Festina
Publié le 11 septembre 2011 à 15:15
1.1 SITES INTERNET Festina
Site internet du groupe : www.festina.fr.
Accès rapide : Contact
1.2 SERVICE CLIENT Festina
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1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Adresse du siège social : Festina France
1 Rue Auguste Jouchoux
25000 Besançon
je possède une montre festina avec bracelet métallique et , je suis allé chez un bijoutier pour changer la pile , les vis de fixation de la plaque en dessous tournent dans le vide . Pouvez vous me faire parvenir des vis qui n’ont pas été forcées ( car manifestement c’est de là que vient le problème , meme si le bijoutier ne veut pas l’admettre ) par retour de courrier . Veuillez m’indiquer si ce service est payant et si c’est le cas m’en indiquer le montant . Merci d’avance .
Anonyme , 10 décembre 2019 – 8:52
je possède une montre festina avec bracelet métallique et , je suis allé chez un bijoutier pour changer la pile , les vis de fixation de la plaque en dessous tournent dans le vide . Pouvez vous me faire parvenir des vis qui n’ont pas été forcées ( car manifestement c’est de là que vient le problème , meme si le bijoutier ne veut pas l’admettre ) par retour de courrier . Veuillez m’indiquer si ce service est payant et si c’est le cas m’en indiquer le montant . Merci d’avance .
Je possède une montre Festina et , je suis allé chez un bijoutier pour changer la pile , or , les vis de fixation de la plaque tournaient dans le vide empêchant l’extraction de ladite plaque . Par contre , j’ai réussi à extraire cette plaque , mais les vis sont toujours faussées . Pouvez- vous m’en faire parvenir par retour de courrier , car il s’agit d’un cadeau de mes enfants et j’y tiens beaucoup .
Merci d’avance .
Bonjour je souhaite commander deux maillons de bracelet Festina F16606 avec les barrettes de fixation modèle d origine
J ai acheté une montré Mlle rose festinalotus sur flight tsi 511 fdf .Orly je cherche un magasins festina pour régler la montre .j habite dans la ville Villiers le bel 95400 merci de me indique une adresse merci
Mode emploi montre fesTina 2017 F 16374/8
Mode emploi montre festna 2017 numéro F 16374/8
Mode emploi montre festna 2017 numéro F 16374/8
bonjour,
pouvez vous me vendre un bracelet pour montre Festina;
ref: F16542/1 et me donner le prix
Merci
BJR, Quel type de pile va sur la Festina F16235/9 du28/à(/2014 .MERCI
bonjourj’ai acheté une montre en début d’année 202mais je n’ai pas su la faire marcher sur les conseilsdu vendeur amazon j’ai envoyé en colisimo ma montre a votre adresse a besancon je désire savoir si vous l’avez bien reçu et a quelle date sera son retour merci de votre réponse vendeur clicktime com no 405-7990695-6464334 lotus
18221/4 homme ASINB00TSSY colis poste le 27/05/2020
Bonjour j’ai acheté une montre automatique que j’avais commandée bleu clair et je l’ai reçu bleu foncé chez Julien Dorcel à Châtillon sur Seine . Le commerçant ne se montrant pas très cool accepteriez vous de me l’échanger contre celle que je désirais . Merci
Bonjour
Peut- on commander des maillons avec ressort pour le modèle COLLECTION F16530 et quel est le prix. Merci
Mme Mr
JE CHERCHE POUR MA MONTRE FESTINA MODELE : F16235 UN BRACELET EN CUIR NOIR ET LA VITRE OU LUNETTE
Bonjour, nous possédons 3 montres Festina étanche.
2 de ces montres sont abîmées par la corrosion.
Je ne comprend pas, étanche et pourtant!
Merci.
Tina
Bonjour j’ai 2 montres Festina que je souhaite faire réparer.
Pouvez-vous me transmettre la démarche à suivre ou l’adresse d’un professionnel.
Merci d’avance, cordialement
Bonjour,
Où puis je me procurer un bracelet (bleu) en remplacement de celui qui s’est fendu pour une montre CALYPSO K 5608/5 ???
Bonjour,
IL S’AGIT DE MON PREMIER MESSAGE ET NON PAS D’UN « »DOUBLON » »
Où puis je me procurer un bracelet (bleu) en remplacement de celui qui s’est fendu pour une montre CALYPSO K 5608/5 ???
Madame, monsieur,
Comment peut on prouver sa bonne foi?
J ai offert une montre lotus à ma fille le 5/08/2020. Elle ne la porte jamais au travail donc peu de jours dans la semaine.
Samedi, elle met sa montre pour aller faire des commissions (montre impeccable). Après ses achats, elle rentre à la maison et en voulant regarder l’heure , elle s aperçoit que le verre de sa montre a disparu et que le mécanisme des aiguilles est détérioré.
Je suis allée à la boutique qui m’a vendue cette montre et le commerçant ne croit pas à notre sincérité .QUE FAIRE…….Merci de me
répondre.
Cordialement
bonjour
J’aimerais vous renvoyer une montre FESTINA HOMME , référence F15018472 (montre achetée sur Vente Privée)
je pense qu’il s’agit de la pile (ref pile RF F5804)
je suis obligée de faire changer la pile tous les ans , à chaque fois je le fais chez le bijoutier .
(cette montre depuis le départ prend toujours du retard )
Moi j’ai une montre femme FESTINA , mais je ne change pas la pile aussi souvent . C’est pourquoi j’aimerais vous retourner
la montre homme pour que vous interveniez pour changer la pile. Merci de me confirmer si c’est possible et quel serait le tarif
cordialement
Bonjour,on m’a offert un montre festina à noel dernier,après qulqus jours d’utilisation le remontoir me reste à la main!!scandaleux pour une montre de ce prix!!j’ai attendu la fin du confinement pour la porter en magasin mais on m’a réondu que l’ayant achetée sur le site ils ne s’en occupaient pas!merci de me donner au pklus vite les modalités de remplacement SVP!cordialement.
bonjour j’ai acheté une montre festina chronographe or montre de collection r e f 20356 aux prix de 299 euros voila ma questions le cadran ou pour vous la couronne autour de la montre ou il y a marquer des chiffres 10/20/40/50 je ne trouve pas comment la faire tourner ???? ou alors elle reste fixe ??? autre chose il y a un truc bizarre sur cette montre il y a deux références en dessous de la montre un officiel f 20355 graver plus gros et une autre graver plus fin en dessous de l’autre f 20356 pourquoi ?? merci de votre réponse
Je viens de recevoir ma montre Festina avec bracelet métallique.
Celui-ci est vraiment trop grand. Que puis- je faire?
Cordialement.
j ai acheter une montre festina a l agence de comboire a echirolle il y a plus d un an je suis aller les voir pour changer la pile eux mon dit qu il ne savait pas le faire et qu il fallait qu je me renseigne ailleur j ai la montre festina collection model f 16678 et toujour sans pile je voulais faire des achat avec ma fille a ce magasin mais je prefere allais ailleur merci pour une réponse
bonjour je vous avais demender comment changer une pile d une montre festina collection model F 16678 CAR votre agence de comboire a echirolle 38 me faisant savoir qu il ne ne faisait pas cela a moi de me debrouiller car es une montre qui ne ce devisse pas pour avoir accet a la pile ces beau d acheter a cette agence mais pour le service sav adieu je pense que je ne vais pas faire de la pub m mr mracellin
merci si vous pouviez me faire savoir comment faire merci
Bonjour, j’ai acheté une montre FESTINA en ligne qui m’a été livrée par UPS le 16 septembre dans un point relais. pouvez-vous m’indiquer comment je dois faire pour récupérer la facture, indispensable pour la garantie. je vous en remercie.
Bonjour
Je viens de recevoir ma montre Festina référence : F6601 montre ordinateur de plongée .
Pour révision complète . ( changement des 2 piles + 3 joints des poussoirs et passage au caisson étanchéité ) .
Cette montre est tous les 2 ans chez vous pour ces mêmes motifs .
Merci du sérieux et bravo dont pour le professionnalisme que vous faites vous faites avec vos clients .
Encore bravo .
A dans 2 ans , alors pour la prochaine révision . ( montre qui dois avoir 20 ans )
Sallanches le 10 octobre 2021
J’ai acheté une montre festina sur internet à une boutique parisienne une montre chronographe avec trotteuse centrale trois petits cadrans plus le calendrier payé 159 EUROS il y a deux ans neuve. Aujourd’hui ,elle est donne toujours l’heure mais la trotteuse centrale et deux petits cadrans , ne fonctionnent plus il sont bloqués pour une cause inconnue que seul un horloger pro spécialiste des montres électriques serait dépanner. Je cherche un horloger près de chez moi qui pourrait la réparer. J’habite SALLANCHES HAUTE SAVOIE ou votre SAV EN FRANCE; JE VOUS REMERCIE D’AVANCE
Montre Festina acheté chez bijoutier déja probleme troteuse désertie second probleme grande aiguille idem ce jour que doit je penser de cet article ? frais une premiere fois deuxieme au rebut ??? dans l’attente d’une solution …. Merci d’avance
j’ai fait l’acquisition d’une montre festina chronographe « » limited edition » » – F20527 – 4720/5000 , puis-je la portée dans un sauna ou un hammam ?
Cordialement .
service reparation de ma festina chronograph wr 50
bonjour je suis de Plougrescant côtes d’Armor propriétaire d’une montre titanium 6789 all
Bonjour
Par le truchement de Amazon, mon fils Damien m’a offert une montre Festina en juin 2020
Aujourd’hui, cette montre présente un dysfonctionnement par arrêts ou retard intempestifs, dont mon bijoutier signalé qu’il est sans lien avec la pile.
Que faire pour une réparation sous garantie
(2ans)
D’avance merci. Cordialement
Bonjour Probleme pour la 2emes fois les aiguilles de ma Festina ce déccroches et restes coincees résultats (frais de réparation) Que faire ??? merci
Bonjour,
Est-il possible de redonner vie à cette FESTINA ANALOG CHRONOGRAPH ALARME TIMER acheté en Andorre sous la référence 6.312/8.
Cette montre héritée peut-elle être réparée ?
Cordialement.
mode d’emploi festina connected hybrid F20545/1,jusqua ce jours on m’a prommené,et prix de l’argen pour n’avoir que des réponse néguative, je vous fait confiance et avoir trés prochainement la marche à suivre ; merci de votre compréhention
Bonjour.
J’ai envoyé ma montre pour remplacement de la pile et révision. J’ai bien reçu le message de la poste comme quoi le colis était arrivé avec du retard, mais depuis je n’ai pas de nouvelles concernant ma montre. Je compte sur vous pour me tenir au courant le plus rapidement, et je vous en remercie par avance.
Cordialement.
* Je vous donne le N° du colissimo: 8J 00807 96603 5.
Bonjour.
Je voudrai savoir si vous avez bien reçu mon colissimo N°8J00807966035 qui contient ma montre pour réparation. Merci.
Cordialement.
Bonjour
J’ai donné en réparation chez Julien D’orcel à Moulins les Metz (numéro SAV 911007611) une montre Festina sous garantie et vous refusez la prise en charge, vous me facturez une réparation de 59€
Les barres de chiffres 2 et 3 sont tombées, vous prenez l’excuse qu’elle est rayée et autre
Je vous informe que j’achèterai plus jamais votre marque
Bonjour. J’ai acheté une montre Festina (fond de boîtier F16678) en juin 22. 10minutes après l’achat, elle ne fonctionnait plu, je l’ai ramené et on m’a change la pile(et de par ce fait, on détruit l’étanchéité sans possibilité de la remettre) J’accepte. (contrarié certe, mais bon prince). Aujourd’hui ma montre s’arrête, donc je la ramène au magasin (la vendeuse me demande si je travaille montre au poignet) je lui ai répondu que oui, je suis en retraite et je bricole, elle m’a dit qu’il ne fallait faire des travaux montre au poignet. J’ai travaillé à partir de 16 ans, c’est la première fois qu’on me tient de tels propos (elle n’avait pas l’air de plaisanter en plus). J’ose espérer que la marque Festina a des valeurs plus importantes que ça. La panne apparemment, index décollés qui empêche le fonctionnement des aiguilles (aucune marques de chocs aparentes sur la montre). Magasin Histoire d’or 17690 Angoulins sur mer (765149198) numéro d’objet 013203554.
bonjour la référence de ma montre Festina F20425 n’existe pas. pourquoi je ne peux télécharger le mode d’emploi? merci
bonjours j ai acheter une montre Festina à mon mari impossible de faire changer la pile je suis aller au bijoutier il n a pas put ouvrier le boitier j ai fait un autre magasin qui changer les piles pareil impossible d ouvrier
la montre festina avec bracelet métallique que faut il faire ?????????????????
j espère avoir une réponse rapidement car vu le prix je pense que l on prouvé faire confiance à la marque
je possede une montre festina 6681 avec bracelet métallique en tres bon état ,mais le bras a grossi et le bracelet n’est pas extensible, comment trouver un ou deux maillons pour ce bracelet . merci pour votre réponse.
Bonjour,
Je cherche la montre femme F20505/1 modèle 2018. Ai-je une chance de la trouver ?
Cordialement.
A.T.
Bonjour,
Je n’arrive plus à faire tourner les aiguilles de mai montre. On me l’a offerte à Noël.
bonjour
comment changer la pile sur la montre 6748 (cadran rectangulaire)
merci
cdlt
Bonjour,ayant acheté une montre FESTINA il y à peine 2ansdemi.quelle a déjà un souci.Je suis pas contente du tout, ayant eu une qui m’a fait plus de 10 ans sans aucun problème mais là.Je suis très déçu vaut mieux acheter une pas chère et au moins pas besoin de réparation,on la jette. Car je ne vais pas prendre en charge les frais quand c est mécanique.bonne journée, très déçu vraiment
Bonjour, j’ai reçu une montre Festina en cadeau voilà quelques années, malheureusement elle a arrêté de fonctionner. suite à ce je suis aller chez un Joaillier pour la faire vérifier, mais sans succès, il ne semblait pas connaître ces montres, bref, pouvez-vous faire quelque chose pour moi, j’habite au Québec, Canada. mon courriel est le suivant En attente de votre réponse.
Je vous remercie à l’avance
Bonjour j ai une montre festina , j ai fais changer la pile dans une bijouterie, mais vue la marque , il ne veut pas la reparer. Es ce que je peux vous l envoyer pour la reparer ? Merci beaucoup
Bonjour j’ai acheté une montre Festina en janvier 2023 et déja une présence de condensation sous le verre alors qu’elle est retirée au moment de la douche et qu’il n’y a pas eu non plus de bain de piscine…..je suis gênée car c’est un présent que j’ai adressé à mon compagnon et de toute évidence il y a problème d’étanchéité; bien sur elle est sous garantie et j’aimerai vous la retourner sous remboursement. Dites moi ce qu’il en est
ci joint mon adresse mail
cordialement