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Dysfonctionnement de l'appareil

Ce qu'il faut savoir !

Le matériel que vous fournit votre fournisseur doit pouvoir offrir le service proposé. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander le remplacement du matériel défaillant ou éventuellement la résiliation de l’abonnement, sans frais.

Ma box est en panne et l'opérateur ne me la remplace pas

Si le matériel fournit par le FAI ne fonctionne pas, vous ne devez en aucun cas payer le service. Prévenez votre FAI et en attendant la réception du nouveau matériel et demandez le remboursement de la période de dérangement.

La communauté Réponse Conso

date question Pseudo lues réponses
17/03 OFFRE DE PRÊT ENTRE PARTICULIER
Credit agricole - Crédit personnel - Dysfonctionnement de l'appareil
ghislainelajeunie 15 0
27/12 le seul preteur honnete sans escroquerie
Thomas Cook - Voici le seul preteur sans arnaque marianerouxane@gmail.com - Dysfonctionnement de l'appareil
Antoine 1 85 0
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Antoine 1 71 0
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Antoine 1 50 0
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Antoine 1 68 0
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Antoine 1 73 0
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Antoine 1 55 0
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Antoine 1 88 0
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Antoine 1 64 0
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