Air Senegal

Publié le 18 juin 2019 à 15:05

1.1 SITES INTERNET Air Senegal

https://flyairsenegal.com/

Accès rapides : Où acheter des billets | Enregistrement | Bagages | Horaires | Destinations | Contact

1.2 SERVICE CLIENT Air Senegal

Pour toute information : service 24h/24

Rotonde :

+221 33 959 26 16 
+221 33 959 26 17

Agence AIBD :

+221 33 959 26 18

Agence Ziguinchor :

+221 33 959 26 29

Service bagages : cliquer ici

Réclamations et remboursements : cliquer ici

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

NOS AGENCES

Aéroport International Blaise Diagne DIASS
BP 099 DIASS-AIBD

Immeuble La Rotonde
Rue Amadou Assane Ndoye Dakar, Sénégal

Aéroport de Ziguinchor,
BP 30 Ziguinchor, Sénégal

Horaires de nos agences : 

Du lundi au jeudi : 8h30 – 17h30
Vendredi : 8h30 – 13h00 et 14h30 – 17h30
Samedi : 8h30 – 12h30

La Redaction

  1. Nous avons réserve un vol pour Dakar pouvons nous réserve nos place dans l avion merci

  2. pouvez vous nous confirmer si les horaires du hc404 et hc 403 ont été modifiés départ le 18 janvier et retour le 29 de Roissy cdg
    on devait partir à 19h le 18 et revenir le matin de 29 ? pouvez vous nous confirmer les nouveaux horaires ? merci

  3. code iata 54 214016

    Nous sommes une agence de voyage MARISAR MANAR TRAVEL sis à Rabat Maroc
    Nous désirons l’ouverture de ligne pour émettre les billets sur système AMADEUS
    Merci de nous indiquer les étapes à suivre afin d’avoir l’accès et votre bureau au Maroc .
    TEL : 00212 5 37 70 81 07
    GSM : 00212 6 68 15 79 15

  4. Salut je me demande le billet aller simple le 10 janvier ces à combien départ Casablanca arrivé Blaise diagne

  5. Bonjour je voudrais savoir le prix du billet d’avion Dakar Casablanca aller simple

  6. Géré ma réservation

  7. Bonjour,
    suite à un manque de communication du changement de notre vol Dakar-Paris, nous avons été mis sur le vol suivant est sommes arrivés par conséquence avec 24 heures de retard à notre destination. Par ailleurs, sur place nous n’avons bénéficiez d’aucune aide et d’aucun moyen pour attendre les 15 heures qui nous séparaient de notre vol.
    Je pose une réclamation et demande à être indémnisée pour le préjudice vécu, conformément à la loi sur les voyage en avion car il ne s’agit nullement de notre responsabilité.
    Tournier Marie-Pierre: V2TRIJ
    HC/ETKT 490 3130840222
    Jean-Luc Tournier : V2TRIJ
    J’attends votre retour, bien cordialement
    Tournier Marie-Pierre
    HC/ETKT 490 3130840223

  8. Salut, je me monsieur Conde Daouda, svp puisse je avoir les détails sur le prix du billet Côte d’iv -Maroc.
    Cordialement

  9. Bonjour j’ai un vol prévu le 30/01/2020et j’ai demander l’assurance pour mon père au près de l’agence qui nous a vendu les nikey et il nous on dis qu’on dois voir directement avec vous mais qu’il on mis une note je voudrais confirmer pour une prise en charge svp merci

  10. Baggage interdi

  11. Bagage interdit?

  12. Bonjour c’est Monsieur Cissoko.
    C’est pour savoir que une vol chez vous le 28 janvier de Paris à Bamako Mali. Je voulais rajouté une 3 ème bagage qui fait 115 mètres de long et il pèse 15kilo, à combien vous me le prenez ce bagage et de plus je l’est emballé en carton s’y possible. Je vous envoie aussi mon numéro de vol est le 4905687880.

    Cordialement
    Mr Cissoko kardigue
    0033665266311

  13. Bonjour, jai un vol aller de casablanca a dakar blaise diagne ensuite de dakar a abidjan avec air senegal sur le billet je dois confirmer le vol aupres de la compagnie aerienne alors je voulais les coordonner de la compagnie merci

  14. Bonjour
    Nous prenons un de vos vols mercredi 5 fevrier, roissy dakar en classe eco pouvez vous me preciser le nombre de valise et leur poids auquel nous avons droit en soute.
    Merci d’avance
    perr20@sfr.fr

  15. Bonjour,
    je souhaite acheter un billet Nouakchott Dakar pour le 10 juillet 3 adultes dont un enfant de 16ans et le droit aux bagages.
    Je suis actuellement en France, merci de votre retour afin que je puisse programmer mon voyage.
    Cordialement

  16. Bonjour je peux avoir le contact de l agence air Sénégal de Casablanca

  17. I have a lost luggage since December 21th Paris Dakar I have been following but nobody responded,what is the alternative I can do now

  18. Bonjour,
    Je désire vous contacter car j’ai un vol Paris / Dakar le 19/03/2020 en eco et désire avoir un tarif pour la classe affaire.
    Cordialement

  19. Madame,Monsieur je rentre du sénégal Dakar aéroport international Blaise Diagne Marseille(provence apport(terminal0)N°HC405
    départ 0020 arrivée06:30 jeudi 13/02/2020
    En rentrant à la maison je me suis aperçue que la coque de ma valise était ouverte sur tout le dessus.Inutilisable.
    auriez vous l’amabilité de me dire ou m’adresser pour avoir un recours
    cordialement

  20. Bonjour, un parent devant voyager ce mercredi de Paris à destination de Dakar, je voudrais savoir si on peut faire le preenregistrement en ligne sur Air Sènégal. Merci.
    Cordialement,

  21. bonjour,
    pouvez vous me communiquer une adresse mail qui marche

  22. Bonjour, je voudrais avoir l’adresse et les contacts de Air Sénégal à Rabat ou Casablanca

  23. Bonjour, en raison d’un surbooking je n’ai pas pu prendre mon vol Dakar / Paris du 22 février 2020 à 0h15. J’ai donc racheté
    pour être certaine de pouvoir voler un billet sur Vueling pour le samedi 22 février à 21h30 avec une escale à Barcelone. pouvez vous m’indiquer la marche à suivre pour obtenir un remboursement. merci

  24. Bonjour
    J ai un vol demain Marseille Dakar avec escale technique à Barcelone . Je vois que les vols au départ ou arrivée de Barcelone sont annulés avec air Sénégal . Est ce que mon vol ,partant de Marseilles, est maintenu ? Merci

  25. Mes vols aller-retour Casablanca-Dakar du 16 mars au 20 mars ont été annulés
    Je n´arrive pas à vous joindre par téléphone pour me rembourser ou au moins changer la date des billets
    OWCPG4 (CMN – DSS)
    OWT225 (DSS – CMN)
    E-billet:
    3323853835
    2223853834

  26. Bonjour nous avons réservé 2 vols pour Marseille Dias Sénégal aller le 2 avril retour le 30 réf 4859207133pouvea sv p suite aux événements nous faire un courrier mail à merci d avance

  27. Bonjour
    Je voudrais modifier un billet d avion suite au coronavirus air Senegal
    Merci

  28. bonjoiur
    j ai un vol aller retour Marseille dakar 2 personnes
    depart le 26 mars 2020 et retour le 4 avril j ai appris vol annulé
    puis je reporté ou annulé
    merci

  29. Bonjour notre vol pour 2 personnes dakar Paris le 21 mars a été annulé. Réf 4910856870
    Nous vous demandons un remboursement de la même valeur du billet sous forme d’avoir sur le réseau air Sénégal
    Avec nos remerciements

  30. Bonjour, notre vol pour 2 personnes Dakar Paris le 21 mars a été annulé. Réf 4902400089656 et 657
    Nous vous demandons un remboursement de la même valeur du billet sous forme d’avoir sur le réseau air Sénégal, valable jusqu’au 30 Avril 2021
    Merci de m’accuser réception de ce message
    Avec nos remerciements

  31. nous avions des billet de retour pour la France
    le 28 mars 2020 étant donner le retraie interdiction de vol de air senegal pour la France suite aux corona virus nous avons été oblige de prendre un vol air France que nous avons payer donc suite a cela je vous demande un avoir pour les prochaines fois ou un remboursement a votre choix dans l’attente d’une réponse cordiale a vous

  32. bonjour Notre vol sur air sénégal HC 403 le 21/03/2020 a été annulé pour fermeture des frontières.notre rapatriement a pu s’effectuer avec Air France le 22/03/2020.
    Comment peut on se procurer le dossier d’indemnisation ; Merci

  33. Bonjour ,j ai fais plusieurs réclamation a Air Sénégal concernant un voyage qui devait se faire le 6 avril 2020,annuler pour cause de covid!hors depuis je me bats avec l agence Tui qui nous répond qu il n ont aucune nouvelle des billets que l on a 3 mois ,d attente ,hors on arrive au 3 mois ,sans aucune nouvelle je demande un remboursement ou un recul de départ au 6 janvier,mais rien on se fout de moi!!!je fais part par mail a air Sénégal ,on prend note de votre requête puis silence!mes amies qui devais partir en memé temps que nous on eu leur demande satisfaite et partent le 6 janvier 21,j attend une réponse rapide sachant que les infos concernant le fermeture et les dépôts de bilan de tui et certaines compagnies je me pose des questions, j attend votre réponse sinon dépose dossier a qui de droit ;merci cordialement

  34. Bonjour.
    Je voulais savoir on doit partir au Sénégal le 24 juillet vous croyez que les aéroports internationaux seront ouverts.

  35. Casablanca Abidjan aller retour
    Le tarif svp

  36. Bonjour j’avais un vol à prendre aujourd’hui de Conakry à Dakar et le vol a été annulé sans aucune information comment faire pour être remboursé