Contact Ford

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Véhicule neuf
    2. Litige sur la réparation
    3. Garantie constructeur
    4. Assurance
    5. Question sur l'assurance
    6. Véhicule d'occasion
    7. Surendettement
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque Ford en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET Ford

www.ford.fr/

Accès rapide : Contact I Espace client

 

1.2 SERVICE CLIENT Ford

> Par courrier
Centre de Relations Clientèle
Ford France Division, FMC Automobiles SAS
34, rue de la Croix de Fer
78 122 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE Cedex

> Par téléphone : 09 70 80 87 75 (prix d'un appel local depuis les fixes et portables)

> Par mail : cliquez ici

 

Assistance

> Par téléphone : 0800 005 005 (24h/24, 7j/7)

> En savoir plus : cliquez ici (dans l’onglet Conditions générales : vous pouvez télécharger la documentation utile liée à FordAssistance)

1.3 Autres informations utiles

> Demande d’essai : cliquez ici

> Garantie Ford : cliquez ici

> Votre Ford est endommagée? Carrosserie Agréée Ford : cliquez ici

> Entretien de votre véhicule : (forfaits révision, forfaits services) : cliquez ici

> Contrat Ford entretien : cliquez ici

> Services aux véhicules utilitaires : cliquez ici

2.1 Problème de : Véhicule neuf

date question Pseudo lues réponses
17/11 Mécontentement d'un client Marcel1 11215 2

2.2 Problème de : Litige sur la réparation

date question Pseudo lues réponses
12/08 probléme alternateur récurent nelia 5830 2
20/09 quel recours gaby35200 6983 1
19/09 quel recours gaby35200 2658 2

2.3 Problème de : Garantie constructeur

date question Pseudo lues réponses
21/05 pourquio la otline ford font trainer l autorisation de reparer mogly 3008 0

2.4 Problème de : Assurance

date question Pseudo lues réponses
02/05 Offre Prêt Entre Particulier - 1000€ à 5.000.000€ - E-mail: villoni.veronique@yahoo.com villoni 360 0

2.5 Problème de : Question sur l'assurance

date question Pseudo lues réponses
21/09 Devrais-je continuer à payer mon assurance sachant que mon véhicule est bloqué chez un garagiste professionnel ? ossau31 1641 0
11/07 victime d un malus suite à verglas claire_519 1436 1
22/12 lenteur remboursement sinistre houss 1939 0

2.6 Problème de : Véhicule d'occasion

date question Pseudo lues réponses
24/05 ford focus defectueuse synder53 3488 5
18/06 Peut-on exiger des réparations de la part du vendeur de la voiture ? valerie68 3350 1

2.7 Problème de : Surendettement

date question Pseudo lues réponses
02/05 Offre Prêt Entre Particulier - 1000€ à 5.000.000€ - E-mail: villoni.veronique@yahoo.com villoni 240 0
Auto
200 modèles de lettres à télécharger gratuitement !

A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

L'info conso en continu