alain1408

reclamation

SFR | windows phone
alain1408 le 07/12

mon smartphone est en panne et sous garantie on me demande une caution pour un telephone de remplacement vieux de je suppose des années 2000 qui ne correspond pas a mon télephone

2 réponses
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Anonyme
    Publiée le 28/05/2015 à 13:47:37 par Anonyme

    Bonjour moi j'avait carré gold avec pret d'un téléphone de même valeur et j'ai eu un tel tout pourrit, sfr que des menteurs, je vient de les quitter d'aileurs.

  • Anonyme
    Publiée le 28/12/2016 à 15:04:33 par Anonyme

    Pour moi, c'est beaucoup plus simple
    Je commande un smartphone en précisant que je souhaitais garder mon numéro que j'ai depuis plus de 25 ans. Je recois un smartphone avec une nouvelle ligne. Je résilie la ligne dans les délais, et ne signe pas le mandat de prélèvement. Aujourd'hui je me retrouve au contentieux pour une somme de 99 ?. La ligne que j'ai depuis plus de 25 ans chez eux est aujourd'hui suspendue en étant a jour des paiements. Un conseiller sfr m'a certifié
    qu'étant a jour des paiements, il n'y avait aucune raison d'être inquiété. Heureusement pour moi, j'ai un document qui va dans ce sens. Maintenant va se décider si je poursuit SFR dans ses déclarations.

Sur le même thème :

Les problèmes avec un opérateur suite à une panne