Contact Etam

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Retrait en point-relais
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque Etam en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET Etam

www.etam.com

Accès rapide : Contact I F.A.Q. I La carte cadeau I Bonnes affaires I Espace fidélité

1.2 SERVICE CLIENT Etam

Joindre le service client
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par téléphone au 0 825 003 826 (numéro indigo – 0,15€/min depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Retourner un produit
Vous devrez joindre le bordereau de retour dûment complété et signé.
> par courrier : Entrepôt Etam - Service retours Etam.com
                      ZAC du Parc, rue Louis Blériot
                      77290 Compans

A noter : les frais de port sont à la charge du client sauf si la raison du retour est imputable à la société.

A noter encore : un renvoi de marchandise ne peut donner lieu qu’à un remboursement.

1.3 Autres informations utiles

Se renseigner sur les conditions de livraison, en cliquant ici.
Consulter les conditions générales de vente, en cliquant ici.
Localiser un point de vente, en cliquant ici.
Contacter le siège social
> par téléphone au 01 55 90 95 12.
> par courrier : ETAM SA
                       57/59 rue Henri Barbusse
                       92614 Clichy Cedex

2.1 Problème de : Retrait en point-relais

date question Pseudo lues réponses
20/01 Changement de relai colis sans m'avertir au préalable Résolu ! Joulie 3856 1
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A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

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