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Pratique abusive du SAV

Ce qu'il faut savoir !

On me facture l'installation / réparation / retour

Les FAI qui facturent l'installation, la réparation ou le retour du matériel l’ont en général prévu dans les conditions générales de vente. Toutefois, certaines situations peuvent justifier un remboursement des frais engagés. Vérifiez aussi que la garantie liée à votre contrat ne couvre pas la réparation.

Mon téléphone est cassé, l'opérateur refuse de le remplacer si je ne me réengage pas

Si vous n’êtes plus sous garantie et que vous n’avez pas souscrit d’assurance contre la casse, l’opérateur n’est pas obligé de vous remplacer votre téléphone. Il peut effectivement vous proposer de vous offrir un nouveau téléphone en échange d’un réengagement.

La communauté Réponse Conso

date question Pseudo lues réponses
19/09 Prêt Rapide et sérieux chez Mr REALI (christian.marc.reali@gmail.com)
INFOS CRÉDIT / Offre de prêt entre particuliers en France Réunion Guyane : christian.marc.reali@gmail.com - INFOS CRÉDIT / Offre de prêt entre particuliers en France Réunion Guyane : christian.marc.reali@gmail.com - Pratique abusive du SAV
REALI 0 0
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REALI 2 0
14/09 Vous-avez des Dettes accumulées? Faillite libérée ou non? : christian.marc.reali@gmail.com
INFOS CRÉDIT : christian.marc.reali@gmail.com - INFOS CRÉDIT : christian.marc.reali@gmail.com - Pratique abusive du SAV
REALI 1 0
14/09 Vous-avez des Dettes accumulées? Faillite libérée ou non? : christian.marc.reali@gmail.com
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REALI 0 0
14/09 crédit aux particuliers (cedric.raulland.rollin@gmail.com)
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raulland 2 0
06/09 Offre de prêt entre particulier en France rapide et Fiable
Prêt entre particulier : belguiral.vincent@gmail.com - Pratique abusive du SAV
belguiral 1 0
26/08 SOLUTION A VOS PROBLEMES FINANCIERS EN 72 H // michel.pierre.tellier@gmail.com
PRET SERIEUX ET RAPIDE // michel.pierre.tellier@gmail.com - PRET SERIEUX ET RAPIDE // michel.pierre.tellier@gmail.com - Pratique abusive du SAV
michel11 5 0
26/08 Offre de prêt entre particulier en France rapide et Fiable
Contactez-moi pour obtenir un crédit rapide et fiable ! belguiral.vincent@gmail.com - Pratique abusive du SAV
belguiral 4 0
26/08 Petite annonce Prêt d'argent rapide : belguiral.vincent@gmail.com
Credit mutuel - Pratique abusive du SAV
belguiral 12 0
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