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Qualité de service

Ce qu'il faut savoir !

Ma connexion est très mauvaise

Si votre connexion est très mauvaise, vous pouvez à l’évidence demander le remboursement d’une partie de votre abonnement. Le FAI devra vous rembourser l’équivalent de la période de dérangement et les éventuels appels à la hotline pour résoudre les problèmes de connexion. Vous pourrez également demander la résiliation sans frais.

La qualité de service / couverture réseau est insuffisante

Si la couverture n’est pas suffisante et que vous n’accédez pas correctement au service payé, vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement téléphonique ou internet. Cela ne coûtera rien, le manque de couverture réseau ou une mauvaise connexion sont des motifs de résiliation sans frais.

La communauté Réponse Conso

date question Pseudo lues réponses
21/11 CREDIT D'ARGENT EN FRANCE / mme.gabrielle.mr.dominique@gmail.com
gabrielle - Qualité de service
Gabrielle123 5 0
21/10 résiliation bouygues portable
Bouygues Telecom - forfait sensation - Qualité de service
fabrice30160 18 0
21/10 Crédit en Ligne : Demande de prêt , Recherche de prêt , Besoin de financement , Renseignement de prêt d'argent, Prêt Sér
Crédit en Ligne : Demande de prêt , Recherche de prêt , Besoin de financement , Renseignement de prêt d'argent, Prêt Sérieux Et Rapide : mirella.delphine.amable@gmail.com - Crédit en Ligne : Demande de prêt , Recherche de prêt , Besoin de financement , Renseignement de prêt d'argent, Prêt Sérieux Et Rapide : mirella.delph - Qualité de service
mirella 20 0
20/10 Fini a jamais tous vos soucis financier - jean.henri.szelag@gmail.com
Crédit Neto - service - Qualité de service
jean.henri 21 0
18/08 Offre de prêt d'argent entre particulier // ponama.pascal.marie@gmail.com
Crédit du nord - Crédit de 2000 à 800.000 € – sur 6, 12, 24 ou 180 mois - Qualité de service
pascalmarie 43 0
16/08 PRÊT SÉCURISÉ
PRÊT SÉCURISÉ - PRÊT SÉCURISÉ - Qualité de service
joanha 78 0
04/07 Offre de prêt entres Particulier Suisse, Canadien, Belge ou Français
Office dépôt - Qualité de service
jean-philippe.gosselin 99 0
22/05 EMPRUNTER, INVESTISSEZ, FINANCIERS VOTRE PROJETS, PERSO, INFRASTRUCTURES, IMMOBILIER. ETRE FICHÉ BANQUE DE FRANCE FICF
Crédit du nord - INFOS CRÉDIT - Qualité de service
pascalmarie 141 0
07/05 ORGANISATION CHRETIENNE QUI AIDE TOUTES PERSONNES POUR UN DON
OFFRE - DONATION D'ARGENT - Qualité de service
alvarado 141 0
L'info conso en continu