ptitfifille

frais de résiliation abonnement mobile

SFR | Téléphone portable blackberry
ptitfifille le 17/09

bonjour, a-t-on le droit de se désengager d'un abonnement sfr avant les 2 ans prévus?jparait-il qu'il n'ont plus le droit ce nous obliger à rester 2 ans, et qu'ils ne peuvent plus nous obliger à payer au prorata des mois qu'il reste,merci

1 réponse
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Cammm
    Publiée le 18/09/2012 à 14:44:24 par Cammm

    c'est la loi châtel qui vous permet de quitter votre opérateur avant la fin de votre abonnement. Mais vous devez au moins rester 12 mois et vous aurez bien entendu des frais de résiliation à payer. Attention parce qu'ils peuvent être élevés si cela ne fait pas longtemps que vous vous êtes abonnés. Pour tous les mois restants vous serez redevable de 25 % du montant du forfait.
    Sur le site internet de SFR vous pouvez calculer combien vous aurez à payer si vous souhaitez résilier votre abonnement.

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