BHV

Publié le 11 septembre 2011 à 7:27 | 704 vues

1.1 SITES INTERNET BHV

http://www.bhv.fr

Accès rapide : contact

1.2 SERVICE CLIENT BHV

Joindre le service client
> Remplir le formulaire de contact en cliquant ici : formulaire de contact
> Par téléphone au 09 69 32 31 01 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 9h à 19h00
> Par téléphone, en contactant directement votre magasin en cliquant ici : contact magasin

Joindre le service client du site internet
> Par téléphone au 0 825 30 00 32 (0,15€/min), du lundi au samedi de 9h à 19h (sauf les jours fériés)
> Par mail depuis le formulaire de contact. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 24 heures ouvrées

Joindre les différents services du BHV
Par téléphone :
> Au 01 69 60 44 64 pour les pièces détachées
> Au 01 42 74 93 33 pour le BHV Médical
> Au 01 49 60 44 50 pour le service des livraisons
> Au 01 42 74 94 14 pour les travaux à domicile

A noter : pour joindre le service Liste Cadeaux, vous devez contacter votre magasin directement. Vous trouverez la liste complète de tous les magasins en cliquant http://www.bhv.fr/magasins.html.

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Vous trouverez la liste des questions les plus fréquemment posées, en cliquant sur les questions les plus fréquentes

Pour toute information relative au jeu de la garantie, vous pouvez cliquer ici : les mentions légales

Adresse du siège social : Société BAZAR DE L’HOTEL DE VILLE – B.H.V
                                    55, rue de la Verrerie – 75004 PARIS

La Redaction

  1. Je souhaite ne plus recevoir de message sur mon téléphone (06 71 88 51 83) de la part du BHV.
    Merci de faire le nécessaire.
    Anne Landier-Juglar

  2. Je souhaite vivement ne plus recevoir des messages sans cesse de la part de BHV,
    C’est TOUT LES JOURS !!!

  3. Je suis Monsieur Jantzen carte 636172 1000688728 3.J’en ai marre d’être traité par dessus la jambe par des vendeurs qui n’aiment pas leur métier et se la passe enb discutant le bout de gras.Hier on me dit d’aller chez decatlon l’autres fois aux galeries la farfouille ou encore un vendeur se foutant de ma gueule au rayon des pulls overs.Je vais faire paraitre un article si les choses ne changent pas et si je ne reçois pas d’excuses de votre maison,trop c’est trop et encore je fais court.Merci.Denis Jantzen.

  4. bonjour, je ne savais pas qu’on pouvait se faire prendre pour un pigeon dans un magasin comme le BHV. En effet j’ai voulu changer un article d’une valeur de 20 euros, et n’ayant pas mon ticket de caisse (alors que tout prouve que j’ai acheté cet article chez eux, car c’est leur marque), on m’a demandé de repayer 10 euros !!!! du jamais vu. Merci BHV !!!!

  5. Bonjour,
    J ai effectué 1 commande au 21 mars dernier.
    NUMÉRO DE COMMANDE
    N° 1751100211422
    Toujours pas livré. Suivi compliqué à comprendre sur le net.
    Merci de me contacter afin d’éventuellement annuler cette commande.

    Bien cordialement.

  6. J’ai 2 bons d’achat de 10€que je souhaite prolonger au delà du 14 avril Piau Andree carte 636172 1000971605 9

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