Corolle
Publié le 10 septembre 2011 à 20:09
1.1 SITES INTERNET Corolle
Accès rapide : Contact l La société l Poser une question l Magasin
1.2 SERVICE CLIENT Corolle
Joindre le service client
> par mail : corolle.france@mattel.com
> par téléphone au + 33 (0)2 47 96 18 00
> par fax au + 33 (0)2 47 96 68 46
> par courrier : Corolle S.A.S.
Z.I. Sud – BP 33
37130 Langeais
Faire réparer un produit
Saisissez d’abord votre message sur le « formulaire clinique Corolle », en cliquant ici. Vous recevrez sous 10 jours un diagnostic précis et un devis.
Une fois le devis reçu, rendez-vous dans le magasin Joué Club le plus proche de chez vous, avec votre devis, un chèque de règlement et le produit. Joué Club s’occupera de son envoi et de son retour (dans un délai de 8 à 15 jours).
Pour toute demande d’information, contactez le service client.
A noter: les réparations sont payantes sauf dans le cas où les produits seraient toujours sous garantie, et aussi du 15 octobre 2010 au 28 février 2011 dans votre magasin, dans la limite d’un produit par foyer.
A noter aussi: le produit vous sera retourné avec un bon d’achat.
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Pour toute information sur l’entretien de votre produit, cliquez ici.
Pour tout conseil sur la beauté des cheveux de votre poupée, cliquez ici.
suite a notre mon courrier non je n’ai pas reçu le catalogue dans mes commandes comme vous me le demander dans votre reponse a votre mail hier la reference est 2722 cordialement md
Bonjour je regrette l arrêt des poupées dollies je viens de voir les nouvelles elles sont jolies mais ne remplacent pas les autres. J espère pour mes petites filles que vous les referais merci
Bonjour . Pour info :
Vous indiquez sur vos boites de poupées, et sur votre sîte internet, la taille de 36 cm pour les poupées PALOMA , PRUNE , ET ALICE .
Suite à mon dernier achat , je peux vous confirmer que la poupée Alice est beaucoup plus grande que les 2 autres et plus chère .
J’ ai également acheté des vêtements ( toujours en 36cm)qui évidemment se sont avérés trop petits !
Pourriez m’ indiquer ,SVP, la taille réelle de cette poupée ALICE . Avec mes remerciements .