Contact JVC

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Pratique abusive du SAV
    2. Dysfonctionnement de l'appareil
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque JVC en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET JVC

www.jvc.fr
accès rapide : Espace pro

1.2 SERVICE CLIENT JVC

Réclamation :

> Par courrier : JVC France SAS,
                      Pôle Relations Clients,
                      Gestion Réclamations Consommateurs, BP 50,
                      78 420 Carrières sur Seine
> Par téléphone : 0 825 800 811 (numéro indigo : 0,15€ TTC/min, du lundi au vendredi de 9h à 18h)
> Via un formulaire en ligne : cliquer ici.

Réparation :

> Trouver un centre de réparation : cliquer ici.

our trouver un revendeur JVC, utilisez la liste http://www.jvc.fr/template.php?page=100087.

Pour consulter la foire aux questions JVC : http://www.jvc.fr/knowledgetype.php

Vous avez perdu la notice d’utilisation ou d’installation de votre appareil JVC ? Pas de panique ! Vous pouvez les retrouver en les téléchargeant de la page http://www.jvc.fr/download.php?type=6 (notice d’installation) et http://www.jvc.fr/download.php?type=2 (notice d’utilisation).

Besoin d’un logiciel ? Téléchargez-en de la page http://www.jvc.fr/template.php?page=100096.

Pour mieux comprendre le vocabulaire technique, aidez-vous du glossaire JVC http://www.jvc.fr/glossary.php/.

Un problème avec votre appareil ? Grâce à la page http://www.jvc.fr/template.php?page=100144, vous pourrez trouver le centre d’assistance technique le plus proche de chez vous.

Une question ? Une remarque ? Une réclamation ? Contactez le service consommateur JVC :

-       

 

3)      Informations diverses

Pour voir les produits JVC : http://www.jvc.fr/category.php

Pour en savoir plus sur JVC : http://www.jvc.fr/about.php

Vous voulez rejoindre JVC ? Consultez les offres d’emploi sur http://www.jvc.fr/template.php?page=100169.

Siège social (Japon)

JVC

2967-3

Ishikawa-machi

Hachioji-shi

Tokyo 192-8525

JAPON

 

Adresse en France 

 

JVC France SAS

Pôle Relations Clients

BP 50

78 420 Carrières sur Seine

1.3 Autres informations utiles

Achat :

> Consulter le catalogue : cliquer ici.
> Trouver un revendeur : cliquer ici.

Information :

> Consulter la foire aux questions : cliquer ici.
> Retrouver une notice d'installation : cliquer ici.
> Retrouver une notice d'utilisation : cliquer ici.
> Retrouver un logiciel : cliquer ici.
> Glossaire technique : cliquer ici.
> Consulter les offres d’emploi : cliquer ici.

Adresser un courrier de réclamation à la direction :

> Siège social : JVC
                       2967-3
                       Ishikawa-machi
                       Hachioji-shi
                       Tokyo 192-8525
                       Japon
> Siège social français : JVC France SAS
                                  Pôle Relations Clients, BP 50
                                  78 420, Carrières sur Seine

2.1 Problème de : Pratique abusive du SAV

date question Pseudo lues réponses
29/11 réparation ou réglage LEUCHAT 3720 7

2.2 Problème de : Dysfonctionnement de l'appareil

date question Pseudo lues réponses
17/07 COUPURE DE SON dans mon camera bouchra 1495 2
200 modèles de lettres à télécharger gratuitement !

A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

L'info conso en continu