BforBank

Publié le 11 septembre 2011 à 7:38 | 1423 vues

1.1 SITES INTERNET BforBank

http://www.bforbank.com/

Accès rapide : Espace client | Compte bancaire | Assurance vie | Crédit conso | Crédit immobilier | Contact | FAQ


1.2 SERVICE CLIENT BforBank

Joindre le service client de BforBank
Si vous êtes déjà client :
> Via le formulaire en ligne : cliquer ici
> Par téléphone: 09 74 75 75 00 de 8h à 21h du lundi au vendredi et 9h à 18h le samedi. Munissez-vous de votre identifiant et de votre code secret.

Si vous n’êtes pas déjà client : vous avez besoin d’informations sur une ouverture en cours ou sur nos produits ?
> Par téléphone: 3911 (Service et appel gratuit) de 8h à 21h du lundi au vendredi et 9h à 18h le samedi.

Numéros spéciaux (Services et appels gratuits)
Depuis l’étranger : +331 77 86 20 42
Bourse : 09 74 75 12 12
Crédit Immobilier : 09 72 72 75 75

Consultez ci-dessous les meilleurs créneaux pour nous appeler et éviter l’attente : ici

Joindre BforBank par courier :
Vous êtes client BforBank, écrivez-nous sans affranchissement à :

 

BforBank
Libre réponse 83914
92 889 Nanterre Cedex 9

Pour l’envoi d’un chèque, écrivez-nous sans affranchissement à :

 

BforBank
Libre réponse 92714
93 109 Montreuil Cedex

 

Vous souhaitez devenir client, vous avez besoin d’informations sur une ouverture en cours ou sur nos produits ? Vous souhaitez nous adresser vos documents pour finaliser votre ouverture de compte ou votre souscription, écrivez nous à :

 

BforBank
Libre réponse 43910
92 889 Nanterre Cedex 9

En cas de réclamation : cliquer ici

Pour contacter le médiateur bancaire :
Le Médiateur auprès de la FBF
Course Spéciale 151
75 422 Paris Cedex 9

 

Site web : www.lemediateur.fbf.fr (remplir le formulaire de saisie prévu à cet effet).

 

Si le litige concerne une opération sur les marchés financiers (convention de tenue de compte d’instruments financiers et de services), vous pouvez également vous adresser au médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) :

 

Médiateur de l’AMF
17, place de la Bourse
75082 PARIS CEDEX 02
Site web : www.amf-france.org (rubrique « médiateur », remplir le formulaire de saisie prévu à cet effet).

 

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Siège social : Tour Europlaza 

                    20 Avenue André Prothin,
                    La Défense 4,
                    92927 Paris la Défense Cedex

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