Contact Lu

Sommaire ...

  1. Contact
    1. Site Internet
    2. Service Client
    3. Autres Informations
  2. Problèmes fréquents
    1. Réclamation sur la facture
    2. Réparation
    3. Contrefaçon
N'hésitez pas à nous signaler une erreur, un changement d’adresse ou de numéro, ou une information utile sur la marque Lu en cliquant ici

1.1 SITES INTERNET Lu

www.lu-france.fr

Accès rapide : Service consommateurs

La marque LU FRANCE appartient au groupe KRAFT FOODS FRANCE.

Sites internet du groupe : www.kraftfoods.fr

1.2 SERVICE CLIENT Lu

Joindre le service client
> par téléphone au 09 69 39 89 89 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h.
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.

1.3 Autres informations utiles

Consulter le site « la boite à idées LU », en cliquant ici.
Adresse du siège social : Kraft Foods France S.A.S.
                                      13 avenue Morane Saulnier
                                      78140 Vélizy Villacoublay

2.1 Problème de : Réclamation sur la facture

date question Pseudo lues réponses
17/12 3.000€ à 900.000€ : bay.anne@outlook.fr houvie1 240 0

2.2 Problème de : Réparation

date question Pseudo lues réponses
27/11 paquet avec biscottes entièrement brisés isazou 4302 10

2.3 Problème de : Contrefaçon

date question Pseudo lues réponses
16/07 le contenu marie1965 1736 0
200 modèles de lettres à télécharger gratuitement !

A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

L'info conso en continu