Autoescape
Publié le 11 septembre 2011 à 16:05
1.1 SITES INTERNET Autoescape
Accès rapide : Réserver – Contact – Les conditions générales de vente – Service clientèle
1.2 SERVICE CLIENT Autoescape
Joindre le service client Autoescape
> par téléphone au 0892 46 46 10 (0,34€/min), du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00,le samedi de 9h00 à 22h00, et le dimanche de 10h30 à 19h00.
> par fax au + 33 (0)4 90 09 51 87
> par mail : info@autoescape.com
> par courrier : Autoescape
137 rue Jacquard
84120 Pertuis
Réserver un véhicule sur Autoescape
> par téléphone au numéro suivant : 0 892 46 46 10 (0.34€/min) du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 9h00 à 22h00, etle dimanche de 10h30 à 19h00.
> Sur le site internet, en cliquant ici.
Faire une réclamation après location
> par mail : customerservice@autoescape.com
Suivre son dossier sur Autoescape
> par mail : relation-clients@autoescape.com
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
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Envoyer vos candidatures à Autoescape, par mail : recrutement@autoescape.com
Bénéficier d’une franchise remboursable pour 6 euros par jour de location en sélectionnant l’option ici.
Adresse du siège social : Autoescape S.A.
137 rue Jacquard
84120 Pertuis
Bjr, j’ai un gros probléme, je voyage en campingcar, je vais dans toute l’Europe, Mais, je suis helas G I G a 90 % avec station debout pénible, il m’a été dit; si vous étes au moins deux dans le véhicule, ou si vous avez la carte d’invalide, a plus de 80 % sur votre pare brise, pas de problémes. Qu’ en est il dans les pays voisins de France ? Je me rends souvent en Allemagne, et en Belgique, et il se peut que je me rende aussi dans d’autres pays ? Que puisje faire ? Je vous remercie de bien vouloir éclairer ma lanterne afin que je puisse programmer mes eventuels voyages Salutations G. S. gsymo9@gmail.com
Bonjour, je suis Mr JUSTIN Philippe j’ai 74 ans, je suis sur le point de finaliser une réservation de voiture pour la période du 28 juillet 2020 de 14h au 19 août 2020 7h lieu de prise en charge aéroport de Malaga Espagne. j’ai retenu sur votre site Autoescarpe une Ford fiesta à 449€ + une protection standard pour un total de 509,45€ le loueur est Gold Car
je voudrais savoir si dans le tarif de 509.45 sont inclus les frais de conducteur âge, sinon à combien s’élèvent ces frais.
merci dans l’attente de vous relire
très cordialement philippe.justin@orange .fr
Ayant un empêchement je voudrai connaître la procédure pour un remboursement ?
Monsieur j’ai loué un véhicule référence 2104311897 le 13fevreir 2020
Mon vol est arrivé avec presque 4 h de retard .
Vol frais 7465 pour des raisons de tempête.
J’ai contacté votre partenaires inter rente avant le départ de l’avion pour les informer du retard ils m’ont donné des numéros de tel faux , puis que je n’ai pas sur leurs listes .
J’arrive à 21h 30 à leur bureau ils me disent que le constrat a été annulé .
Ils me
Proposent le même véhicule pour 33 € par jour ? Ce que j’ai refusé.
Je me suis trouvé à 10h 30 sans savoir où aller , j’avais 300km à faire !!! Et seule dans une ville que je ne connais pas ‘
Je
Trouve cette pratique tout à fait inadmissible
J’ si du louer un autre vehecule et
Chercher une chambre d’hôtel.
Je vous demande le rembourssement de la location de la voiture car j’avais prévenu du retard .
Cette situation m’a mis en grande dificulte à une heure tardive
Cordialement
Maria breia
Bonjour
Est ce possible d’avoir quelqu’un pour la réservation numéro 210496669, de cet après-midi je voudrais faire un point du assurances contractés.
Impossible d’avoir une personne au téléphone.
Cdt
Bonjour , J’ai effectué une réservation sur Autoescape Numéro de réservation Est
210508090 Société de location , National , Aéroport de Cancun Mexique du 20 au 26 décembre à 17h . Problèmes rencontrés je n’ai reçu aucun contrat et aucune conditions générales d’Autoescape étant client de longue date d’habitude je reçois une confirmation avec tous les coordonnées du loueur et les conditions je pense qu’un problème s’est produit sur ma réservation pouvez-vous me contacter d’urgence
Cordialement