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Camping

Ce qu'il faut savoir !

 Le camping dit 4 étoiles était loin d'être luxueux !

Les étoiles au camping n’attestent pas du caractère luxueux du site mais bien de certains critères d’espace et de nombre de sanitaires. Si ceux-ci sont respectés, vous ne serez pas en mesure de faire une réclamation, même si la prestation ne correspond pas à vos attentes.

J'avais réservé une place de camping précise, mais on m'en a donné une autre

Si vous aviez réservé un emplacement précis, avec un descriptif à l’appui, le gérant doit vous donner la place de camping en question. S’il n’est pas en mesure de le faire, il doit vous placer sur un emplacement équivalent ou vous restituer l’intégralité des sommes versées.

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