Auchan Telecom

Publié le 11 septembre 2011 à 16:04

1.1 SITES INTERNET Auchan Telecom

http://www.auchantelecom.fr/
Accès rapide: Téléphonie mobile I Internet mobileCartes prépayées

 

1.2 SERVICE CLIENT Auchan Telecom

Contacter la hotline

> Auchan mobile : 0811 01 55 55 (numéro gratuit)

Joindre le service client

> Par téléphone : 
     > 200 depuis votre  portable Auchan Mobile (1ére minute gratuite puis appel décompté du forfait) 
Du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
     > 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) 
Du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
> Par courrier :
Auchan Telecom – Service Client
53098 Laval Cedex 09

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

> Adresse du siège social:
200 rue de la recherche
59650 VILLENEUVE D’ASCQ

> Directeur de la publication: Flavien Dhellemmes, Directeur Général d’Auchan Telecom.

La Redaction

  1. Bonjour Mme Jeanine POERT téléphone portable 06 90 13 adresse courriel : jeanilaert@hotmail.com
    chargement effectué le 31 m

  2. problème carte prépayée tel 0605039013 – mail : jeaninaert@hotmail.com
    Bonjour, j’ai rechargé le 31 mai 2019 pour 100€ valable jusqu’au 30 mai 2020
    aujourd’hui je ne peux plus appeler  » Echec connexion  » avec 48€ de crédit. Après 3 hrs
    d’appel aux différents services, aucune solution n’a été trouvée. Pouvez-vous résoudre mon problème.
    Cordialement.

  3. ou se trouve l’adresse email du service clients

  4. Comment expliquez-vous une facture avec un dépassement de forfait alors que j’avais une offre de 50h offertes et que je suis dans le créneau du 24 avril au 31 mai ?
    Je ne comprends pas .

  5. je ne connais pas mon identifiant

  6. Bonjour, je n’ai pas reçu le renouvellement de ma carte waaow 503202 2200007057613 expirée depuis fin juillet 2020.
    Peut-être à cause de mon changement d’adresse ?
    Merci de bien vouloir me tenir informée;
    cordialement.