Bébé rêve
Publié le 9 septembre 2011 à 18:10
1.1 SITES INTERNET Bébé rêve
http://www.bebe-reve.oxatis.com
Accès rapide : Contact l F.A.Q. l Les conditions générales de vente
1.2 SERVICE CLIENT Bébé rêve
Joindre le service client
> par mail : arnold_etrade@yahoo.fr.
> par téléphone ou fax au +33 (0)9.61.51.02.61.
Exercer son droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 7 jours francs à compter de la réception, pour retourner votre produit, dans l’emballage d’origine, intact et complet, sans aucune détérioration, à vos frais.
> par courrier : @rnold e-Trade
30 Rue de la Forgette
59960 Neuville-en-Ferrain
A noter : tout produit abîmé, sans emballage d’origine ou incomplet ne sera ni remboursé ni échangé.
A noter aussi : Tout envoi non-affranchi sera refusé et renvoyé vers l‘expéditeur.
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Adresse du siège social : Bébé rêve
9025 Rue Anthelme Brillat-Savarin
45100 ORLEANS
Bonjour,
j’ai fait l’achat d’une tasse anti fuite évolutive (valve amovible).
Réf: 3105487000
Lot :1022109
NF EN 14350
Depuis sa première utilisation (ce matin), elle ne fait que fuire ! Je la laisse à la disposition de l’enfant pour qu’il puisse boire dès qu’il a soif en ces fortes chaleurs. Je le suis à la trace, elle ne fait que goutter ! J’ai dévissé, revissé…enlevé et remis la valve…!
Cette tasse n’est absolument pas anti-fuite et je n’ai pas retrouvé le ticket de caisse pour la rapporter au magasin !
Cordialement