Aer Lingus

Publié le 11 septembre 2011 à 16:03

1.1 SITES INTERNET Aer Lingus

www.aerlingus.com

Accès rapides : Infos voyageurs I Modifier une réservation I Enregistrement en ligne I Aide I Identification I Création Compte Client I Contact I Avant votre VolFacebook I Twitter

1.2 SERVICE CLIENT Aer Lingus

SERVICE CLIENT

> Service en ligne / liste des contacts internationaux : contactez-nous

> Service Client France : +33 18 69 95 728 Du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00

> Assistance en ligne : +353 1 8868505 du lundi au vendredi 22H/jour excepté de 7H à 9h
                                  par email : europe.queries@aerlingus.com

Formulaire de réclamation en ligne : cliquer ici

Perte de bagages (service en ligne à Paris) : +353 1 8863909 24h/24 7j/7

> Service Commercial International : +353 818 365 044

> Perte Bagages International : +353 818 365 044

 

 

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

SIEGE SOCIAL

> Adresse Postale :

Aer Lingus Limited – EI
Head Office,
Dublin Airport,
Dublin,
Ireland

> Téléphone : +353 1 8868202

> Fax : +353 1 8863832

La Redaction

  1. MERCI DE ME DIRE COMMENT RÉSERVER UN VOL POUR UN GROUPE DE 25 PERSONNES
    DÉPART RENNES DESTINATION CORK //// départ juillet 2020
    MAIL : mourato@assoarcs.com :::: tel : 0786292

  2. I have booked a ticket the 20/01-20 de Geneva to Dublin. the date for travel is the19/05. But I d’it not get any confirmation, so I startet all over the 21/01 ,and became the number 2KJ2WN. And now I see that you have taken twice the prise 109.60 chf. on my carte. I do only need one ticket, so I ask you please to refund me 109.60 Chf and annuler le reservation nr. 2T4BKW. My name is Inger Jaques .

  3. Bonjour ma fille de 13 ans part en Irlande avec sa classe elle a besoin de béquilles si elle marche trop longtemps peut elle les prendre dans l avion avec elle et doit on le signaler avant merci pour votre reponse

  4. je souhaite me faire rembourser un billet d’avion prévu le jeudi 26 mars 2020 entre Dublin et Paris, comment faire?
    N° du billet : 0532440785241 émis le 5 mars 2020

  5. Hello
    I booked a flight from Toulouse to Dublin for the 18th of may, return on 25th of may 2020
    Is it possible to change the date, or will you give me a voucher?

  6. Madam, Sir. In view of tehe COVID19, willit be possible, next june, to cancel a fligt (confirmed classe Economy) booked for early July 2020, if necessary, and in exchange obtain a credit note so that it can be posponed for beetween one year and 18 months? If so what step should be taken? With who? Thanck you understanding and your answer please accept my sincere greetings.

  7. Suite à l’annulation de notre vol LYON-DUBLIN par votre compagnie ( Référence réservation 2573ZW) , nous voulons procéder à une demande de remboursement de nos billets en argent et non pas en avoir ( Règlement CE n° 261/2004).
    Nous souhaitons avoir un entretien téléphonique avec un/une interlocuteur/trice parlant Français
    Merci pour votre réponse

  8. Suite à l’annulation de notre vol Nantes/Dubin par votre compagnie le 24 avril ( Référence réservation 2BXDXB ) , nous voulons procéder à une demande de remboursement de nos billets en argent et non pas en avoir ( Règlement CE n° 261/2004).
    Nous souhaitons avoir un entretien téléphonique avec un/une interlocuteur/trice parlant Français
    Merci pour votre réponse

  9. Je suis très ennuyée avec AERLINGUS car chez le service clients France aucune personne ne parle le français, comment faire lorsque l’on ne maîtrise pas du tout cette langue ?

  10. j ai recu un message m indiquant que mes vols pour Dublin sont annulés par rapport au coronavirus Je souhaite me faire rembourser de ces vols Réf réservation 2U6VZN vol depart paris le 23 MAI Ref 521 retour DUBLIN le 25 MAI réf 528 MERCI

  11. Suite à l’annulation de notre vol GENEVE/Dubin par votre compagnie le 20 MAI ) , nous voulons procéder à une demande de remboursement de nos billets en argent OU EN en avoir ( Règlement CE n° 261/2004).
    Nous souhaitons avoir un entretien téléphonique avec un/une interlocuteur/trice parlant Français
    Merci pour votre réponse

  12. Confirmation de la r???f???rence de r???servation : 2QYAX6
    Est il normal qu’au Bout d’un mois je n’ai pas de nouvelles du remboursement de mon vol annulé ?

    Merci

  13. Il est impossible de vous contacter, je demande le remboursement des 2 billets, aller retour Paris-Cork, aller le 19/07/20 vol EI 823, retour le 02/08/20 vol EI 822, référence d’enregistrement auprès d’Aer Lingus 27I3HJ(EI).
    Merci de me tenir informer du traitement de mon dossier.
    Cordialement

  14. HELLO
    i try to booked a flight in october (from the 26th to the 31th) for 6 persons. and at the same dates for 2 others persons.
    we have vouchers but the price is the same as without vouchers when we apply them !
    we have phoned but nobody can help me ! and maybe if i wait so long time the price will be more expansive !!!
    help me please.

  15. Nous avions réservé 4 billets aller retour départ le 20/07/2020 Aer Lingus vol 515 , retour le 31/07/2020 Aer Lingus vol 514.
    Nous devions depuis Dublin rejoindre l’Irlande du Nord ou il nous sera impossible de nous rendre . Comment se faire rembourser les billets de vol ou avoir un report sur les billets afin de s’y rendre l’année prochaine.

  16. Nous avions la réservation 2NBUIN lyon Dublin le 12 juin et retour le 21 juin. Ces vols EI 553 et 552 ont été annulés. Pouvez-vous nous préciser la date de remboursement de ces vols.

  17. Hello,

    I’m of Moroccan natuonality I have a valid talent passport (French residence permit), I would like to know if I will need a visa for a stopover of 2:45 Hours in Ireland.

    it’s an autonomous correspondence, we must retrieve it and then re-register it at the classic counter during the stopover.

    Thank you in advance for your return

  18. Bonjour je serais desireux de nous rembourser comme le prevois la commission europeenne notre billet d avion du20 mai 2020 et retour du24 mai 2020 numero de reservation 2UBDNW Numero du billet 0532439042374-375 en date du 10/12/2019 pas d avoir car je serais pas quoi en faire merci d une reponse rapide sinceres salutations.

  19. je desirerai un remboursement du vol Nice-Dublin du 17 aout 2020 puisque tout a été annulé à cause du Covid.
    Le vol retour a d’ailleurs deja été annulé par la compagnie Ryan air qui doit lerembouser
    Vol Aerlingus EL 545
    reference: 2RUE7B
    Sorry but i failed to reach you by any other means
    with thanks.

  20. Bonjour,
    Je souhaite me faire rembourser mon billet Faro Paris du 31 août 2020 suite à l’annulation de votre part
    Numéro du billet 6656463530