Asus

Publié le 11 septembre 2011 à 16:05 | 1349 vues

1.1 SITES INTERNET Asus

www.asus.fr

1.2 SERVICE CLIENT Asus

Réclamation

> Contacter le revendeur qui vous a vendu le produit
> Via un formulaire en ligne : cliquer ici.

Réparation

> Si le produit est sous garantie, contacter le SAV par téléphone : 01 70 94 94 00 (prix d’un appel local, 9h-17h45).
> Si le produit est sous garantie, contacter le SAV via un formulaire : cliquer ici.
> Pour un problème concernant les composants (carte mère, carte graphique, stockage optique, etc.), compléter un formulaire en ligne : cliquer ici.

Service réclamation revendeur

> Pour une information commerciale par téléphone : 0 821 23 23 13 (0,12€ TTC/min)
> Pour une information commerciale par fax : 01 49 32 96 51.
> Pour une information commerciale par mail : revendeur@asus.com.

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Acheter / Information

> Consulter le catalogue : cliquer ici.
> Enregistrer un produit : cliquer ici.
> Télécharger des pilotes ou des manuels d’utilisation : cliquer ici.
> Consulter les offres d’emplois : cliquer ici.

Adresser un courrier de réclamation à la direction

Siège social : Asus France SARL
                    Bâtiment C1 Parc de la Haute Maison
                    27 rue Albert Einstein
                    77 420 Champs sur Marne

La Redaction

  1. Bonjour,
    je viens d’acheter un ASUS VIVOBOOK.
    en guise de lecteur SD Card, il y a un lecteur Micro SD. (ou mini, on s’en branle!)
    Les crétins qui ont pondu ça savent-ils qu’avec un lecteur SD, on peut lire les Micro, via un adaptateur, alors que l’inverse n’est pas vrai.

  2. bonjour jai souci avec mon retro eclairage

  3. Bonjour,
    Pourquoi ASUS ne répond pas sur un produit en panne à l’achat en 2020 et à réparer avec garantie de 2 ans
    26 relances faites et pas de réponse du numéros RMA de retour d’ASUS ?
    réponse ASUS; sous 48h, mais cela dépasse l’entendement de 26 fois 48h ?

    Comment résoudre ce problème ?
    merci pour une réponse
    Cdt,

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