Acer

Publié le 11 septembre 2011 à 16:05 | 676 vues

1.1 SITES INTERNET Acer

www.acer.fr

1.2 SERVICE CLIENT Acer

Réclamation

> Par courrier : Acer Computer France SAS
                      Parc des Reflets – Paris Nord 2
                      Bâtiment K
                      165 Avenue du Bois de la Pie
                      BP 51301 Roissy en France
                      95940 Roissy Charles de Gaulle Cedex
> Par téléphone / 0 825 120 620 (numéro indigo 0,15€/min, du lundi au vendredi de 9h à 18h30)
> Par mail : store-france@acer-euro.com

Réparation

> Si le produit est sous garantie : par téléphone : 0 825 00 22 37 (0,15€ TTC/min, ligne prioritaire, du lundi au vendredi de 9h à 18h30) ou le 0 969 32 03 42 (coût local depuis un poste fixe, gratuit depuis la plupart des box ADSL)
> Si votre produit est hors garantie : par téléphone : 0 899 19 01 20 (1,349€/appel, puis 0,337€/min, du lundi au vendredi de 9h à 18h30)

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Acheter / Information

> Consulter le catalogue : cliquer ici.
> Trouver un revendeur : cliquer ici.
> Acheter des accessoires : cliquer ici.
> Rerouver un logiciel : cliquer ici.
> Obtenir une information par mail : infocom_france@acer-euro.com
> Obtenir une information sur les smartphones par mail : ventes_smartphone@acer-euro.com
> Obtenir une information sur le suivi d’un dossier par mail : support_france@acer-euro.com

Adresser un courrier de réclamation à la direction

Siège social : Acer Computer France S.A.S.
                    Parc des Reflets – Paris Nord 2 – Bâtiment K
                    165 avenue du Bois de la Pie
                    B.P. 51301 Roissy en France
                    95940 Roissy CDG Cedex

 

La Redaction

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