Modèle de lettre : Annuler une commande à distance

Modèle de lettre à télécharger

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation même après réception d’une commande et la renvoyer dans son emballage d’origine, non ouvert.

Votre prénom, NOM
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Destinataire
Adresse du destinataire
Code postal- Ville

Objet : Annuler une commande à distance

 

Madame, Monsieur,

Je fais suite à ma commande de… (précisez le produit ou le service commandé) en date du … auprès de vos services et réceptionnée le …

Cependant, je souhaiterais exercer mon droit de rétraction sur cette commande. Dans ces conditions, veuillez trouver ci-joint la marchandise précédemment commandée dans son emballage d’origine.

Je vous prie de bien vouloir me restituer les sommes déjà versées au plus vite.

Vous remerciant par avance de votre réponse rapide, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de mes sentiments les meilleurs.

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