Brandt

Publié le 11 septembre 2011 à 15:47

1.1 SITES INTERNET Brandt

www.brandt.com

1.2 SERVICE CLIENT Brandt

SERVICE CLIENT

> Adresse Postale :

FagorBrandt SAS – Locataire Gérant,
Etablissement de Cergy – Service Consommateurs,
5 Avenue des Béthunes,
BP 69526 – Saint Ouen l’Aumône,
95060 Cergy Pontoise Cedex

> Téléphone : 0 892 02 88 01 (0,337€ TTC/min depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h) ou 0 810 63 25 25 (numéro azur, prix d’un appel local, de 8h à 18h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 17h)

> Mail : relations.consommateurs@fagorbrandt.com ou vad@fagorbrandt.com

> Formulaire de Contact : cliquez ici (en bas de la page sur « Contact »). 

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

INFORMATION

> Retrouver une notice : cliquez ici
> Consulter les offres d’emploi : cliquez ici
> Droit d’Accès, de Modification, de Rectification et de Suppression des Données Personnelles :

FAGORBRANDT / Brandt SNC
Direction de la Communication
89 Bd Franklin Roosevelt
CS 30002
92854 Rueil-Malmaison Cedex


ACHAT

> Trouver un produit d’entretien : www.clearit.fr
> Consulter le catalogue : cliquez ici.


SIEGE SOCIAL

FagorBrandt SAS – Locataire gérant
89 Bd Franklin Roosevelt – CS 30002
92854 Rueil-Malmaison Cedex

La Redaction

  1. bonjour ,suite a mon appel téléphonique ,je vous demanderai s’il serait possible d’avoir la notice pour le four marque DE DIETRICH ref FA6449e12 avec tout mes remerciement.
    Cordialement

  2. bonjour ,suite a mon appel téléphonique ,je vous demanderai s’il serait possible d’avoir la notice pour le four marque DE DIETRICH ref FA6449e12 avec tout mes remerciement. mon adresse
    CordialementI

  3. BONJOUR . je recherche un module 2lectronique pour bouilloire BRANDT BO1200 ER

  4. Bonjour. Mon lave vaisselle brandt vu 715 we1 affiche code erreur t00. Avant de changer je souhaiterais connaître les conséquences financières d’une reparation

  5. Bonjour et bonne année. J’ai une lave linge Brandt très propre et j’ai pas trouvé le module de commande carte électronique réf : WAF1247F je l’ai cherché partout et maintenant je me trouve bloqué sans machine sachant qu’elle est bien entretenu. Merci bien de m’orienter a trouvé cette carte électronique.
    e-mail : a_go01@yahoo.fr

  6. Bonjour , J’ai 2 téléviseurs Brandt (référence des télélviseur =B3930DLED HD et B191HD LED) acheter à 15 jours d’écart en septembre 2018, (la garantie n’est pas terminée…) bizarrement les 2 télécommandes sont tombées en panne dans la même semaine . Le bouton ON/OFF ne fonctionne plus sur les 2 télécommandes (la même panne). Je pense que l’on peut présenter ce problème comme une panne obsolescence programmée (loi du 22 juillet 2015). j’attends votre réponse dans les meilleurs délais sans réponse de votre part je contacterais 60 millions de consommateurs. Gilbert LIAIGRE 06 76 87 84 01

  7. Bonjour
    Pouvez vous me dire si le sèche linge Premia ÉTÉ 121 F peut être à. Condenseur. JE déménage et n’aurais pas d’évacuation extérieure. Est il adapté ? Merci

  8. Bonjour gros problème de sécurité est fort risque d’incendie sur un produit brandt merci de reprendre contact avec moi au 06 83 96 24 12 dès lundi aux horaires de bureau

  9. Test

  10. Bonjour .je vous confirme par cette e-mail la casse de mon bac et support à glaçon de mon congélateur .
    Merci de me renvoyer les accessoires casser à mon adresse .
    Mr godon laurent
    28 Rue verlaine
    52600 CHALINDREY

  11. Bonjour .je vous confirme par cette e-mail la casse de mon bac et support à glaçon de mon congélateur .brandt bfu584ynw.
    Merci de me renvoyer les accessoires casser à mon adresse .
    Mr godon laurent
    28 Rue verlaine
    52600 CHALINDREY

  12. Bonjour,
    Nous voudrions remplacer le joint d’étanchéité situé entre la plaque de cuisson et le plan de travail
    référence de notre table de cuisson :DTI 305WE1 (blanche)
    Modalités pour obtenir cette pièce ?
    dans l’attente de votre réponse cordialement
    M.Yves Le 10, sente du plis
    76160 Saint Jac sur darnétal
    Tél: 023392
    Mél: mse@orange.fr

  13. Bonjour
    Je possède une plaque de cuisson Brandt type HFN31B1F1, n) de série 00 09 00599 et je passe du gaz de ville au butane propane.
    Je ne possède pas les injecteurs de rechange, pourriez vous me dire s’il y a une réfèrence standard, et quelle serait -elle pour toutes vos plaques de cuisson, la mienne ayant un certain nombre d’années mais qui fonctionne parfaitement.
    Merci par avance de votre réponse
    Cordialement
    Annie Beaufils

  14. bonjour, j’ai acheté un téléviseur b4306uhd de votre marque ,chez Darty ainsi qu’une barre de son pour améliorer l’écoute , je suis déçu du résultat ,je suis aller chez Darty qui on teste le matériel ;ils on dit qu’il n’y avais pas de problème sur celui-ci et que le résultat était du au téléviseur bas de gamme .
    cela vous semble t’il cohérent ,y a t’il une solution dans ce cas.
    cordialement

  15. Madame, MonsieurJe viens par la présente vous demander de bien vouloir intervenir concernant la garantie de notre plaque à induction Modèle Tl40B n°série 152404304. En effet notre plaque à induction est tombée en panne au mois d’octobre 2019. Suite à cela, vous nous avez facturé 250€ soit l’équivalent d’une plaque neuve. Malheureusement la plaque est de nouveau en panne depuis fin février. Etant donné que notre garantie ne s’applique que pour trois mois, je vous serais reconnaissant de trouver une solution à notre problème car nous sommes des fidèles de votre marque;En attente d’une réponse favorable, je vous prie de croire à mes sentiments les meilleurs.

  16. Bonjour ,
    Je recherche un ressort de porte pour mini four brandt ; FC405MI ; celui-ci à casser et dès que je manipule la porte tout disjoncte.
    Cordialement .

  17. MA CARTE DISPLAY NE FONCTIONNE PLUS
    APEINE ALLUMEE ELLE S’ETEINT
    FOURE FC541BF17 BRANDT
    je voulee etre sur que sa vienne de sa merci

  18. bonjour j ai contacte le service et pas de reponse.jd ferquin 1 place du kiosque 14160 dives sur mer j ai un four brandtBXP5337B
    achat fin 2018 appartement secondaire je m en sers tres peu et des le depart les projections de cuisson passent entre les vitres de la porte la apotheose impossible d acceder nettoye je n ai pas envie dy toucher ou de payer un de vos deplacements a chaque cuisson,cedst manifestement un defaut stucturel et j aimerai qu on m explique comment faire ou envoyer un techno sous garantie car achete chez but dives sur mer ils ne font rien se defossent sur le fabricant;je n aimerais pas avoir a monter un dosssier juridique
    avec mon assistance covea ou aviva mais avoior un produit neuf dans cet etat est imposswible il faut montrer comment faire,merci de votre assiqtance

  19. Bonjour,
    J’ai un four encastrable Brandt réf BXP6132B1 je voudrais nettoyer les 3 vitres comment dois-je faire j’ai déjà enlevé la porte.
    Merci de me renseigner

  20. bonjour
    je possede un four sauter depuis qq années et malgre son excellent état et son utilisation peu intensive je ne peux plus selectionner sur le bandeau de programmation les touches + ou moins m empechant de choisir les modes de cuissons .La premiere touche cuisson m autorise au fonctionnement du four mais je reste bloquer sur viande rouge et sur une température de 225degrés Je reste a votre disposition si vous desirez des réferences sur le four mais s agissant d un probleme electronique je vous livre l info telle qu elle. Vous remerciant

  21. Bonjour,
    Ayant acheté un frigidaire congélateur de marque BRANDT BD7712NWW ( 6133826004984 ) le10 /05 /2019 .Arrivé le 27 mars 2020,le frigo est tombé en panne .Impossible de vous joindre par téléphone au 0231322993 , je suis retourné chez le vendeur qui m ‘a prêté un frigidaire avec une caution de 500 € le 3 avril 2020 .J ‘ attends au plus vite la réparation ou le remboursement Merci

  22. Bonjour,
    J’ai acheté il y a 7 ans un micro ondes Brandt Spoutbo dont j’étais très satisfaite. Le plateau s’est arrêté de tourner. Je l’ai confié à un réparateur agréé qui m’a signifié qu’il fallait changer la carte mère et que le coût de la réparation était de 179 € pour un appareil acheté 135 € mais que le moteur fonctionnait correctement! J’ai donc payé 39 € de devis pour m’entendre dire que la réparation coute plus chère que l’appareil.
    Je suis furieuse d’avoir fait confiance à votre marque et croyez bien que je m’appliquerai à faire la publicité correspondante à une époque où l’on prône la réparation de l’électroménager!
    Cdt

  23. bonjour j ai fait l acquisition d un lave linge brandt réf bt 653 me lorsque je met le lavage rapide il s arrete et affiche un p a l envers 01je suis obligé d appuyé sur le bouton pour que ce dernier demarre une aide du fonctionnement svp je suis une personne de 80 ans j ai du mal j aurai du prendre plus simple cordialement j ai besoin d aide pour demarerSVP

  24. Je voudrais acheter un seche linge top , et apparemment ces modèles ne sont plus en vente , pourriez vous me dire si je peux toujours en trouver ?
    Merci d’avance

  25. bonjour
    je suis a la recherche de la notice brandt krv221 cd merci
    cordialement

  26. Bonjour, j.ai acheter le four Brandt réf BXP 4322, j’en suis très satisfaite , mais je voudrais savoir comment enlever la double vitre pour la nettoyer( Car il y a des « crottes de mouches »entre les 2 parois ! Cordialement

  27. Bonjour, Madame,Monsieur, j ai acheté sur les conseils d un vendeur but vendenheim un lave vaisselle de votre marque, watt less+ma vaisselle et surtout les verres ne sont ni propres ni brillants pas engageants du tout je dois tout laver à la main gâchis d eau!!!pauvre planète. j ai utilisé plusieurs marques de produits liquides, sel et liquide rinçage rien n y fait. Je n utilise pas de produit solide, car un résidu de tablette à bouche un petit tube de mon ancien appareil qui a été changé pour rien….alors que cela aurait été réparable. bref je ne suis nullement satisfaite ,pourtant je suis adepte de votre marque Cordialement

  28. Veuillez m’indiquer la date où vous commercialiserez le filtre AS0072713 de la hotte brandt BHG6502X – d’après vos services il s’agit d’une nouvelle création en attente auprès de votre fournisseur.
    Merci de votre réponse.

  29. objet: domino induction de dietrich DTI 701 X
    domino gaz de dietich DTG 701 X

    Bonjour,
    Quel poids maximum peuvent supporter chacun de ces deux dominos ?
    Merci
    Salutations

  30. J’ai un frigo Brandt RS 240C le thermostat doit être changé car il fait du froid partout étant donnne qu’il marche sans arrêt d’où le thermostat . 1.24-55,5- 0.53
    Ou peut on trouver le même en mesure étant du côté de lille

  31. Bonjour Mme, Mr.
    Je suis à la recherche d’une résistance de voûte pour un Fc-26MB01 modèle KR-32-26(B1c) ;suis-je au bon endroit pour cette demande?sinon pourriez-vous avoir l’amabilité de me donner les coordonnées du service concerné.Avec mes remerciements anticipés

  32. Bonjour, j’ai acheté un four dedietrich DOP 8360A qui est monté dans un angle de ma cuisine, la poignée de la porte du four (6cm de profondeur)empêche l’ouverture d’un tiroir. je voudrai savoir si une poignée moins profonde (de 4 ou 5cm ) existe en pièce répertoriée ou une poignée adaptable pour cet appareil. Merci de répondre