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Matériel

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Pratique abusive du SAV

Pratique abusive du SAV


CGV incompréhensibles, service client injoignable, garantie du matériel non appliquée, installation coûteuse.

Dysfonctionnement de l'appareil

Dysfonctionnement de l'appareil


Matériel défaillant, réparation, retour de matériel, échange de l'appareil.

La communauté Réponse Conso

date question Pseudo lues réponses
24/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Taxicolis - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 3 0
24/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Taxicolis - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 1 0
24/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Taxicolis - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 1 0
24/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Taxicolis - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 1 0
24/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Taxicolis - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 1 0
19/06 Infos crédits :ponama.pascal.marie@gmail.com , Rachat de crédits et trésoreries pour payer vos dettes
Crédit Neto - Crédit de 2000 à 800.000 € – sur 6, 12, 24 ou 180 mois - Pratique abusive du SAV
pascalmarie 22 0
16/06 Laissez nous un sms suivi de votre E-mail : +33632552859
Adia - Prêt - Dysfonctionnement de l'appareil
bayannex 24 1
07/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Alcatel - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 15 0
07/06 Témoignage de crédit reçu en 24 heures
Alcatel - Témoignage de crédit reçu en 24 heures
coralie 12 12 0

A retenir

Afin de vous permettre de disposer de l'ensemble des services proposés, le fournisseur d'accès internet (FAI) auprès duquel vous avez souscrit votre abonnement vous fournit tout le matériel nécessaire : câbles, modem, télécommande, décodeur TV...En principe, il s'agit d'un prêt mais certains FAI facturent des coûts de location. Ce matériel doit être en parfait état de marche car s'il ne vous permet pas de profiter au mieux de votre abonnement, vous êtes en droit de demander un remboursement.

En parallèle, les FAI ont surfé sur la vague de l'Ipad d'Apple et proposent désormais la nouvelle tablette numérique. Mais après seulement quelques semaines de commercialisation, les dysfonctionnements de la tablette magique, ou la méconnaissance du produit acheté, ont déjà fait parler d'eux : problèmes de signaux, de réception WIFI, modèle sans 3G, coup prohibitif de certains téléchargements.... Comme dans tout contrat, et sans doute encore plus quand le marché est nouveau, lisez attentivement les conditions de vente et de forfaits liés aux tablettes numériques.

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