Abbott

Publié le 11 septembre 2011 à 16:05

1.1 SITES INTERNET Abbott

http://www.abbott.fr/abbott/

Accès rapides : Les Produits  I  Espace professionnels  I  Espace Medias  I  Recrutement à l’international

1.2 SERVICE CLIENT Abbott

Pour contacter le Service Clients par téléphone ou fax

Le Service Clients est ouvert tous les jours de 8h à 18h:

> pour les Produits Pharmaceutiques, les Produits Hospitaliers ou les Produits de Nutrition médicale:
– numéro vert:0800 21 26 29
– par téléphone: 01.45.60.26.36
– par fax 01.46.86.67.03

> pour le Diagnostic biologique, la Biologie moléculaire ou le Diagnostic délocalisé:
– par téléphone:
01.45.60.25.50
– par fax : 01.46.86.85.46

> pour la Diabétologie et Abbott Diabetes Care:
– numéro vert:0800 10 11 56
– par fax 01.45.60.24.47

> pour les Dispositifs Cardiovasculaires interventionnels et Abbott Vascular:
– par téléphone: 0820 20 43 43
– par fax: 0820 20 59 59

Contacter le Service Clients par email

> Info-Diagnostic
pour toute demande d’information sur nos produits de diagnostic.

> Info-Diabétologie
pour toute demande d’information concernant nos lecteurs de glycémie.

> Info-Cardiovasculaire interventionnel
pour toute demande d’information concernant nos dispositifs cardiovasculaires interventionnels.

> Info-Scientifique et Médicale
pour toute demande d’information médicale sur l’utilisation de nos médicaments.

> Info-Médias
pour tout contact Presse.

> Info-Abbott
pour toute autre demande d’information et suggestions.

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Pour contacter le siège social de Abbott France:

> par courrier:      10 rue d’Arcueil – BP 90233
                          94528 Rungis Cedex

> par téléphone:  01.45.60.25.00

> par fax:           01.45.60.04.98

 

La Redaction

  1. Bonjour vous ayant deja contacter plusieur fois au sujet de mon freestyle papillon insulis en panne j/ attend toujour son remplacement depuis 3 semaines je ne peu pas me controler je suis decu de votre manque de sérieux je vous redonne mon numero d/appareil JAGT202-UO561en esperant votre comprehention merci

  2. Bonjour Lors de mon changement de capteur qui a eu lieu le 21 Février 2020; celui-ci n’a absolument pas marché. Je n’ai pas pu l’insérer dans mon bras. J’ai donc tout garder et peut vous le renvoyer pour examens. C’est le lot 14Z298F, SN 0M0060CEXU0, date de validité 30/09/2020. Je me tiens à votre disposition pour vous le renvoyer.

  3. bonjour je constate une errer 450 et mon smartphone ne prend plus le capteur du bras que puis je faire

  4. Bonjour, j’essaie de contacter le 0800 10 11 56 pour déclarer un capteur défectueux.
    Pas d’interlocuteurs libres. Mon nom SCHNEIDER DANIEL 10/10/1960
    Mon lecteur de glycémie: JCGX159-K2220
    N° capteur défectueux Code F99 SN 0M000AMUWH4
    veuillez m’indiquer la démarche à suivre pour son remplacement.

  5. bonsoir, impossible vous avoir par téléphone malgré 2 messages laissés par mes soins aucune réponse
    Je possède le Free Style depuis le début de sa distribution en France Dimanche 9 août 2020, j’ai changé le capteur, le neuf n’a pas voulu fonctionner il marquait heure après heure 60mns. Je vous remercie de me dire comment vous le retournez afin de le vérifier, j’ai préparé le colis retour, j’attends votre accord pour le poster;
    Sincères salutations

  6. bonjour je vient de changer de capteur mais celui ci et defectueux pouriez vous m indiquer le services a contacter pour pouvoie le remplacer car je ne payerais pas car le produit et defectueux donc a vous de me le changer gratuitement merci de me repondre …

  7. Bonjour Ayant changer mon capteur hier aprés midi du sang est sorti de par le petit trou de façade
    il fonctionnai quand mème mais cette nuit j ai été réveiller par des démangeaisons je l ai donc enlevé
    merci de faire le nécessaire pour le remplacemant je tiens a votre disposition le capteur défectueux
    cordialement

  8. bonjour
    merci de me contacter pour mise en place d’un traitement freestyle libre kit urgent