Tomate

tentatives d'extorsion de fonds SFR Résolu !

SFR | Neuf box
Tomate le 19/06

Bonjour
suite à ma résiliation SFR en janvier, qui a été confirmée par SFR, je reçois une demande de paiement de 300 euros, pour des décodeur TV que je n'ai jamais possédés. Ceci par la voie de l'officine Intrum justicia, que vous connaissez sans doute! j'ai écrit à SFR, qui accuse réception de mon courrier, et m'annonce que des recherches sont en cours. Mais je n'ai pas plus de nouvelles... Comme je n'ai pas l'intention de répondre à ce qui ressemble à une extorsion de fonds, je voudrai savoir s'il y a un précédent, ou un processus à suivre avant le médiateur ou la plainte;
Merci

1 réponse
Par anonyme | Me connecter Pour être averti des réponses par mail, vous devez vous identifier
  • Cammm
    Publiée le 20/06/2012 à 15:50:26 par Cammm

    pas de panique Intrum justitia ne peut rien faire contre vous ce ne sont pas des huissiers. Par contre si j'étais vous et pour me prémunir au cas où, je leur enverrai un courrier pour leur dire que vous avez pris contact avec SFR et que vous ne leur devez rien. Mais tant qu'ils ne reviennent pas vers vous je me contenterai de ce courrier. Pas la peine d'aller plus loin surtout que s'ils sont mandatés par SFR, ils devraient vite vous laisser tranquille quand ils se seront rendus compte que vous n'avez jamais possédé les décodeurs en question.

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