chrissie

Serais-je remboursé en achetant d'autres billets d'avion avec une autre compagnie ?

Air France | Vol annulé
chrissie le 14/10

Bonjour, Le 05/07/2013, j'avais un vol retour de prévu Miami/Fort de France et ce dernier à été annulé le matin même, j'étais avec mon conjoint et ma fille de 5 ans. Obligée d'acheter trois autres billets d'avion par American Air Lines pour pouvoir rentrer. Cela m'a couté plus de 900 euros. Aucune nouvelle d'Air France à ce jour malgré une demande d'indemnisation depuis le mois de juillet !! Je précise que la cause invoqué était "problèmes techniques"! Ai-je le droit au remboursement des billets ?

2 réponses
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  • Sandrine_moderatrice
    Publiée le 18/10/2013 à 17:09:54 par Sandrine_moderatrice

    Bonjour Chrissie,

    J'aimerais comprendre, Air France ne vous a pas proposé de vous ré-acheminer vers un autre vol ?

    Je vous invite à aller lire notre fiche info Réponse Conso sur
    L'ANNULATION DES VOLS PAR LES COMPAGNIES AÉRIENNES.

    Donnez nous plus d'informations afin de mieux répondre à votre question,

    Bonne fin de journée,

    Sandrine de l'équipe Réponse Conso

  • Anonyme
    Publiée le 05/09/2014 à 10:11:59 par Anonyme

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