Contact Numericable

1.1 SITES INTERNET Numericable

www.numericable.fr
Accès rapide : Assistance technique I Trouver une agence

1.2 SERVICE CLIENT Numericable

Réclamation
> Par téléphone depuis un fixe : 3990 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numéricable, puis prix d’une communication locale) ou 1055 si vous n’êtes pas encore client (prix d’un appel local depuis un fixe).
> Par courrier :
Numéricable Service clients
TSA92894 Nanterre Cedex

Service consommateurs
> Par courrier:
6 rue Albert Einstein
77420 Champs sur Marne
Assistance technique
> Sur internet : cliquez ici.
Résiliation d’un abonnement :
> Par courrier :
Service clients Numericable
TSA  61000
92894 Nanterre Cedex 9

> Liste des boutiques et distributeurs : cliquez ici.

1.3 Autres informations utiles

Adresser un courrier de réclamation à la direction

Siège social :
10 rue Albert Einstein
77420, Champs sur Marne

2.1 Problème de : Connexion défaillante

date question Pseudo lues réponses
14/11 SFR se moque des problèmes de ses clients, et vous raccroche au téléph. combien 3070 3
13/02 Service Hotline défaillant myspace 3585 2
09/12 Je suis sans cesses déconnecté fquisefit 3720 1

2.2 Problème de : Commande incomplète

date question Pseudo lues réponses
04/11 mp3 nanolite - je ne peux pas valider la commande tine2311 2580 1

2.3 Problème de : Problème d'abonnement

date question Pseudo lues réponses
08/12 impossible de communiquer avec Numericable ribocortin 4183 2
11/07 Données bancaires envoyées à un tiers Résolu ! Hokuto 2420 2

2.4 Problème de : Pratique abusive du SAV

date question Pseudo lues réponses
07/03 Des frais d'installation gratuits... à 50 euros ! Résolu ! Noreen 3323 2

2.5 Problème de : Relation avec le service client

date question Pseudo lues réponses
06/10 Offre de pret entre particuliers très rapide 48h - | Carlosduvrait@yahoo.fr carlosduvrait 336 0
06/10 Offre de pret entre particuliers très rapide 48h - | Carlosduvrait@yahoo.fr carlosduvrait 266 0
06/10 Offre de pret entre particuliers très rapide 48h - | Carlosduvrait@yahoo.fr carlosduvrait 302 0
06/10 Offre de pret entre particuliers très rapide 48h - | Carlosduvrait@yahoo.fr carlosduvrait 243 0
06/10 Offre de pret entre particuliers très rapide 48h - | Carlosduvrait@yahoo.fr carlosduvrait 326 0

2.6 Problème de : Question sur ma facture

date question Pseudo lues réponses
15/01 frais échange matériel AMS94 1604 0
14/03 Explosion de ma facture internet Guy-16117 3398 1

2.7 Problème de : Retrait en point-relais

date question Pseudo lues réponses
18/07 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 718 0
18/07 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 424 0
18/07 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 386 0
18/07 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 374 0
18/07 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 419 0

2.8 Problème de : Difficulté à résilier

date question Pseudo lues réponses
19/09 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 983 0
19/09 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 392 0
19/09 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 957 0
19/09 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 309 0
19/09 Ne vous faites plus arnaquer coralie 12 453 0

2.9 Problème de : Problème avec des options

date question Pseudo lues réponses
06/04 OPTION PAYANTE SANS ACCORD Sari-4510 2501 1
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A chaque situation, retrouvez-ici la lettre type à compléter pour vous aider dans vos reclamations

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