MAKE

ERREURE DE FACTURATION Résolu !

SFR | FORMULE CAREE 2H 500MO
MAKE le 16/11

SFR a compte des communications hors forfaits de 2011 .j,ai opté pour cette option pour reduire le montant de mes communications et voila le résultat !je suis au maroc et je ne veux pas leur telephoner,le cou est élevé !a quelle adresse fiable envoyer un mail pour etre écouté et qu,ils vérifient ma facture?sur l,espace client SFR impossible de trouver cette adresse mail!
Merçi de m,aider !

2 réponses
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Anonyme
    Publiée le 27/09/2014 à 20:09:41 par Anonyme

    Erreur sur ma facture la poste mobile ! J'essaye de leurs demandes un listing sur mes appel car la facture est importante j'envoie courier avec ( par) pas de réponse et ce matin je reçois une mise en demeure ... J'avais vue aussi un numéro sue la facture d'où Royaume-Uni mais je n'ai jamais parlée ! ? Aberration total personnes ne s'occupe et ne font rien malgré leurs obligations .. Le vendeur de la poste s'est permis d'ajouter des packs et options et cela sans le savoir

  • bady92i
    Publiée le 26/07/2017 à 14:55:20 par bady92i

    bonjour
    j'ai un problème sur ma facture j'ai contacté le service clients sfr qui m'a dit qu'au mois de mai des numéro payant on été appelé depuis ma ligne hors ce n'ai pas le cas

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