Delta Airlines
Publié le 11 septembre 2011 à 7:25
1.1 SITES INTERNET Delta Airlines
Accès rapide : Réserver I Compte client I Faire une demande de remboursement I Actualité des vols I Assistance I Modifications et annulation de vol I Offres et destinations I Promotions vols I Contact
1.2 SERVICE CLIENT Delta Airlines
> Contact par téléphone au 800-221-1212 24h/24 7j/7. Si vous êtes un membre Medallion®, nous contacter sur l’application mobile Fly Delta pour votre ligne téléphonique dédiée. Si vous êtes membres Skymiles, appelez le 800-323-2323.
> Pour toute remarque ou réclamation, remplissez le formulaire de contact en ligne.
> Vol avec annulation ou remboursement : cliquer ici
> Bagages perdus ou endommagés : cliquer ici, formulaire de réclamation en ligne
> Pour tout objet oublié à un contrôle de sécurité de la TSA, veuillez contacter la TSA au 866-289-9673 ou consulter la page tsa.gov pour plus d’informations.
Pour les ressortissants français, contactez directement le numéro +33 (0) 892 702 609. L’appel vous coûtera 0,34 euro par minute, le centre d’appel de son côté est ouvert du lundi au vendredi de 10 h 15 à 18 h et le samedi de 10 h 15 à 13 h, puis l’après-midi jusqu’à 18 h. Cliquer ici
De nombreux numéros de téléphone sont mis à disposition depuis les États-Unis. Pour faire une réservation internationale, contactez directement le 1-800-241-4141. Si vous avez besoin de joindre le service client, composez le numéro 1-800-455-2720.
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
La compagnie Delta résulte de la fusion de Northwest Airlines et Delta Airlines.
> Adresser un courrier :
Service clientèle Europe de Delta
TSA 21235
75564 PARIS Cedex 12
> Service clientèle :
Service clientèle Europe de Delta
TSA 60001, 60035 Beauvais Cedex, France
bonjour je rencontre un problem mon vol qui etait prevu lundi a ete annule merci de revenir vers moi afin de m’aider
J’ai acheté un billet d’avion pour un retour le 21 mars de Guatemala à Montréal au coût de $421.35
Vol: DL0906 du Guatemala à Atlanta et
Vol : DL4556 Atlanta-Montréal
Le vol ayant été annulé, je demande un remboursement pour ce montant non utilisé.
Espérant une réponse rapidement
Merci
Bonjours je n’ai pas pu embarquer sur le vol dl 8643 départs Marseille le 16 mai pour les usa suite au covid 19 . j’ai envoyé plusieurs mails mais pour soi remboursement soit un report mais aucune réponse
Bonjour, j’avais 4 billets avions pour le Canada, j’ai tenté de modifier pour obtenir des E-Crédits mais cela a juste annulé le vol allée, aucune confirmation email de quoi que ce soit et aucun E-Crédits… impossible de joindre le soit disant service client, aucune réponse au formulaire en ligne, mon départ était prévu le 10 août….
Je dois prendre le vol AF3550 effectué par Delta le mardi 30/11 et je n’arrive pas à accéder aux Formulaire d’attestation et Suivi de contact
Dossier JP2GZH
Bonjour
J’ai effectué un vol le 4 avril paris Buffalo avec une escale à New York (DL 5274 et DL0263°
A mon arrivée à NewYork, mes bagages n’étaient pas dans l’avion. Ils ne l’étaient pas non plus à mon arrivée à Buffalo.
j’ai effectué une réclamation BUFDL 15589 et en attendant l’arrivée de ma valise, j’ai du m’acheter des sous vetements et un pantalon que je souhaiterais me faire rembourser.
Impossible de remplir le dos de demande sur le site de DL
Merci de m’indiquer la procédure à suivre.
Cordialement
Bonjour
je vous envoie ce message comme une bouteille à la mer.
Hier mon vol delta Airlines de Montréal a été annulé le N0 était DL8515.
Personne ne me donne de nouvelles je devais recevoir un courriel j’ai rien reçu.
je devais rejoindre ma famille que nous avons pas vu depuis 3 ans.
s’il vous plait aidez nous
Merci
J’essaie d’acheter des billets en ligne : impossible de payer, service indisponible !!! Je voudrais commander par téléphone ! Merci.
Bonjour . Comment contacter Delta aux Us quand on ne parle pas l’Anglais et que Delta En France vous dit qu’il ne peut rien faire ?
Bonjour, j’ai fait une réclamation sur le site de DELTA AIRLINE pour un bagage perdu (CUNDL58671) dans un vol ALTLANTA/MEXIQUE
j’ai reçu une facture HORS FORFAIT de mon opérateur ORANGE car je suis resté 44 minutes avec DELTA pour avoir des informations sur ma valise égarée à ATLANTA . je précise que je me rendais au Mexique pour l’enterrement de vie de garçon de mon meilleur ami !
2 jours de galère et de stress sans mes affaires . je voudrais vous envoyer ma facture ORANGE pour preuve pourriez vous me
contacter 4 Merci
Bonjour,
Mes références de voyage sont HXFJZL. Vol pour Los Angeles et retour à Charles de Gaulle depuis San FRancisco.Je ne parviens pas à réserver des sièges dans l’avion . Pouvez-vous me dire comment procéder. A la fin de la réservation , il est indiqué « DELTA refuse la connexion » et je ne suis pas débitée. D
Bonjour
Mes références de voyage sont HXFJZL . Paris Charles de Gaulle à Los Angeles le 7 octobre et retour San Francisco à Charles de Gaulle le 18 octobre. Je ne parviens pas à résever mes sièges dans l’avion.Comment procéder? Je suis en possession de la procédure à suivre mais quand j’arrive à la fin , il est indiqué « DELTA refuse la connexion » Comptant sur votre réponse et avec mes remerciements.
Bien cordialement
Bonjour,
Nous devions prendre le AF3069 de Cancun-Détroit effectué par Delta Airlines le 4 Mai 2022 à 14h10.
Embarquement refusé. On avait fait le test et l’Esta.
Personne pour Nous renseigner, sauf des Raqueteurs à l’Aéroport de Cancun, qui profité de notre désaroi, en Nous envoyant ds une Agence à Cancun = Marcopoloviajes qui nous on fait payer + 4000 Euros pour 2 Personnes Cancun – Paris +3 Jours, ds une Maison, chez leur Amis à Cancun, sans repas= 600 USD
Bonjour j aimerai savoir si j ai droit à 2 bagages de 23 kg chacune. Montréal Paris/ escale et Paris Alger
Merci
bonjour
les N° indiquées en 800 ne fonctionnent pas
est-ce qu’il y a un indicatif à faire, autre chose ?
please help
Comment se fait-il que le remboursement n’ait toujours pas été fait?
STATUT DU REMBOURSEMENT : PENDINGN° DE DOCUMENT : 0062403936310
Date de la demande : 01 Mar 2022
INFORMATIONS SUR LE REMBOURSEMENT
N° ID trans :TRR60464005
Document Number:0062403936310
Estimation originale :€ 500.66 EUR
Carte de crédit :VI ************0156
Bonjour
Pouvez-vous m’aider?
J’attends toujours ce remboursement.
STATUT DU REMBOURSEMENT : PENDINGN° DE DOCUMENT : 0062403936310
Date de la demande : 01 Mar 2022
INFORMATIONS SUR LE REMBOURSEMENT
N° ID trans :TRR60464005
Document Number:0062403936310
Estimation originale :€ 500.66 EUR
Carte de crédit :VI ************0156
Bonjour j’achète un billet d’avion départ Paris, République dominicaine, mais l’escale c’est à l’aéroport JFK New York et je ne pas visa pour stade unidos je veux savoir comment ça peut passer
Bonjour,
Le jeudi 29 septembre 2022, notre vol entre ORLANDO (USA) et ATLANTA (USA) a été annulé en conséquence de l’ouragan JAN. Mon assurance me demande une attestation d’annulation. Comment l’obtenir ?
Bonjour
je demande la suppression definitive de mon compte fly delta
identifiant : 9655959659
ainsi que la suppression de toutes les données personnelles
cordialement
Bonjour,
J’ai fais une réservation via le site delta pour 4 A/R Nantes / San Fransisco. J’ai payé et ensuite la connexion avec le site marchand a échoué. Je n’ai pas reçu de mail de confirmation de ma réservation et de paiement. quand est il ? dois je attendre ? Pouvez vous m’aider ?
je viens de reserver un vol pour ma fille sur votre site pour le 14 avril 2023 de Los angeles LAX à KONA KOA
vol de 16h 24 arrivee à 19h 10
elle n a pas recu sa confirmation de vol
je pense que je me suis peut etre trompee dans l adresse mail
Pouvez vous lui envoyer sa reservation ou me donner son numero de reservation ( que je n ‘ai pas gardé )
le numero de telephone et tout le reste est juste
Can you let me know the price for a return flight from Brussels to New York for 4 people?
departure on 31.8.2023 return on 5ge.9.2023 or departure on 1.9.2023 return on 6.9.2.023.
Two passengers with cabin baggage. Two passengers with checked baggage 23kgs.
thank you for your information and advice.