dodo49

Arrêter le prélevement d'achat que je n'ai pas demandé Résolu !

SFR | boku
dodo49 le 18/12

Surprise j'ai reçu des sms me disant que mes achats sur BOKU était validé 1 de 5€ et 2 de 10€ en 20 mn, pour quelque chose que je n'ai pas demandé, je ne comprends pas d'où ça vient. SFR ne veut rien entendre et me donne aucune solution pour arrêter ses sommes prélevées sur ma facture de tèl. Je ne sais plus quoi faire ?

2 réponses
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Anonyme
    Publiée le 14/02/2015 à 13:44:49 par Anonyme

    Moi, je recois du courrier pour une autre personne, a mon adresse privee, en me disant que j'ai commande DFR ! or, je n'ai rien commande du tout, je suis chez Free...Que faire ??

  • Anonyme
    Publiée le 18/09/2016 à 20:19:28 par Anonyme

    les salauds il m'arrive la même chose ma grand mère vient de payer 213 ? via mon numéro de téléphone. Je n'ai rien acheté du tout et je me fait engueuler et on m'accuse d'achat que je n'ai pas fait !!!

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