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Incident sur le véhicule

Ce qu'il faut savoir !

Ma voiture de location est tombée en panne dès le premier jour

Quand votre voiture de location tombe en panne, vous n’êtes en aucun responsable. Le loueur doit payer les réparations ou vous rembourser les frais engagés. Il est toujours préférable de contacter l’agence de location avant de faire procéder aux réparations.

Le véhicule a été volé / endommagé

Quand vous louez une voiture, vous pouvez souscrire des assurances complémentaires, notamment contre le vol. Si vous n’avez pas choisi ces formules, le loueur doit s’en tenir aux conditions générales de vente et engager la responsabilité du locataire en conséquence.

La communauté Réponse Conso

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