De fursac

Bonsoir,
Notre fils a acheté deux pantalons samedi dernier 23 Mai dont un soldé il a également vue une Parka bronze model 20EM3PACO
PM17/42 au prix de 535 euros et soldée à 360 euros je suis retourné aujourd’hui lundi 25 Mai mais la parka n’était plus soldée je l’ai quand même achetée mais je trouve désolant le vendeur ne lui ait pas dit que les soldes se terminaient Samedis soir ! il l’aurait fait mettre de côté en laissant un acompte
je vous demande par geste commercial de bien vouloir exceptionnellement nous accorder cette remise le vendeur étant fautif de ne pas avoir prévenu notre fils
Cordialement

Bonjour,
J’ai acheté un manteau en cachemire au prix de 644 euros, en date du 21/01/23 au magasin de Fursac situé à Pont Sainte Marie 10150.
Ce vêtement porté 2 fois par semaine en moyenne présente déjà une déchirure au niveau de la jonction manche partie supérieure droite et le buste ainsi qu’une amorce d’usure au niveau du poignet gauche, présentant une esquisse de déchirure,
Suite discussion avec le personnel du magasin, ainsi qu’une couturière, il m’a été conseillé de vous contacter, afin de trouver un compromis face à cette situation.
Je reste à votre entière disposition pour tout complément d’information relatif à ce courrier( facture d’achat, photos…)
Connaissant la qualité et le savoir faire de votre maison, je sais que vous allez trouver une solution par un geste commercial.
Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie d’agréer ,l’expression de mes sentiments distingués.