Modèle de lettre : Demande d’arrangement à l’amiable suite à une nuit passée dans une chambre d’hôte en mauvais état
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En chambre d’hôte, si vous acceptez la chambre, vous vous engagez à la payer. Si vous constatez un désagrément durant votre séjour, arrangez-vous à l’amiable avec l’habitant.
Votre prénom, NOM
Votre adresse
Code postal- Ville
Destinataire
Adresse du destinataire
Code postal- Ville
Objet : demande d’arrangement à l’amiable suite à un désagrément dans ma chambre
Madame, Monsieur,
J’ai occupé la chambre <nom de la chambre> de votre maison d’hôte <nom et adresse>, du <date> au <date>. Lors de la prise de possession de ma chambre le premier jour, je n’ai constaté aucun désagrément. Mais c’est à ma <énième nuitée> nuit, le <date>, lorsque je suis rentré à <heure> que j’ai découvert que la chambre n’était pas dans un état correct. En effet : <lister les prestations non effectuées> :
– <lit défaits par exemple>
–
–
…
Vue l’heure tardive, je ne vous ai pas réveillé pour vous demander une remise en état et me suis couché dans une chambre dérangée.
Le lendemain je vous ai fait constater que la chambre n’était pas dans l’état pour lequel j’avais payé. C’est pourquoi je vous demande de me dédommager pour cette nuit, à hauteur du prix de la nuitée, soit un montant de : <montant>.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.
signature
