

Renseignements sur une réservation, les horaires d’un vol, les conditions tarifaires :
> Par téléphone depuis la France : 01 42 650 800
> Par téléphone depuis l’étranger : (00 34)  902 401 501
Trouver les coordonnées des agences :

> Les agences en France : cliquez ici.
> Les agences à l’étranger : cliquez ici.

Adresser un courrier de réclammation à la direction d'Air Europa :

> Siège social : Air Europa Líneas Aéreas, S.A.,
                       Centro Empresarial Globalia, Ctra. Arenal
                       Llucmajor, km 21,5, Polígono Industrial Son Noguera,
                       07620  Mallorca, Illes Balears. Espagne.
> Siège commercial en France :
> Adresse : 174 boulevard Haussmann,
                  75008 Paris
> Téléphone : 01 42 65 0800

Directeur général (France) : Alcino Ribeiro

2.1 Problème de : Troubles de voisinage

date question Pseudo lues réponses
09/08 Desire faire une offre de prêt sérieux bayannex 123 0

2.2 Problème de : Annulation de vol

date question Pseudo lues réponses
27/06 Air Europa et le volcan Chilien lours85 1897 2

2.3 Problème de : Retard de vol

date question Pseudo lues réponses
11/02 indemnites retard et perte bagage et miles gali 1573 0
01/06 COMMENT DEMANDER UNE INDEMNISATION A AIR EUROPA ? LOLOK 3115 3

2.4 Problème de : Annulation de voyage

date question Pseudo lues réponses
09/08 Desire faire une offre de prêt sérieux bayannex 183 0

2.5 Problème de : Service défaillant

date question Pseudo lues réponses
19/08 VOICI LE VRAI PRETEUR : bay.anne@outlook.fr bayannex 112 0

2.6 Problème de : Résilier

date question Pseudo lues réponses
09/08 Crédit immobilier et crédit personnels bayannex 112 0

2.7 Problème de : Prestations non conformes

date question Pseudo lues réponses
25/10 RETOUR AFFECTIF DE L'ETRE AIMER aliidrissa 92 0

2.8 Problème de : Bagages

date question Pseudo lues réponses
27/07 mes bagages ne me sont pas arrivés depuis le 23/07/2011 phanvincent 2516 4
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