Modèle de lettre : Demande de rétablissement de ma ligne téléphonique

Modèle de lettre à télécharger

Votre ligne téléphonique a été coupée et n’est toujours pas rétablie? Mettez votre fournisseur d’accès en demeure et exigez le remboursement de la période d’inutilisation.

Votre prénom, NOM
Votre adresse
Code postal- Ville

Destinataire
Adresse du destinataire
Code postal- Ville

Objet : demander le rétablissement de ma ligne téléphonique

 

Madame, Monsieur,

Depuis le  <date>, ma ligne téléphonique a été coupée sans raisons. Malgré les différents appels au service client, celle-ci n’est toujours pas rétablie.

Je vous prie donc de bien vouloir la rétablir au plus vite et de me rembourser la période d’inutilisation de la ligne. A défaut je serais dans l’obligation de résilier mon abonnement auprès de vos services.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

signature

  1. Malgré nos différents appels et les problèmes de coupure de notre ligne depuis plusieurs mois nous vous demandons le remboursement de notre abonnement depuis le mois de janvier 2022 avec nos remerciements.

  2. merci