France billet

Le 16 décembre 2019 j’ai réservé par mail avec difficultés 5 places pour le 6 avril 2020 salle Pleyel pour la somme de 346.25 €. N’étant pas débité ce jour 18 décembre pouvez vous me confirmer que mes places sont bien réservées et que je recevrai mes billets par mail . Cordialement

Bonsoir ,
Je suis très embêtée car je viens de payer par carte bleu 2 places pour le spectacle d elie seimoun le 29 avril au pasino d Aix en Provence et je me suis trompée d une lettre dans mon adresse mail , donc impossible de télécharger les billets et je ne retrouve aucune trace de ma commande de ce fait!
Ma véritable adresse est « Olivia.zerostress@orange.fr au lieu de « Olivia.zetostress@orange.fr … j espère que vous pourrez m’aider 🙏merci d avance .

Suite à maladie petit enfants nous n’avons pas pu se rendre à Eurodisney, les billets sont valables jusqu’en avril mais malheureusement le délai est trop court car ils sont en province. Comment faire pour les prolonger au delà de cette date. Merci de votre réponse

Nous avons acheté 2 billets pour le spectacle Rodin le 1 décembre au Palais de Congres Paris qui était annulé. Nous avons envoyé fin octobre les 2 billets que nous avons acheté sur internet.mais le remboursement des billets n’a pas eu lieu.

Bonjour j’ai achetée mes billets pour l’événement juste debout qui a été annulée , j’ai commandé sur le site Panda ticket, par carte bancaire,
comment faire pour être remboursé ? Sachant que j’ai imprimer le billet chez moi,
Merci

j’ai été débité de 111,45 euros le 03/02/2020 sur mon compte avec mention : Carte France Billetvad Ivry Sur 01/02
Impossible d’avoir le détail ! Pouvez vous me dire ce que c’est ?

BONjour
Ou en sont les remboursements des billets pour l’exposition « léonard de vinci » du 17 janvier 2020 suite à la grève du Louvre ce jour là.
La demande a été faite par courrier en lettre suivie distribuée le5 février 2020.
Cordialement
Il ne s’agit pas d’un doublon

bonjour Madame ou Monsieur je voudrais savoir comment procéder au remboursement des places pour le spectacle la voie de Johnny a Dammarie les lis le 28 mars qui semble t’il est annulé sera t’il reporté merci bonne journée

Bonjour, le concert « THE AUSTRALIAN PINK FLOYD SHOW » prévu au zénith de NANTES est annulé ou reporté. Pouvez-vous nous informé sur cet événement ? REPORTÉ ? ANNULE ?
Merci

Bonjour, j’ai 2 billets pour le spectacle frederic francois à RIORGES 42153, Le spectacle du 22 mars 2020 est annulé et reporté au 20.09.2020 date à laquelle nous avons réservé un voyage.
comment procéder pour le remboursement de ces 2 billets spectacles reportés à une date non disponible pour nous malheureusement
Pouvez vous nous communiquer la procédure

Bonsoir
J’ai pris des places pour le spectacle Shen yun le 04 avril 2020 au palais des congrès de Paris . Je veux savoir si le spectacle est annulé ou non

Bonjour suite à l’achat d’un billet du concert de slimane et vitaa du 8 avril sur votre site qui a était annulé suite au Corona virus j’aimerais savoir comment me faire rembourser, je vous joins mon mail merci de me contacter.
Cordialement.

Bonjour j ai acheté une place pour Frédéric François à sceneo st omer, mais ke n arrive pas a me connecter a mon compte pour annuler!

Bonjour je viens d’etre remboursé du spectacle de Julien Courbet qui est annulé le problème est: l »achat de deux des billets soit 41.25 Euros et le remboursement est de 40.00 euros pourquoi des frais ?????? L’annulation ne vient pas de ma part!
Pouvez vous m’expliquer!!!!!!
Cordialement
A.C

Bonjour,
J’ai envoyé les billets du concert de Mathieu Chedid prévu le 28 mai à Aix en Provence car la date de report ne me convient pas; J’aimerais bien savoir par retour de mail si vous avez procédé au remboursement
Cordialement

Bonjour, comment me faire rembourser mes billets pour stars 80 qui a été reporté, mais la nouvelle date ne me convient pas ?
Merci pour votre réponse

Bonjour, j’ai deux billets pour le spectacle The RABEATS- Hommage aux Beatles, salle Baltus le Lorrain à Creutzwald 57150 le 27/03/2020.
Comment me faire rembourser ces billets. (spectacle annulé, cause lutte contre la propagation du virus Covid-19)
Merci d’avance
Cordialement

Bonjour,
J’ai envoyé, le 13 mars 2020, par LRAR une demande de remboursement suite à l’annulation du spectacle des Chevaliers du Fiel le 13 mars 2020 au Zenith de Nancy.
A ce jour, et au vu du confinement, ce courrier n’a pas pu être distribué. Il est indiqué que nous avons un mois pour retourner les billets en vue d’un remboursement.
Comment cela se passera t-il si les services postaux ne reprennent pas?
Merci pour votre réponse

Bonjour, le lundi 16 mars 2020 , je vous ai fait parvenir un recommandé avec accusé de réception . Celui-ci ne m’est toujours pas revenu . Réceptionnez-vous les courriers vous étant adressé ? ou vos bureaux sont-ils totalement fermés ? en votre réponse , cordialement .

bonjour nous avions reserve des places pour spectacla a bordeaux holiday on ice simplement savoir si on doit se faire rembourser ou si les billets restent valables pour eventuellement un futur spectacle reporte merci prenez soin de vous

Bonjour,
J’ai acheté 2 places pour le spectacle de Gauvin Sers à LE VINGT SEPT à Rouillac (16) le 25.03.2020 ; or ce spectacle a été annulé
en raison du coronavirus
Pouvez-vous me dire si le spectacle aura lieu plus tard ou remboursez-vous les places ?
Merci pour votre réponse

bonjour

J avais pris des billets via societe FB pour alain souchon le 18 avril à Angoulême
comment on peut faire pour annuler ces deux billets?
comme le concert n’aura pas lui à cause du confinement
Je vous en remercie
cordialement

Bonjour.Comment se faire rembourser les places de la finale européenne de rugby prévue le23 mai et annulée.Etant confiné je ne peux quitter mon domicile.Référence de la réservation:SRPAS021792662725(03)

Bonjour j ai acheter 4 billet pour allez voir le concert de soprano le 30 mai à Marseille, je voudrai savoir comment sa ce passe pour le remboursement car c etait pour offrir à paques pour nos enfants mais vue plus de spectacle nous avons rien autre a leur offrir .
Faite vous un remboursement ,pour qu’on puisse acheter autre chose.
Cordialement

Bonjour, j’ai réservé 4 billets pour un spectacle des Chevaliers du Fiel à Strasbourg le 12 mars 2020. Je suis en possession de ces billets que j’ai imprimé. Ce spectacle est reporté et nous ne pourrons y assister suite à un drame familial. Comment faire pour être remboursé? Merci

Bonjour, Nous avons acheté 2 tickets d’une valeur unitaire de 67.50 € pour le concert IGGY POP – FREE n°20191210/W06/B2077199765 et B2077199766, prévu le dimanche 05/04/2020 à 18h30 au Corum de MONTPELLIER. Le concert a été annulé vu la situation actuelle. Merci de nous informer comment procéder pour le remboursement de nos entrées.
Restant dans l’attente de votre prochain retour,

Bonjour
J’ai acheté deux billets de spectacle Holiday on ice pour le 17 Mars 2020 au summum il a était annulé, je suis à la Fnac de Grand place à Grenoble la personne que j’ai eu m’a dit que le remboursement venez vous donc j’attends et je n’ai toujours rien du tout vous avez mon mail et mon numéro de portable j’espère avoir une réponse rapidement
Cordialement

Bonjour,
Doit-on renvoyer des billets en recommandé pour que la lettre soit sécurisée en cas de perte ?
Cordialement

bonsoir,

j’ai deux billets pour le concert de SUZANNE prévu le 15 05/2020 à la SALLDE DU ROTZ à MAURE DE BRETAGNE 35330
Compte tenu de la situation du corona virus quelles sont les démarches que je dois effectuer pour le remboursement de ces deux places réservées sur votre site.

Merci pour votre retour,

Cordialement

bonjour on ma offert un billet pour voir holiday on ice mais celui ci na pas eu lieu a cause du coronas virus comment je peux me faire rembourser merci de me repondre

Bonjour,
j’ai acheté par votre intermédiaire , 2 places pour le spectacle HOLIDAY ON ICE 2020 , qui aurait dû avoir lieu le mercredi 29 avril au ZENITH de DIJON. Compte tenu des nouvelles mesures gouvernementales de confinement, peut on demander le remboursement de ces places et si oui quelles sont les modalités à effectuer. Merci . Cordialement

Bonjour,
Suite à l’annulation de la séance SON GIOVANNI du 24/04/2020 . Je vous ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception et l’original des billets ( mis à la poste le 13/03/2020). Mais je n’ai jamais reçu en retour l’avis de réception, ni de non réception!Comment dois procéder pour me faire rembourser les 502 euros!Merci de bien vouloir me répondre LE PLUS VITE POSSIBLE; CORDIALEMENT

Bonjour
Je vous ai adressé une demande de remboursement avec le billet joint concernant le spectacle Monica BELLUCCI du 15/03 à 18H00
numéro de billet 20200417/502 B2091424412 et je n’ai pas de retour de votre part à ce jour
Merci de m’apporter une réponse
Cordialement

Bonjour! Comme beaucoup de personnes, je vous contacte car nous devions assister à deux concerts. Le premier , celui de Laurent Voulzy à l’église St Sulpice à Paris le 22 avril 2020, évidemment annulé et apparemment reporté le 1 juillet 2020, mais ma femme et moi travaillons dans l’enseignement et dans le social; alors comment faire pour se faire rembourser les tickets… Notre seconds spectacle étant celui d’Holidays on Ice au Liberté à Rennes le 2 mai 2020, on suppose que celui ci sera annulé ou reporté; alors pouvons nous nous faire remboursé, à partir de quelle date faire les démarches et où ?
Merci à vous et nous vous souhaitons du courage pour régler ces soucis liés au COVID 19.

Bonjour,
Nous avions acheté deux billets pour le spectacle « Entre nous by D’ependanse le 12.04.20 à Lyon. Nous ne pourrons pas assister au spectacle qui est reprogrammé en décembre 2020. Nous aimerions obtenir le remboursement des billets que nous avons acheté sur Internet. Malheureusement je ne peux vous joindre par téléphone ( conseillers occupés). Comment puis-je faire ?
Merci de me rendre réponse
Cordialement

Bonjour,

J’ai reçu le 16/03/2020 le message ci-dessous de la FNAC. J’ai procédé comme demandé au retour des billets à l’adresse indiquée.
A ce jour je n’ai reçu aucun remboursement. Pouvez-vous me donner quelques informations sur la date à laquelle je serai remboursé.

Vous en remerciant d’avance.

Cordialement.

FNAC vous annonce que la séance de la manifestation « LES SOULIERS ROUGES » pour laquelle vous aviez réservé des places auprès de nos services pour le 12/04/2020 à 16:00 vient d’être annulée.

Afin de nous permettre de vous rembourser dans les meilleures conditions, nous vous demandons de bien vouloir nous retourner avant le 12/07/2020 la totalité de vos billets (de préférence sous pli sécurisé et en en conservant une copie) à l’adresse suivante :
FranceBillet VAD
40, Rue Jean Jaures
93170 BAGNOLET
FRANCE

bonjour
suite au report du spectacle de age tendre à Nantes
nous ne pourrons etre présents à la date du report
je vous es donc renvoyé les billets pour un remboursement
a ce jour je n’ai toujours pas de nouvelle de votre part
je vous renvoie mes coordonnées
dans l’attente de vous lire
cordialement

Bonjour,
J’ai acheté 4 places pour le concert de LOUIS CHEDID à la cité des congrès a NANTES pour le 17/05/2020. Merci de me préciser si cette date est annulée ou reportée et si oui à quelle date.. MERCI
99594247766082/99594247705937/99685183550383/99685183409669/

Bonjour,
j ai commandé des places pour starmania a recevoir en billet électronique mais je n ai rien reçu est ce normal?

Merci de votre reponse

Quand vais je pouvoir être remboursée de mes billets pour l’expo sur Pompéi annulée ?

Bonjour
J’ai acheté 3 billets pour frederic françois palais des congres a angers le 29/03/2020 que j’ai payé par carte bancaire le 29/01/2020 pour un montant de 147,25 Euros or le spectacle est annulé et reporté au 1 novembre 2020, nous devions venir chez nos enfants a angers au mois de mars et là nous habitons clermont ferrand à 452 kms et le 1 novembre il nous est impossible de venir compte tenu que le spectacle a été annule je vous serais très obligé de bien vouloir me rembourser

Bonjour
Vous m’avez adressé un mail le 13 mars d’annulation de la pièce de théatre monica Bellucci pour des e billets que j’ai payé sur mon compte de la Fnac, d’après votre mail d’annulation ci-dessous, vous deviez remboursement automatique dans le cas des e-billets, c’est donc mon cas, mais à ce jour le 23 avril, je constate qu’ aucun remboursement sur mon compte, je comprendrais qu’il y ait du retard au vu de la situation mais je n’ai aucune nouvelle de France Billet par retour de mail,
merci de me tenir informer pour le remboursement à venir,
bien cordialement

noreply@fnac.com
13 mars 2020 20:12
À moi

Bonjour Madame
FNAC vous annonce que la séance de la manifestation « MONICA BELLUCCI – » pour laquelle vous aviez réservé des places auprès de nos services pour le 28/03/2020 à 19:00 vient d’être annulée.

Afin de nous permettre de vous rembourser dans les meilleures conditions, nous vous demandons de bien vouloir nous retourner avant le 28/04/2020 la totalité de vos billets (de préférence sous pli sécurisé et en en conservant une copie) à l’adresse suivante :

FranceBillet VAD
40, Rue Jean Jaures
93170 BAGNOLET
FRANCE

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement qui a servi lors de l’achat ou par un autre mode de paiement disponible.
Lors d’un achat par correspondance si vous n’êtes pas encore allé retirer vos billets, s’ils ne vous sont pas encore parvenus ou si vous aviez opté pour des billets dématérialisés de type e-ticket ou m-ticket, nous allons procéder directement au remboursement de vos places.

Attention, dans tous les cas, passé le 28/04/2020 et en l’absence des billets, il ne sera plus possible d’obtenir le remboursement.

En vous remerciant de votre compréhension, recevez l’expression de notre cordiale attention.
Le service client de FNAC

Veuillez, s’il vous plait, ne pas répondre à ce mail, aucun traitement ne sera effectué sur un éventuel retour.

Bonjour. J ai souscrit un billet pour Michel Jonas le 11 juin 2020 au Château de Chazay
Ce spectacle étant annulé j aimerais obtenir le remboursement.

Bonjour.le 18 mars je vous j’ai envoyé pour me faire rembourser deux billets du PYRAMIDZ TOUR de POKORA suite a l’annulation à Rouen76 le 29 Mars 2020 a cause du Covid 19 et à ce jour je n’ai rien reçu, billets envoyé par lettre recommandé avec avis de réception n° 1A 183 504 8205 6 Cordialement

Bonjour, je me permet de vous renvoyer un message afin d’obtenir des informations, suite au concert des cowboys fringants qui aurait du avoir lieu le 26 mars au zénith de Dijon. Concert qui a évidemment été annulé, je n’ai toujours pas eu le remboursement de ma place alors qu’elle a été envoyée par voie postale il y a un mois.

Cordialement

Bonjour Je reviens vers vous pour savoir si mon courrier recommandé avec AR vous ai bien parvenu concerne rboursement 2 places Holiday on Ice a lyon annulé cause Covid19. Je vous l ai envoyé le 14 avril 20 pouvez vous me confirmer la bonne réception. Cordialement

Bonjour
Je vous ai renvoyé mes 2 billets Alain Souchon Le 15 avril pour remboursement d un montant de 151,40€
Par lettre suivie
Quand serai je rembourse ?
Merci
Sltes

Bonjour , le 24 février 2020 , j’ai réservé pour le spectacle Holidays on Ice qui devait avoir lieu le 15 avril 2020 au zénith de Rouen mais suite au confinement dû au Covid 19 , celui-ci a été annulé mais non reporté . donc comment fait on pour se faire rembourser de ce spectacle en plus j’ai pris l’assurance . Cette commande a été faite par internet et les billets imprimés à mon domicile . Pouvez vous svp me donner la marche à suivre pour le remboursement . Cordialement Thérèse

Bonjour
Merci de me communiquer les conditions de remboursement de spectacle annulé, selon commande SRPASR3156930741 du 09/12/2019 et d’agir en conséquence
Salutations

Bonjour Madame Monsieur
Veuillez me rembourser les billets de concert de « Lady Gaga » du 24 Juillet 2020 ; stade de FRANCE ».
Le gouvernement a annule tout concert de se type ; Aussi il est invraisemblable que les billets de concert soient en vente.
COMANDE : SRPASDH100203556
date 28/04/2020
montant du retrait : 204,65 euros le 29/04/2020
Cordialement

Bonjour,
le spectacle des Cowboys Fringants prévu au Zénith de Dijon le 26 mars 2020 n’ayant pas eu lieu, pouvez vous me préciser s’il est reporté et à quelle date, où, dois je me faire rembourser la où j’ai acquis ce billet.
Merci pour votre sollicitude.Cordialement

Bonjour j’ai commandé le 24/04 2 billets concert Benjamin Biolay au Ninkasi Lyon sur le site france billet Votre réponse ne va pas :
J’AI ETE DEBITE DE LA SOMME DETAIL :
24/04/2020 FRANCE BILLETVAD IVRY SUR SEINE -46,35 EUR
je n’ai pas reçu de MAIL DE CONFIRMATION donc je ne peux rien annuler. Merci de me répondre correctement Cdt

bonjour je voudrais me faire rembourser mes billets jean baptiste gueguan qui sont reporter au mois de juillet 2021 merci a vous

Bonjour,
Nous avons deux billets pour le spectacle de Sandrine SARROCHE au casino Barrière à Toulouse pour le 4 juin 2020 à 20h30.
Nous supposons que, compte tenu des problèmes sanitaires en France, le spectacle sera annulé. Je voudrais donc savoir si ces billets pourront nous être remboursés.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.
Cordialement.

Suite à l’annulation du concert de la St Patrick à Cléon le 14/03/2020, je vous retourné le billet le 14/03 pour obtenir son remboursement. Celui-ci a été distribué en votre bureau de Bagnolet le 15/04/2020 via la poste. En date du 04/05/2020, je n’ai toujours pas été remboursé ni même contacté par France Billet. Merci de faire le nécessaire rapidement.

Bonjour,
Nos enfants nous avaient offert 2 places de concert d’Iggy Pop qui n’a pas pu avoir lieu en raison du confinement, comment remboursez vous les billets ?
Cordialement

Bonjour j’ai acheté 4 places le mars pour le spectacle de Chantal Goya au spot à Mâcon et j’ai réglé par carte bancaire crédit mutuel au nom de Activ’develop Brigitte Vaissellet
Un bug informatique a fait que j’ai perdu tous mes mails dont celui avec mes billets électroniques
Que dois je faire ?
Merci de votre prompte réponse
Cordialement

Je veux me faire rembourser mes 2 concerts annulés dont un déjà reporté en juin mais qui n’aura pas lieu bien évidemment. On me dit d’attendre des mails mais moi je veux être remboursée. Comment faire.
Mes concerts étaient le 28 mars reporté le 4 juin à Dammarie les lys et le 1er août à la foire aux vins de COLMAR annulee ( les 2 concerts). Merci pour votre réponse
Cordialement

J’ai acheté deux billet pour Holiday on ice le 8 mai à Lille via le magasin carrefour market de Annoeullin (59).
Spectacle annulé en raison du Covid 19 , je n’ai pas eu de vos nouvelles pour remboursement
billet numéros: B2087234506 et B2087234505
pouvez vous me dire ce qu’il en est
cordialement

Bonjour, j’ai acheter 2 places du concert I MUVRINI au ZENITH de SAINT ETIENNE le 19/04/2020 le concert a été annuler et non reporter je demande le remboursement 45€ la place. achat effectuer FNAC Saint Étienne.
Je n’arrive pas a me connecter sur le site annulation.francebillet.com
comment faire ????

Bonjour, nous avons Deux billets pour le spectacle d’Anne ROUMANOFF le Vendredi 12Juin, a AIX-les-BAINS. Vu les circonstances ,os
désirons les faire Rembourser. Quelle est la Procédure? Merci de votre réponse

J’ai 2 billets à me faire rembourser pour le spectacle de Sandrine Sarroche du 23 avril. Je suis passée à la Fnac où l’on m’a dit d’aller sur votre site pour remplir un formulaire pour le remboursement or je ne trouve rien ! J’ai un numéro de commande et un numéro de transaction, comment dois je faire

bonjour
je vous ai retourné par courrier recommandé le 18/08/2020 trois places pour le concert de jean louis aubert au zénith d orléans afin que vous puissiez effectuer le remboursements
numéro du recommandé 1A 178 307 4633 6
j aimerai savoir ou en est le remboursement
merci de revenir vers moi

Bonjour, « j’ai 2 billets pour Francis Cabrel à Vaison la Romaine le 8 juillet pro, bien sûr c’est annulé mais comment se faire rembourser les billets achetés le 8 novembre 2019 à la fnac de valence ?? ça ne fonctionne pas sur le lien france billet annulation, j’ai essayé tous les chiffres des billets n de transaction ??? n de commande ??? personne au téléphone, peut-on aller à la fnac Valence (26) ?? merci de m’aider GSE1028156805441 »

bonjour, depuis mi-mars le concert de jean louis aubert est annulé ; a ce jour je n’ ai toujours pas recu le remboursement puisqu’il s’ agit d1 e billet ni le formulaire via internet pour me faire rembourser , merci de me contacter car vous etes injoignable par téléphone , cordialement

Bonjour,
J’ai offert 2 places (1 adulte et 1 enfant) pour le puy du fou le dimanche 17 mai 2020 mais le parc est fermé jusqu’à nouvel ordre (Covid 19) comment faire pour me faire rembourser.
MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT

bjr je vous ai enoye le 04 avril une demande de remboursement de 2 billets la dame de chez maxime qui avait lieu au theatre mac nab a vierzon a ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles est ce normal
merci de votre reponse
bien cordialement

Bonjour
Sur un billet de spectacle FRANCE BILLET acheté en magasin FNAC où puis-je trouver le n° de commande et le n° de transaction?
Merci de bien vouloir me renseigner.

Bonjour
suite à l’annulation du spectacle Holiday On Ice aux arènes de METZ le 5 avril 2020, nous aimerions obtenir le remboursement de nos deux tickets carré or d’ un montant de 148 euros .

Le spectacle SHEN YUN n’ayant pas eu lieu le 2 mai je suis passée à la FNAC qui m’avait vendu mes billets et qui m’a donné la marche à suivre auprès de vous pour me faire rembourser. le problème c’est que je ne peux pas aller jusqu’au bout pour non connaissance d’adresse mail semble-t-il, alors que j’indique mon numéro de commande et le numéro de la transaction communiqué par la FNAC, ce qui parait stupide, non ? 9a ne coche pas « je ne suis pas un robot ».

Bonsoir sur le lien reçu par mail pour remboursement places festival déferlantes Argeles sur mer juillet 20 quand je renseigne no de commande et numéro de transaction on me dit que le festival n’est pas annulé😱😱😱😱??????
Donc impossible continuer pour obtenir le remboursement
merci me contacter je ne sais plus quoi faire

Bonjour,
Le spectacle Holiday on ice 2020 prévu à Metz le 04/04/2020 ayant été annulé, toutes mes tentatives de remboursement sur votre adresse – https://annulation.francebillet.com ont échouées. Je ne trouve pas le nº de transaction sur mes billets.
En attente de vous lire

bonjour,
j ai envoyé comme demandé mes 2 billets de spectacle pour remboursement suite à l annulation du spectacle suite au covid 19 cependant entre temps ma carte bleue à été changée du coup je me demande comment faire pour le remboursement à savoir si il faut que je vous envoie un rib ou si vous pouvez me faire un avoir. Mon no de commande est CKAX KXR2 TX7F N et c était 2 places pour le spectacle les souliers rouges.
Merci de me tenir au courant, cordialement

J ai sept places du spectacle annulé du cirque du soleil
Qui devait avoir lieu le 27 mars 2020 au prix de 114 € la place
Achetées Fnac Lyon par carte bancaire comment puis je être remboursé?

Bonjour, Madame, Monsieur,

Suite à l’annulation du spectacle LA-HAUT, le 15/03/2020, à DIJON (21), je souhaite être remboursé des deux places achetées, mais je n’ai que le numéro de commande bien vouloir svp, me communiquer le numéro de transaction, afin de pouvoir l’indiquer sur votre site de remboursements des billets.

Dans l’attente de votre réponse.

Avec tous mes remerciements.

Respectueusement.

Billets spectacle « HOLIDAY ON ICE » spectacle du 1er avril 2020 annulé.
Référence de la transaction : RKAXEYDXQCVQH – Commande du 10/02/2020
Qu’en est-il du remboursement de 2 places pour un montant de 88,50 € ?

Bonjour :
Depuis le 11 Mai vous deviez nous envoyer un Mail pour nous indiquer la marche à suivre pour obtenir le remboursement des spectacles annulés du fait de la pandémie.Toujours pas de message reçu Que faire? Dans l’attente d’une réponse de votre part Merci d’avance

Suite à la crise sanitaire le spectacle Mccartney à Paris est annulé. Je viens d’essayer plusieurs fois depuis votre site d’obtenir le remboursement des places impossible!!! Il est pourtant bien indiqué que le spectacle est annulé sans date de report.

Bonjour, je viens de recevoir sur internet une demande de france billet pour le remboursement des places de caroline vigneaux, on me demande de remplir un formulaire et on me demande mes coordonnées bancaires, suis je obligée de le remplir sachant que j’ai déjà retournée mes billets par lettre recommandée AR et n’est ce pas une enième arnaques ?

Madame,Monsieur , je viens de répondre à votre offre de remboursement , vous me remboursé 87€ ( 3places adultes 29€ ) il manque les 2 places enfants (19.90×2=39.80€)
N°Transaction KJ2BKX6X72HH3J N° commande SRPAS02176112607
Merci de rectifier et de me rembourser la somme de : 126.80€ cent vingt six Euros quatrevingt centimes
En attendant votre réponse recevez mes salutations distinguées

Bonjour J ai pris 2 billets pour le concert de Paul Mc Cartney à Lyon le 07 juin , me suis rendu à la Fnac , n ont indiqué annulation.francebillet et depuis 3 semaines rien …. comment faire ,? merci si indications ?

Bonjour,le 14/04/2020 j’a i envoyé un courrier en RAR avec les billets correspondant au spectacle hollyday on ace à Epernay pour le 25/03/2020 spectacle bien entendu annulé je demandais le remboursement et depuis cette date plus aucune nouvelle ou en est la phase de remboursement.Voici les numéros des billets:B2091397995/s02 et B2091397996/s02 a cordialement

Bonjour
Suite au COVID je souhaite recevoir les formulaires qui me permettent d’ etre rembourssé des billest que j’ai pris et qui n’ont pas eu lieu.
N° de commande GOU 104 11 56 77 46 24
Et N° de commande GOU 104 11 56 77 56 35
Merci de me dire comment m’y prendre
Bonne réception.

Bonjour,

J’ai reçu un mail de la FNAC le 11/03 m’annonçant que KOOZA a été annulé et que je devais me rendre en magasin avant le 26/05 pour me faire rembourser.

Je suis allée en magasin où il y avait une affiche disant que finalement il fallait remplir le formulaire annulation.francebillet.com.

Ce formulaire fonctionne très bien pour les e billets mais malheureusement impossible de finaliser ma demande pour mes billets retirés en magasin (pas de n° de commande).

J’ai essayé toutes les combinaisons possibles avec les numéros sur mes billets mais rien ne fonctionne.

Que dois je faire ?

Pour demander le remboursement, mettez en n° de transaction votre n° de commande reçu par mail ou disponible dans votre compte client sur https://www.fnacspectacles.com. le n° de commande est le n° commençant par SRPAS123456789 présent sur votre billet. Pour ceux qui n’ont pas ces n° je ne sais pas, bon courage 😉

Bonjour, j’ai bien reçu une info annonçant l’annulation du spectacle « Slimane et Vitaa ». Je parviens à accéder au service https//annulation. francebillet.com mais une fois rentées les infos, le message est inverse… » »j’ai de la chance, mon spectacle aura bien lieu » »…. je m’interroge???
Pouvez vous m’aider ?

J’avais une réservation pour le 15 mars au PONTET, pour le concert JEAN FRANCOIS GEROLD – LE CONDOR, compte tenu du confinement covid 19, ce concert a été annulé et j’entends bien récupérer le remboursement pour un montant de16 euros. Les petits jeunes de l

bonjour j’ai deux places pour le cirque du soleil qui mon été offerte par mes enfants : comment me faire rembourse ces places puisque la manifestation a été annuler mon adresse mail ?

bjr monsieur madame
en plus des 2 billets la dame de chez maxime j’ai 2 places pour gus qui devait avoir lieu le6 mai donnze moi la demarche a suivre
mercie de votre aide
bien cordialement

j’ai acheté plusieurs spectacles pour le cap d agde vous n’avez envoyé un mail pour annulation noelle perna mais rien pour les autres?

Bonjour j’ai commandé des billets pour le Monster jam 2020 à Lyon …il a été annulée et depuis j’essaie d’utiliser votre plateforme pour le remboursement des billets.. cela ne fonctionne pas … J’ai pourtant suivi votre marche à suivre avec numéro et ect . Merci de me contacter

Je vous ai retourné par Recommandé AR le 27 avril dernier, 3 billets d’un montant total de 180 € pour le théatre de nouveautés à Paris pour le la pièce « ELLE ET LUI » qui devait avoir lieu le 11 avril 2020 et qui a été annulée en raison du COVID 19.
J’avais acheté ces billets à la FNAC le 11 février 2020 .
Pouvez-vous me dire quand je pourrais obtenir le remboursement de ces 3 billets ?
Cdt

Bonjour, j’ai acheté 6 billets (6*69=414 euros) pour le spectacle SHEN YUN du 02/05/2020 à la FNAC de CERGY. Ce spectacle n’a pu se produire. Je vous remercie de m’indiquer comment me faire rembourser : je ne peux ni recourir à mon compte fnac pour ce faire et la Fnac Cergy est fermée (pandémie Covid 19) et je ne vois pas sur votre site France billets les modalités pour se faire rembourser. Merci pour votre retour. Bonne journée

Bonjour
j’ai retourné par Poste tarif normal la poste étant fermée : le 19 mars2020 deux billets concernant le spectacle ZENITH de rouen Holiday on Ice du 14 avril 2020 N° CJLBGY3YBCWA B Fnac
places p15 14 et 15 13 à ce jour je n’ai recu aucun remboursement ni nouvelles veuillez m’indiquer ce qui peut déclencher le crédit des 88 euros
je possède une copie des billets que je peux encore vous renvoyer ou indiquez moi l’adresse mail pour remplir le formulaire de remboursement
merci à l’avance ..bien cordialement

Bonjour,
J’avais réservé 2 places pour le spectacle Celtic Legends qui devait avoir lieu le 27 mars 2020 à 20h30 à Ploemeur. Le spectacle a été annulé mais aucun remboursement ne m’est encore parvenu! Pensez-vous, un jour procéder ENFIN au remboursement ??
Cordialement.

J’ai acheté 2 billetspour le spêctacle de Paul maccartney au stade Matmut à Bordeaux le 30 mai . en date du 16 janvier 2020. Ce spectacle étant annulé, j’aimerais savoir quelles démarches effectuer pour obtenir le remboursement de la somme de312.35 euros correspondant à 2 places. Merci

bonjour, je n’arrive pas a remplir le site pour le remboursement et pourtant je rentre les bonnes données, merci de votre aide
EKXT X9XJ X34B AE et QKW3 72TY A7QL

bonjour j’ai pris des billets pour la finale h Cuyp de rugby à Marseille (avec le covid le match ne c’est pas joué) comment faire et quel site faut il allez, pour avoir un remboursement des billets j’avais pris une assurance annulation. N° CLIENT 24833271 TRANSACTION CKXX FYBY KX9P 7
merci d’une reponse car je n’arrive pas à avoir des contacts au telephone ou par mail billets acheter sur internet à la fnac

Bonjour,
Quand cela sera possible d’être rembourser de 3 billets pour le festival des Zicophonies de Clermont de l’Ose le 23/05/20?
Cordialement

Anonyme

Bonjour jai acheter 2billets pour le concert de kiss le 09 06 2020 a paris mais je nais tj pas le sms ou le mail annulation ou de report pour le remboursement suite aux covid 19 je suis en attente dune reponse rapide de votre part Cdt

J’ai acheté 2 billets à carrefour vitrolles pour SHEN YUN à Aix en Provence en date du 17/03/2020. Spectacle annulé, comment me faire rembourser ?
Cordialement

Bonjour,
Je vous ai adressé il y a deux mois , un courrier avec deux billets pour le concert de
Zazie à Annecy le 13 Mars. A ce jour, je n’ai reçu aucun remboursement. Est-ce normal ?
Merci de me tenir au courant.

bonjour
je veux me faire rembourser 2 places de festival du 22 mai a st geoire en valdaine 2×24.00€
et quand je vais sur le site avec le code de transaction et de commande que la FNAC m’a communiqué
il ne se passe rien
es normal?
avez vous eu ma demande ou pas?

Bonjour,
Je ne parviens pas à procéder à la demande de remboursement des billets que j’avais achetés pour Lenni Kim le 22 mars dernier à Nantes.
La réf de la commande est inconnue : IJE6 9YHX JXND T. Le justificatif de paiement en date du 29/05/19 est bien émis par FRANCE BILLET. Je ne comprends pas.
Merci de revenir vers moi. Cordialement.

Bonjour, achat en ligne, 3 billets , le 24.12.2019,N° CJVBF2TXNDNM3, places J14, J15, J16 pour holiday on ice, en mars 2020. Annulé. j’ai renvoyé par courrier, billets et preuve d’achat. Aucune nouvelle? Pas possible d’avoir quelqu’un au téléphone, pas possible d’avoir une réponse sur France billet remboursement. Je souhaite être remboursé, c’est la logique. Je pense que malgré le confinement, vous pouviez être en télétravail, puisque vous continuiez à envoyer des propositions de spectacles dans la boîte mail???
tous ces messages , ci dessus de non remboursements ne mettent pas en confiance , je pense qu’à cette suite vous n’aurez pas de publicité de la part de vos clients.

Comme tout le monde, je viens au nouvelles pour le remboursement de 5 places de concert d’un événement annulé le 13 mars dernier, ce délai est complètement inadmissible. Sur votre site il n’est pas possible de faire la demande en ligne, est ce fait exprès ?
Je pense transférer la réclamation aux service des fraudes, car il y a un réel abus sur le sujet.

Bonjour,

J’ai acheté à la FNAC de Rennes 2 billets pour la représentation, le 19 juin 2020, de Cosi fan tutté à l’opéra Garnier. Cette représentation a été annulée et je souhaite être remboursé dans les meilleurs délais.
A l’adresse https//annulation.francebillet.com/ je n’arrive pas à la page adaptée pour la demande de remboursement. je vous serais reconnaissant de bien vouloir me rembourser par chèque ou virement sur mon compte bancaire et de m’indiquer la démarche à suivre.
Bien à vous…

bonjour,
j’attends toujours le remboursement des 2 places pour Holliday on ice du 28 mars à Tours, annulé bien sur, offert par notre fils pour Noel. je vous ai retourné ces places le 24 Mars en lettre suivie mais cette lettre s’est perdue et ne vous ai pas parvenue (suite au suivi de la poste). je vous ai renvoyé la copie de mes places en avril. j’ai rempli le formulaire de remboursement sur annulation.francebillet. Toujours aucune nouvelle. combien de temps faut-il pour procéder au remboursement car je vois que de nombreuses personnes sont dans mon cas. J’attends de vos nouvelles. Cordialement

Bonjour,
J’ai acheté 4 billets pour Holiday on Ice pour un spectacle prévu le 25/04/2020 à Lyon à La Halle Tony Garnier à 17h30.
Je n ‘ai reçu aucun mail pour le remboursement de ces billets.
Quand serais je remboursée et comment faire pour demander ce remboursement?
Cordialement,

Bonjour
Je n’ai aucune info concernant le retour de mes billets effectué le 09 Avril 2020 concernant (numéro de transaction CKET CY3X FXAY W ) Pouvez vous m’informer des délais de remboursement ?

Par ailleurs on m’a demandé de renvoyer mes billets (chose faite) et j’ai ensuite reçu un mail m’informant du report de l’événement, que mes billets seraient valables… sauf que bien entendu je n’ai plus ces billets puisqu’on m’a demandé de les renvoyer!
Quelle est la procédure à suivre dans cette situation ?

Bien cordialement,

Bonjour,

Je souhaite me faire rembourser le concert de caravan palace qui était prévu le 13 mars 2020 à Clermont Ferrand.
Le concert est reporté mais je souhaite me faire rembourser.
J’ai beau entrer mon bon de commande et le numéro de transaction mais rien ne sa passe seulement ce message « Oups ! Nous ne retrouvons pas votre commande avec la référence saisie.
On vous laisse réessayer ? ». Je suis retourné à la FNAC (mon point de vente) et le message. Ça fait maintenant plus de deux semaines, pouvez vous m’indiquer la démarche à suivre ?

Cordialement

bonjour
on m’a offert deux places pour le concert de Christophe Maé ,comme le concert a été annulé et reporté pour le 22/10/2020.
je voudrais savoir si mes billet seront toujours valable.
dans l’attente de vous lire.
cordialement.

Guy. C’est ma 3ème demande de remboursement. Evidement sans réponse???? Vu le nombre de personnes dans la même galère, je pense que je vais m’adresser à ma protection juridique. Il ne faut pas simplement empocher l’argent des clients, quand il y a une situation , comme celle que l’on vient de vivre, il faut aussi savoir rembourser. Aucun d’entre nous a demandé que tous les spectacles, réglé à l’avance soient annulés…….c’est une situation exceptionnelle , donc vous devez nous rembourser , pensez à votre avenir, les clients ne vous feront pas de pub…….en tout cas pas moi!!!!!!!

bonjour je veux me faire rembourser des places de concert ,comme ça était annulé mais je ne trouve pas mon numéro de transaction.

Bonjour !
J’aimerais savoir quand est ce que FRANCE BILLET ,va s’occuper sérieusement du remboursement des concerts annulés pour Coronavirus , nous sommes le 2 juin quand meme !et toujours rien , le sérieux de cette plateforme de réservation laisse a désiré sur le suivi des réservations et le soucis de mettre les clients au courant des procédures !!!!

une photociopie du billet est t,elle possoible pour un remboursement

Je fais suite à mon mail du mardi 2 juin et à votre réponse, je n’ai pas le numéro de transaction que vous demandez sur votre demande de remboursement. Vous avez reçu mes 2 billets originaux en RAR expédiés le 13 mars 2020
référence : SRPAS2P100227203
Loc inclus : 20191209
S2P/B2075875738
S2P/B2075875739
Je souhaite obtenir ce remboursement. Merci

bonjour je devais recevoir un formulaire de remboursement pour le spectacle des chevaliers du fiel je n ai toujours pas de vos nouvelles c est pas normal et pas correct j aimerai etre remboursé veuillez faire le nécéssaire svp

Bonjour,
J’ai envoyé un mail le 13/05/20 pour une demande de remboursement suite à l’annulation du concert de Paul Mac Cartney le 31/05 à Matmut Atlantique Bordeaux, annulation dont nous n’avions par ailleurs pas été prévenu par vos services..
Vos services m’ont renvoyé vers le site https://annulation.francebillet.com qui ne reconnait pas mon numéro de transaction ni mon numéro de commande
Je vous serai reconnaissante de faire le nécessaire pour procéder au remboursement de 187,25€.
Cordialement

Où se trouvent les numéros de transaction et de commande qu’on me réclame pour obtenir le remboursement de mes 2 billets achetés chez carrefour le Mans pour le spectacle annulé « holiday on ice « 

Suite à l’annulation du Sepctacle HLIDAY ON ICE 2020 à Antares 72100 LE MANS. Sur mes billets je ne retrouve pas le N° de transaction que vous demandé pour le remboursement. Je vous joint le N° de commande; GOU1U6F 100012217.
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement.

M VOUS A RETOURNE LE FORMULMAIRE DE REMBOURSEMENT DE SPECTACLE A NARBONNE DU 29 MARS DEUX PALCES ABVEC TOUS LES DOCUMENTS DEMANDES ET NUMERO DE RESERVATION QUE FNAC SPECTACLES NOUS A FAIT EXPEDIER . C NEST FAIT DEPUIS AVRIL VOUS N AVEZ PAS REMBOURSE ALORS QUE L ASSURANCE ANNULATION ETAIT INCLUE . C EST DU VOL OU DE L INCURIE . LE NUMERO DE RESERVATION EST DANS MON RETOUR DES BILLETS . A VOUS DE LE RETROUVER JE NE L AI PAS ET LE SITE FNAC LE DEMANDE3 . DE QUI SE MOQUE T ON NOUS AVON S PAYE PLUS DE CENT EUROS A MA MI DECEMBRE 2019 J AI LE RELEVE DE BANQUE . J EN INFORME L UFC QUE CHOISIR DEFENSE DES CONSOMMATEURS .

BONJOUR
je demande ce jour le remboursement des billets transaction 74932964 commande GSO1711156780887
JEAN LOUIS AUBERT 07/04/2020 LE ZENITH PAU ; le délai de 30 jours à réception des billets papier est trop long ,je demande un remboursement à la lecture de mon mail et je vous retourne les billets
on vous a fait confiance pour l achat et maintenant c est à vous
cordialement bonne journée

Bonjour,
Suite à la demande de Carrefour, nous vous avons renvoyé le 16 avril en recommandé, reçu chez vous le 30 avril 2020, les billets pour le Puy du Fou (Cinescénie datés du 10 juillet 2020) pour remboursement. Les numeros de transactions sont respectivement:
SRPAS76183430636(61)
SRPAS76183430637(61)
Nous ne retrouvons pas sur nos billets les numéros de commande. Le montant total s’élève à 312€ dont assurance Mondial assistance de 12€.
la Cinéscénie n’ayant pas lieu aux dates retenues, je demande donc le remboursement.
Dans l’attente de votre réponse, cordialement

Je vous ai retourné par Recommandé AR le 03 avril 2020, 2 billets d’un montant total de 120 € pour le théâtre de nouveautés à Paris pour le la pièce « ELLE ET LUI » qui devait avoir lieu le 22mars 2020 et qui a été annulée en raison du COVID 19 commandés par internet sur CARREFOUR SPECTACLES .J’ai bien reçu l’avis de réception tamponné FRANCE BILLET pas de remboursement à ce jour
Remplir le formulaire en ligne pas de numéro de transaction qui vous a été demandé par mail et pas de contact tel Pourquoi pas de réponses aux demandes formulées Quel est votre plan d’action pour débloquer cette situation insoutenable vis à vis de votre clientèle????

bonjour
je n’arrive pas à remplir le formulaire pour me faire rembourser mon spectacle, où trouver le numéro de transaction sur un billet?

pouvez vous me dire si le concet de cabrel du 3 juillet a nimes (festival de nimes 2020) est maintenu ?
merci beaucoup
cordialement

J’ai reçu un mail de votre part me demandant de remplir le formulaire via votre site pour le remboursement des billets de concert de Véronique Sanson à Orange. Cela fait 15 jours que j’essaie et à chaque fois ça me marque que vous attendez les informations de l’organisateur. Les infos vous les avez puisque j’ai reçu un mail. Merci de m’indiquer la démarche à suivre car j’ai jusqu’au 30 juin. C’est quoi ce bazarre ???? . A la fnac on m’a envoyé bouler !!! Est ce qu’il faut faire intervenir la protection juridique pour arriver à nos fins ?

Bonjour,

Même problème que pour beaucoup des auteurs des messages : concert de Cabrel annulé ( 8/7 à Vaison la Romaine ) ; or j’ai acheté 2 e tickets ; le site que vous proposez indique « aucune information » ; le site téléphonique est fermé … Va-t-il falloir que nous passions par une action en justice ????

;
Je suis cliente via la FNAC et suis très surprise du délai de remboursement pour les billets achetés et non remboursés suite à annulation des spectacles.
je comprends la difficultés actuelles que peuvent rencontrer les salles de spectacles et ne manquerais pas si ma santé me le permets de retourner voir des spectacles lorsque la situation redeviendra comme avant . C’est à dire sans port de masque avec lequel il m’est impossible de respirer dans une salle qui se doit d’être ventilée. Je crains que le port du masque ne devienne obligatoire pendant un certain temps malheureusement .
Donc je demande un remboursement au plus tard fin juin.
En vous remerciant par avance;
Cordialement.
Mme F. M.
Non, c’est la première fois.

Bonjour,
malgré les numéros de transaction et de commande.
Merci de me tenir au courant par mail.
Cordialement.

Bonjour,
Suite au covid 19, nous avons retourné 2 places commandées le 7/12/19 N° KJ7BCXHYW4ND6 pour HOLIDAY ON ICE 2020 Nouveau spectacle le 12/04/2020 à 17;30 Zénith Nantes Métropole st HERBLAIN 44800 .
Les places ont été postées le 3/04/20 avec une lettre explicative.
On aurai dû recevoir le virement sur le compte bancaire qui avait été débité lors de l’achat comme écrit sur le courrier.
Hors à ce jour le compte n’a reçu aucun remboursement.
Merci de me faire un retour dès que possible.
Cordialement

mon spectacle (holiday on ice à brest) à ete annule et quand je vais sur annulation francebillet on me repond que si vous n’avez pas mon adresse refaire plus tard mais quand?
merci de bien vouloir me repondre et bonne journee

Comment me faire rembourser des billets commander le 23/12/2019 pour AGE TENDRE LA TOURNEE DES IDOLES à JURAPARC 39570 MONTMOROT qui devait avoir lieu le 30/05/2020 et qui à été annulé.
réf commande ou billets 38033897.

bonjour , Comme demandé par la FNAC, nous vous avons renvoyé par courrier des billets pour 2 personnes au Theatre de la Michodière le 17 mars 2020.  » N° Transaction : QKPXLYNYE2697 et N° Commande : SRPAS02180881517  » Votre site d’annulation nous revoie le message: « Nous sommes encore dans l’attente d’informations. Nous vous donnerons plus de renseignements par email très prochainement » Qu est cela veut dire ? Merci pour votre retour Cordialement

BONJOUR
ENCORE UNE FOIS JE RÉITÈRE MA DEMANDE DE REMBOURSEMENT CONCERNANT 2 SPECTACLES DONT LES BILLETS VOUS ONT ETE RETOURNES AU NOM DE DELLA VECCHIA POUR HOLLIDAY ON ICE ET L AUTRE POUR PAT PATROUILLE VOUS AVEZ TOUS LES NO DE COMMANDES CONCERNANT CES RETOURS
JE VOUS INFORME QUE JE CONFIE VOTRE DOSSIER CE JOUR A QUE CHOISIR QUI SERA LUS APTE A FINIR CE DOSSIER

BONJOUR
J’ESSAIE DESESPEREMENT D’ADRESSER UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT COMPTE TENU DE L’ANNULATION D’UN SPECTACLE RESERVE SUR SHOWROOMPRIVE.COM ET QUI A ETE ANNULE A CAUSE DU COVID. J’AI ADRESSE A PLUSIEURS TOUS LES JUSITIFICATIFS NECESSAIRES A TICKETMASTER MAIS ILS ME RENVOIENT SUR VOTRE SITE. J’ AVAIT POURTANT SOUSCRIT L’ASSURANCE ANNULATION. MERCI DE REVENIR VERS MOI CAR C’EST VRAIMENT SCANDALEUX DE NE PAS AVOIR DE NOUVELLES ET ENCORE MOINS DE REMBOURSEMENT. MON ADRESSE EMAIL AYANT SERVIE A LA RESERVATION A ETE PIRATEE EN MARS 2020 MERCI DONC DE ME CONTACTER AFIN DE VOUS ADRESSER TOUS LES JUSTIFICATIFS NECESSAIRES.
MERCI INFINIMENT POUR VOTRE AIDE. CORDIALEMENT

Le spectacle du 1er avril 2020 à Bordeaux presente des difficultés de remboursement après son annulation. La balle est renvoyée de la Fnac à france billet et vice versa et cela n’aboutit jamais. Les réponses données frisent l’escroquerie et n’avons aucun interlocuteur digne de foi . Que comptez vous faire ? J’ose espérer que les documents transmis par internet sera accepter. Je trouve cependant que le délai est trop long et agace fortement les clients. Une reponse m’obligerait. Merci
Ps : les références données par la Fnac ne sont pas reconnus par votre site.

Bonjour. J’ai 2 billets achetés à la FNAC de Marseille pour le concert de Céline Dion qui devait avoir lieu le 3 juillet 2020 à Paris. Ce concert étant annulé, comment puis je être remboursé?
Je vous remercie

J’ai acheté 2 places pour le spectacle de Mesmer de Mars 2020.
A ce jour, toujours aucun remboursement, pas de nouvelle, et le formulaire qu’il faut remplir pour demander le remboursement n’est pas en service pour ce spectacle.
mes amis qui oNt acheté les places ailleurs sont déjà remboursé depuis 2mois.
De plus pour vendre des billets il y a du monde, pour les rembourser la ligne téléphonique est suspendu. C’est honteux !!!!

bonjour
je souhaiterais savoir ou en est le remboursement du concert de Kyle EASTWOOD qui devait avoir lieu le 13 mai et qui a été annulé
transaction: AKRXMYNYW49GY, commande : SRPAS02180955401. je vous ai adressé par courrier avec accusé de réception les billets pour remboursement , à ce jour je n’ai reçu aucune information de vote part ni par mail, ni par téléphone, ni par courrier
merci de me tenir informée

Bonjour, ayant acheté 3 billets pour le Grand Parc + cinécscénie PUY DU FOU par le billet de la FNAC pour la date du 27/06/2020, celle-ci m’a fournie le n° de commande ainsi que celui de la transaction et une fois sur votre site Annulation france billet j’ai comme information que mon spectacle est annulé et que l’on va me recontacter par mail, or comment vais-je être contacté parce que je n’ai fourni aucun mail, pouvez-vous me dire comment faire s’il faut que je vous fasse parvenir les billes avec les numéros par courrier .
Merci de votre réponse, cordialement

bonjour comment me faire rembourser mes billets de spectacle annulées pour le confinement

Mme Lassiege
Bonjour , nous avions achetées 3 places pour le spectacle du 15/03/2020 au théâtre Montparnasse a la FNAC Paris Saint Lazare
Le spectacle ayant été supprimé la FNAC nous renvoie vers votre site d’annulation pour remboursement
N’ayant pas de nouvelles je me suis adressé au théâtre qui me réponds par mail qu’il a donné des instructions a la FNAC pour effectuer ce remboursement
Je suis donc repassé a la FNAC qui me dit n’avoir toujours pas de consigne de remboursement et qui me revoie vers vous a nouveau
Merci de me dire quand et comment je peux me faire rembourser
Cordialement

bonjour, j ai rempli il y a plus de dix jours le formulaire de remboursement d une place de concert de paul mc cartney ( annulé ) hors je ne sais toujours pas si ma demande a eté pris en compte (commande GNOr63220006318 ) cordialement

ce matin 13 juin j’ai été me renseigner sur la procédure annulation des billets de spectacles et munie de mes numéros de transaction ainsi que du numéro de commande c’est pleine d’espoir que j’ai tenté de demander l’annulation de mon billet de spectacle.
Hélas j’ai eu comme reponse que le numéro de transaction et le numéro de commande ne correspondent pas, je téléphone donc à l’agence de Mérignac et comme réponse j’ai « qu’ils ne peuvent rien pour moi. ». j’ai essayé le O à la place du zéro ,le numéro de transaction parking avec le numéro de commande spectacle Mac carney, etc.
Que dois-je faire? où m’adresser ?

transaction 22 92 5346 pour le parking commande GS01713156838572
transaction 54 047155 pour mac carney commande B2O88648643 et commande B2O88648644
les billets du spectacle ont été payés par chèque bancaire caisse d’épargne chèque 0000135 de 311 euros
Je vous demande par la présente de procéder au remboursement ou me donner une transaction fiable car ce n’est pas votre agence
spectacle de mérignac qui pourra m’aider, la personne m’ayant répondu étant incapable de m’écouter si ce n’est à me répéter qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi en agence et m’a demandé de me déplacer une seconde fois pour me donner votre E-Mail
le plus simple eut été de me le donner par téléphone.

QUE DOIS -JE FAIRE?

A l’avance merci_

Billets achetés Fnac Montpellier pour le Cirque du Soleil début avril 2020 spectacle annulé billets achetés directement au Cirque du Soleil sont aujourd’hui remboursés pourquoi ceux achetés par le biais de la Fnac ne sont toujours pas remboursés ?
Chercher l’erreur vous faites de l’argent encore sur notre dos ! Scandaleux

bonjour ,
suite a l annulation du concert de keen,v 03/04/2020 je nest toujour pas reçu le remboursement des 5 places que je vous ai envoyer suite a votre courrier avant la dates du 12:04:2020 comme demander
j attend votre reponse
cordialemment

J’ai acheté 3 places pour le concert d’I MUVRINI à St Etienne le 19/04/2020.Concert évidement annulé.J’ai été au point de vente
(Géant Casino de ST Etienne)et on me dit que je dois me faire rembourser par France-billet directement.Pouvez vous S V P m’indiquer la marche à suivre pour pouvoir me faire rembourser.Merci

bonjour, J’aimerais savoir si tout les concerts sont annulées car j’ai acheté deux billets pour Ramstein merci

demande remboursement enregistrée pour 2 places Lucchini le 6 avril le 24 mars.
billets envoyés en recommandé
depuis plus de nouvelles
pas de n° de téléphone
merci pour votre retour
Martin Lotte

Bonjour,

j’avais acheté 4 billets pour le concert Rock’in 1000 du 4 juillet 2020.
J’ai reçu un message m’indiquant que le concert était annulé et que je pourrais demander le remboursement de mes billets.
Il était également indiqué que je pouvais conserver mes billets pour l’année prochaine, c’est ce que je souhaitais.
Cependant, j’ai constaté le remboursement de ces billets sur mon compte bancaire sans aucun avertissement.
Cela me contrarie énormément car j’avais choisi soigneusement mes emplacements.
Est il possible de récupérer les places que j’avais réservées ? De plus lorsque je vais sur le site de réservation, je ne vois plus aucune trace de mes réservations.
Merci d’avance de m’indiquer comment faire.

Cordialement.

Comment se faire rembourser un billet pour le spectacle : les fous chantants, aux arènes d’Alès pour le 31/07/2020 annulé cause covid 19 ? Merci

bonjour
j’ai acheté en décembre des billets pour un concert fin avril annulé à cause du corona
je suis allée plusieurs fois remplir en ligne le formulaire de demande de remboursement et n’ai AUCUNE nouvelle …j ai passé des message mail et je reçois en réponse ‘ aller vous faire .. voir sur le site et faites une demande … sérieux ?

bonjour j’essai de vous contacter pour me faire rembourser des billet de tini a bruxelles le 10 mars et dons annule et j’essai de compléter le formulaire avec le numero de transaction et de commande mais ca ne marche pas merci

BONJOUR,
Je vous ai envoyé mes billets dont le spectacle a été annulé, il s’agissait de la tournée age tendre devant se dérouler à LONS LE SAUNIER (jura) le 30 mai dernier,
cette lettre vous est parvenue en recommandée avec AR,
pouvez-vous m’indiquer si je pourrai être remboursé, si le dossier est completn
merci,
cordialement,

Bonjour
le site annulation.francebillet.com ne reconnait ni mon numéro de commande SRPAS02175068852, ni mon numéro de transaction B2070785518. Comment me faire rembourser les 168€ de ce spectacle prévu le 4 juillet 2020 et qui ne peut avoir lieu?

Je vous ai retourné par lettre recommandée avec accusé de réception (n° 1A18456756150) deux billets pour le concert de
Souchon qui avait été annulé en mars à Strasbourg. L’avis de réception m’est revenu mais je n’ai toujours pas été remboursée.
Merci de bien vouloir me tenir au courant.

Bonjour il y à bientôt 2mois je vous ai envoyé 4 billets du puy du fou pour le grand parc +cinescenie par recommandé avec accusé de réception que vous avez reçu à cause du coronavirus le spectacle a été annulé je voudrais une réponse combien de temps il faudra que j’attends pour me faire remboursé merci de me lire cordialement

Bonjour,
Je cherche à me faire rembourser les 2 places du concert de Massive Attack qui avait lieu le 2/06/2020 à Vienne (38) soit 134,60 euros. Et les numéros de transaction et de commande ne sont pas reconnues. Merci de vos conseils.

Bonjour à tous je suis l’anonyme du 15 Juin 2020 à 14h21. Je tiens à vous faire savoir que sur ce site vous n’aurez aucune réponse en retour. Si vous voulez avoir un mail en retour pour la suite (Action en justice si pas de remboursement, etc.) il vous faut aller sur le site France Billet, ensuite aller dans la partie basse et cliquer sur {Contactez-nous}.Vous aurez une réponse mais vous verrez que c’est une réponse bateau faite par un programme. Et oui ils ne lisent pas nos mails car à chaque fois ils nous disent d’aller sur le site d’annulation pour renseigner les N° de transaction et de commande , sauf que cela ne fonctionne pas car je l’ai effectué plusieurs fois pour plusieurs spectacles que je dois me faire rembourser. Faisons un petit jeu si vous voulez bien aux précédents et aux prochains anonymes. Renvoyez un mail simplement en rappelant sur ce site le jour et l’heure à laquelle vous les avez contactés, si vous avez eu une réponse et si vous avez été remboursés.
Ex : Anonyme du 15 Juin 2020 à 14h21, pas de réponse et pas de remboursement à ce jour.
Cordialement à Toutes et tous.

bonjour je désirerai le remboursement de mon billet pour le concert de Francis Cabrel du 25 juillet 2020 a Martigues summer festival ‘halle 2020 suite a l’annulation de ce dit concert comment je doit faire pour avoir le remboursement de mon billet de concert

Bonjour,
Je vous ai envoyé une demande de remboursement de deux billets Mario Luraschi Dijon séance 18 avril annulée et je n’ai toujours pas de nouvelles.
Avez-vous bien reçu cette demande du 9 juin ?
Quel délai faut-il compter ?
commande : SRPAS75167608426 et SRPAS75167608425 / transaction AK3XKXH222HN
Merci,
Le 18 juin 2020.

Comme beaucoup d’entre vous… J’ai posté une demande pour savoir comment se faire rembourser un billet dont le spectacle n’a pas pu être joué pendant le confinement et pour lequel la date de report ne me convient pas…

La réponse faite certainement par un automate me laisse PANTOISE.. En quelques lignes, ils écrivent –
Comment savoir si mon événement est annulé ou reporté ?
​Vous nous avez déjà informé par mail. Le spectacle est REPORTE à une date qui n’est pas compatible (nous avons déjà prévu un autre évènement à cette date)
Comment obtenir le remboursement de mes billets en cas d’annulation ?
Le site annulation.francebillet, nous renvoie toujours la même réponse
Nous sommes encore dans l’attente d’informations concernant cette manifestation !

Nous vous donnerons plus de renseignements par email très prochainement.

DONC je réitère ma demande
COMMENT SE FAIRE REMBOURSER SI LA DATE DE REPORT NE NOUS CONVIENT PAS ?

N° de commande : SRPAS76183053799

merci d’indiquer l’état de ma demande de remboursement

bonjour nous avions reserver deux places pour holiday on ice au zenith de dijon ceci au magasin geant casino a auxerre spectacle annule nous avons fait le neccesaire pour une demande de remboursement mais a ce jour toujours rien veuillez faire le neccesaire au plus vite et me dire la date limite du remboursement mon email est le suivant merci

bonjour
j ai acheté 3 billets pour le spectacle de nicolas pensller à carrefour market le spectacle était prévu le 21/03/2020 et n a pas eu lieu en raison de la pandémie covid
je voudrais participer à ce spectacle qui aura de nouveau lieu le 26/09/2020 pourrais je me servir de ces billets du 21/03/2020 sinon merci de me communIquer les démarches à faire concernant ces billets

bonjour, j’ai acheté des entrées thermapolis en date du 25 mai 2020, j’ai demandé qu’on me les envoie, or à ce jour je n’ai rien reçu. mon n* de client est 38578416.

bonjour j’ai envoyé mes 4 places de spectacle de ro et cut début mai par courrier je n’ai toujours pas eu le remboursement (annule prévu le 31.05 covid)merci de faire le nécessaire svp

j’ai deux billets pour assister au concert de P bruel initialement prévu le 5/5/20 au Zénith de Caen reporté au 9/10 . Or je ne serai pas là à cette date. Pour le remboursement, je me suis renseignée sur la FNAC (les billets ont été acheté à la FNAC Paris). On m’a dit d’aller dans une FNAC pour me faire rembourser, ce que j’ai fait en allant à celle de Caen (80 km A/R de mon domicile). Là on m’a donné un numéro de cde et de transaction pour aller sur votre site. J’y vais régulièrement et cela dit qu’on me contactera pour le remboursement. OUI MAIS QUAND ?? Nous sommes fin juin et toujours aucune nouvelle quant à ce fameux remboursement. Je souhaite que celui-ci se fasse dans les meilleurs délais.

J’ai reçu un mail de FRANCE BILLET m’informant que le spectacle était annulé et me demandant de compléter un formulaire avec numéro de transaction et numéro de commande. je l’ai fait mais un message me dit que le spectacle n’est pas annulé !!! que dois je faire d’autant plus qu’il y a une date limite au 30 juin…….

Bonjour,

je souhaite confirmer ma demande de remboursement effectuée le 3/06 (spectacle F.Cabrel du 30/07/20 à Carcassonne) comme indiqué sur votre message du 3/06/20, N° de commande SRPAS75167498697. Je ne souhaite pas bénéficier du report de date.
Dans l’attente de votre remboursement,
Cordialement,

Bonjour,
Comment me faire rembourser 6 places de spectacle annulé ?
c’est Kooza dimanche 22 mars à 16h30 à Décines pour un montant de 452.90
n° de commande GSE1004156998925(01)
je n’ai pas de numéro de transaction pour remplir le formulaire.

JE VOUS AI ENVOYE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT POUR LES CRAPAUDS FOUS SEANCE DU 21/03/2020
JE VOUS AI JOINS LES BILLETS + MON RIB LE TOUT ENVOYE EN AR
j’ai reçu l’AR mais toujours pas de remboursement
MERCI DE ME TENIR INFORME DE L AVANCEMENT DU DOSSIER

Bonjour
Pourriez vous m’indiquer l’adresse où envoyer les billets pour le remboursement spectacle annulé aucun mail de votre part votre formulaire n’accepte pas mon numero de commande votre service client injoignable merci de me donner les formalités pour le remboursement j’ai 4 places pour plus de 200e merci par avance

j’ai besoint du numéro de commande pour remplir la fiche de remboursement
transaction KJXBAYGYHXK7W ETKJ689Y3X4DJF
BILLETS EN VOTRE POSSESSION DEPUIS LE 30 AVRIL

JE N’ARRIVE PAS A AVOIR DES NOUVELLES SUR LE REMBOURSEMENT
Numéro de transaction
AKD2KYPY4X47A
Numéro de commande
SRPAS02174064010
concert NOVA TWINS – 14 MARS 2020 – NOUVEAU CASINO
Cordialement

Madame, Monsieur, bonjour
Spectacle annulé Messmer du 07/03/2020 Lorient
Transaction GJX3BEXHXLFPHY
Commande SRPAS02178595999
Demande de remboursement effectuée le 04/03/2020 par recommandé avec AR
A ce jour nous n’avons pas encore été remboursé
Merci de faire le nécessaire.

j’ai demandé le remboursement ,pour le concert de m Pokora du mois de juin,je n’ai toujours pas été remboursée alors que je vous ai renvoyé mes billets.

Bonjour,
J’ai des billets pour le concert de DADJU prévus le 11 mars 2020 à Dijon
Je désire me les faire rembourser mais je n’ai à ce jour que le code de la commande et pas de code transaction.
Merci pour votre réponse

bonjour
j’ai eu beau remplir le formulaire avec tous les renseignements demandés depuis plus d’un mois et je n’ai jamais reçu de confirmation de votre part.
Donc je ne sais même pas si ça était enregistré et ça commence à m’agacer.Un mail de confirmation serait la moindre des politesses. A bon entendeur

Bonjour,

J’ai demandé le remboursement de billets pour le spectacle du Cirque su Soleil à Lyon suite à l’annulation de ce spectacle, je n’ai toujours pas été remboursée alors qu’on me dit que la demande a été traitée.

Merci de me renseigner .

Cordialement

sans reponse — ONCERT OUBLIÉ ?????
NOVA TWINS — 14 MARS 2020

Bonjour, j’ai annulé sur votre site internet 2 billets de concert (jean-louis AUBERT ,24 mars , aix en provence) annulé pour cause de covid.
Comme vous me l’avez demandé, je vous ai retourné les 2 billets à votre adresse postale le 2 juin. Je n’ai à ce jour pas de remboursement. Quand vais je le recevoir?? Merci de votre réponse que j’espère plus rapide que le remboursement..

spectacle Corteo Montpellier du 4 Avril 2020.Ce spectacle était annulé,j’ai donc renvoyé mes 4 billets à l’adresse préconisée par lettre recommandée avec AR avec RIB pour être remboursé.Or,j’apprends que le spectacle est reporté au 6 Novembre 2020 et du coup je désire maintenir ma réservation.Comment récupérer mes 4 billets?Merci de me répondre

Bonjour,Madame Monsieur.
je suis toujours dans l’attente du remboursement de 3 billets de spectacle age tendre du 11 Avril 2020. voici les numeros de commandes : gnor 410100007025 gnor 410100007024 gnor 410100007023 , numeros de transaction : 0000000040444893 Votre ligne téléphonique est fermée !
Quand vais je etre remboursé ? ma demande a t’elle bien été prise en compte ?
Cdlt

Bonjour j ai 2 billet pour les rabbits sur tours qui et reporter à une date ou je ne suis pas la comment faire pour le remboursement

Bjr je viens de signaler comme messages frauduleux 2 messages de commandes pour 1 spectacle de starmania que je n’ai pas commander du tout impossible de vous joindre par téléphone pas contente du tout

je n’ai pas reçu l’email de prévente exceptionnelle des billets pour STARMANIA en 2021; j’ai reçu un email le 23 juin 2020 à 13h46
m’informant de l’annulation de mes 4 billets et me proposant cette prévente exceptionnelle.
Dans l’attente de votre email de prévente

Bonjour, un concert annulé..un sav trés discret…au final pas de rembourssement. Escroquerie

Bonjour je n aime toujours pas eût le virement du remboursement de mes billets demande de virement le 26 mai 2020 aujourd’hui hui 30 juin RIEN ???
n transaction 3038717
N commande GOU 1047100011304
Dans l’ attente d une réponse de votre part .
Merci

bonjours je ne comprend pas je n’est toujours pas reçu mon remboursement de mes billets du concert de DADJU je vous est tout envoyer j’ai remplit le formulaire sur votre site pourquoi vous me rembourser pas le numéro de commende est AK7XYXXXG8N faite le nécessaire et dite moi ou sens n’ais j’ai rien du tout de votre pars merci

Ou en sont vos remboursements suite à l’annulation des concerts aux Arènes de Nîmes de Juillet 2020 ?
La demande de remboursement a été faite dès que nous avons été prévenus de l’annulation ( 8 billets pour Lenny Kravitz) .
Aucune réponse ni aucun remboursement de votre part à ce jour….

Bonjour j ai réservé 2 placés pour Age tendre »la tournée des idoles »le 24 avril 2021 à 15 heures !l argent a été preleve et toujours rien reçu a mon domicile! Cordialement

bonjour monsieur madame voila nous avons pris 6 billets pour Holiday on ice n de commande GSE 1078256945758 / 59 n de transaction 00000000 58889994 j ai tous fait par internet comme demander mais toujours pas de réponse j attend une réponse favorable et un remboursement pour bientôt cordialement cangelosi

bonjour j avais pris une place pour ma petite fille , pour un concert de ninho+sch+hamza le printemps de pérouges en date du 26.06.2020 concert annulé je souhaiterai le remboursement de la place mais je n arrive pas à l avoir billet pris à carrefour market de lagnieu dans l ain, pouvez vous me donner la marche à suivre sur le formulaire on me demande un numéro de commande un numéro de transaction mais sur le billet rien est indiqué , il y a bien plusieurs numéros mais cela me dit que ça ne correspond pas . le lieu du concert est les bergeries 01150 st. vulbas. merci de m en dire plus pour le remboursement du billet.
Cordialement

Bonjour
voila 1 mois que j’ai demandé le remboursement de mes billets de spectacle ref:GNOR680156834443 ,et je n’ai toujours pas de nouvelles pouvez vous me répondre rapidement je compte sur vous.
Salutations

Bonjour, je pense avoir acheté des billets pour le château de versailles sur votre site mais je n’arrive pas à me connecter
C’est pour le 6/09/2020 vers 11h et nous sommes 2
D’avance je vous remercie
Cordialement

Bonsoir, j’ai acheté des billets pour la seance au theatre 100 nomns le diner de cons
Jai pris l’assurance annulation et j’ai renvoyé en courrier suivi les billets en avril avec la partie qui n’est pas un ticket
je n’arrive pas à remplir le formulaire d’annulation j’ai envoyé 3 messages sans réponse à ce jour et be trouve étonnant que à chaque apple les lignes sont occupées

cordialement

Références de tous les billets pris pour Les Nuits de Fourvière annulées cette année.
J’ai bien reçu votre remboursement de 370,30 euros qui correspond aux billets suivants :
SRPA02181359372 Quand plus rien n’aura d’importance / Mercredi 17 Juin
SRPA02181359373 Quand plus rien n’aura d’importance / Mercredi 17 juin
SRPA02181357468 Alain Souchon / Lundi 22 Juin
SRPA02181357934 La Vie – F Morel / Lundi 29 Juin
SRPA02181357935 La vie – F Morel / Lundi 29 Juin
SRPA02181369342 TG Stan – Poquelin II / Dimanche 05 Juillet
SRPA02181369343 TG Stan – Poquelin II / dimanche 05 Juillet
SRPA02181358551 Les enfants du paradis / Mercredi 10 Juin
SRPA02181358552 Les enfants du paradis / Mercredi 10 Juin
SRPA02181358914 Beethoven / Jeudi 02 Juillet
SRPA02181358915 Beethoven / Jeudi 02 Juillet
Mais le billet :
SRPAS02181357469 Alain Souchon /Lundi 22 Juin : 56,30 euros n’a pas été remboursé alors que la procédure de remboursement à bien été faite

Bonjour
J’aimerais savoir où en est ma demande de remboursement déposée il y a plus d’un mois
Jean Louis Aubert 2 places commande srpas76183367014 du 22/12/2019
Merci

bonjour,
en date du 24/04/2020, je vous ai renvoyé en recommandé 4 billets pour le spectacle HOLIDAY ON ICE de dijon du 29 avril 2020.
merci de me dire où en est le remboursement suite à l’annulation du spectacle conséquence du CORNA VIRUS.
dans l’attente d’une réponse rapide,
bien cordialement

Bonjour
J ai les billets pour 10/7/20, je voulais demander de remboursement, comment je dois faire ?
Cordialement

Je n ai pas reçu mon remboursement beauregard. J ai fait la demande depuis plus d un mois

Monsieur,

Il est impossible de vous joindre par téléphone, on nous met en attente plus d’une heure sans qu’on puisse avec un interlocuteur. Je vous ai transmis par lettre AR mes billets et une demande de remboursement sans succès à ce jour. Dans l’attente de vous lire.

Bonjour,
Comme beaucoup, j’ai acheté des places et ne me suis pas fait encore remboursé.
Impossible de joindre votre service ?!
Qu’en est il ? Nous sommes quand même en juillet… Le concert était en mars, la crise est passée…
J’attend des nouvelles et mon remboursement.

Bonjour , cela fait deux mois que je demande le remboursement de quatre places du concert de jean-louis Aubert qui devait avoir lieu à Orléans et à ce jour je n’ai toujours rien reçu N° de commande : SRPAS02172610878 je souhaite que cette situation soit réglée au plus vite , je vous remercie .
Cordialement

comment puis-je être remboursée de places de concert étant à risque pour le covid et possédant une assurance annulation

Bonjour,
Mon fils avait acheté un billet pour le concert de VALD à Dijon en avril 2020.
En raison du confinement, ce spectacle a été annulé. J’ai renvoyé le billet par la poste en avril pour remboursement.
Depuis, nous n’avons aucune nouvelle. Pourriez-vous me renseigner et me dire à quel moment s’effectuera le remboursement.
En vous remerciant et bien cordialement,

bonjour,j ai reservé 2billets pour le concert de JEAN LOUIS AUBERT qui devait avoir lieu en mars à Clermont Ferrand mais il a été annulé et reporté en octobre date a laquelle je ne peut etre présente .J ai donc demandé un remboursement de ses billets et malheureusement je n ai rien reçu.mon numéro de commande est le GCNE039156975332 . Par avance merci

Bonjour, mon concert de Paul Mac Cartney a été annulé. On me dit qu’on m’a remboursé or il n’en est rien !!!!!J’ai vérifié il n’y a eu aucun virement … A la Fnac de Tours , on m’a remis un document attestant ce versement… Où est assé mon argent? J’attends une réponse!!!!
Voici les références : CJ4BAY2YQ389W

J’attends toujours le remboursement de la commande KK82CYPXVEVD
Merci!

bonjour , j’aimerai savoir ou en est mon remboursement de ma commande N° SRPAS02172610878 j’aimerai bien que cette situation soit réglée au plus vite .
Cordialement

15 juillet 2020:
Bonjour !
J’ai réservé par internet,le mercredi 12 février 2020, 3 places à 36 euros chacune pour le spectacle de Noelle Perna au Zénith de Montpellier le 20 avril 2020.
A cause du CORONAVIRUS, ce spectacle a été annulé comme vous devez le savoir.
le 1er Mai 2020, j’ai recu de la part de France Biller, un mail disant, ente autre :
« … Nous simplifions notre service client pour mieux vous servir !
Plus besoin de retourner en magasin ou d’envoyer vos billets, vous pourrez désormais tout faire en ligne.
Ainsi dès le 10 mai, nous vous enverrons un e-mail vous expliquant la marche à suivre.
Nous finalisons le développement d’un formulaire de remboursements centralisés et automatisés.
Pour un traitement plus rapide, même si vous avez déjà entamé des démarches, nous vous demanderons d’utiliser ce formulaire.
Cela nous permettra de tenir notre promesse initiale sur les délais de remboursements. »…
1- Qu’en est-il de ce formulaire dont je n’ai plus entendu parler de votre part ?
2- Qu’en est-il surtout du remboursement de mes 3 places (108 euros !!!) que vous disiez être rapide ET facile car pouvant se faire en ligne ?!…
J’attends de votre part une réponse et une résolution rapide et simplifiée de ce problème de remboursement.
Cordialement.
PS: Je n’ai pas pu retirer mes billets à la FNAC de Montpellier :
1- à cause du confinement qui nous a tous empêcher de nous déplacer. (J’habite à 90 km de ma FNAC)
2- à cause de l’annulation du spectacle pendant ce fameux confinement.

Bonjour
Je n’ai aucune nouvelle de mon remboursement
J ai fait le nécessaire et vous m indiquer que je serai remboursé au plus tard ds 30 jours
Votre mail date du 7 juin
Commande GRPA114200050070
Je trouve inadmissible que vous vous permettez de garder notre argent
Merci de faire le necessaire

bonjour,
suite au report du concert de Calogero au théâtre antique d’orange,
j’avais fait le nécessaire pour avoir le remboursement des places car la date proposée ne convenait plus;
je n’ai toujours pas reçu de confirmation, ni de remboursement à ce jour;
merci de me renseigner

Madame, Monsieur
je me permets de venir vers vous car j ai demander le remboursement de mes billet pour jean fi a lille
transaction
ref : RIX26********
a ce jour je n’ai toujours eu aucune nouvelle
Hors sur le site dit que ma demande a était enregistrer
a ce jour je n’ai rien reçu sur mon compte
Serait il possible d’avoir des infos car par téléphone impossible de vous avoir
Cordialement

Bonjour

Cela fait deux mois que j’ai transmis mes N° de transaction GJVBLYQ2XE348ainsi que ma commande SRPAS75167545915à vos service pour un remboursement des mes billets car le spectacle le Bajon à Montelimar prévu le 15/03 a été annulé et je ne peux pas me rendre à celui de 2021.
Pourquoi je ne suis pas remboursée ? et quand le serai-je? le delai de 30 jours est depassé .
merci Cdlt

Bonjour ,
Pourriez vous me confirmer que les places ont bien été reporter pour l’année prochain à cause coronavirus , j’ai fais le demande du mois avril 2020, et depuis je n’ai pas de nouvelles .
N° de transaction 0000000082766506
N° de commande GRPA072256892708 – GRPA072256892709
Merci et Cordialement

J’AI REMPLIE LE FORMULAIRE COMME DEMANDE POUR ME FAIRE REMBOURSER 2 PLACES POUR LE LIDO POUR LE MOIS D’AVRIL CAR FAUTE DE COVID 19 LE SPTECTACLE A ETE ANNULE J’AI DEMANDE LE REMBOURSEMENT POUR UN MONTANT DE 260€.
JE DEVIAS ATTENDRE 1 MOIS POUR LE REMBOURSMENT NE VOYANT TOUJOURS RIEN ARRIVER SUR MON COMPTE JE SUIS RETOURNER SUR LE SITE POUR VOIR OU EN ETATIT MON REMBOURSEMENT.
IL M’ON DIT QUE LE REMBOURSMENT AVAIT ETE FAIT SUR LE COMPTE SOIT DE LA CARTE QUI AVAIT PAYER SOIT SUR LA CARTE QUE J4AVAIS RENSEIGNER HORS JE N’AI AUCUN REMBOURSMENT ET JE N’ARRIVE A AVOIR PERSONNE AU TELEPHONE.
POUVEZ-VOUS ME DIRE COMMENT RECUPERE MON ARGENT. merci

Objet : MICHAEL JACKSON the Symphonie experience samedi 26 septembre 2020 —- ANNULE—
COMMANDE NUMERO GRPAM72100031397 —TRANSACTION NUMERO 33936735
COMMANDE NUMERO GRPAM72100031623—-TRANSACTION NUMERO 87939313

Paris le 18 juillet 2020,
Bonjour,
J’attends le remboursement de la NUMERO GRPAM72100031397 de 84.90 EUROS . Vous avez accusé réception le 22 juin 2020 de ma demande de remboursement ainsi que vous l’écrivez :

QUOTE :
Votre demande a bien été enregistrée
N° de commande : GRPAM72100031397
MICHAEL JACKSON
Le 26 septembre 2020
ZENITH PARIS – LA VILLETTE, PARIS 19
Total 84,90€
Bon à savoir
En raison du caractère extraordinaire de la situation,
nos délais de traitement sont fortement allongés.
Vous serez remboursé(e) dans un délai maximal de 30 jours.
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de virement
dès qu’il aura été traité par nos services.
UNQUOTE

Dans votre accusé réception, je lis que « le remboursement s’effectuera dans 30 jours maximum ». Nous approchons du 22 juillet 2020 et je n’ai toujours pas reçu de remboursement de votre part. A défaut de réponse d’ici mardi 21 juillet je serai dans l’obligation de lancer des poursuites juridiques.

ET EGALEMENT,
J’attends le remboursement de la COMMANDE NUMERO GRPAM72100031623 de 84.90 EUROS . Vous avez accusé réception le 22 juin 2020 de ma demande de remboursement ainsi que vous l’écrivez :

QUOTE :
Votre demande a bien été enregistrée
N° de commande : GRPAM72100031623
MICHAEL JACKSON
Le 26 septembre 202
ZENITH PARIS – LA VILLETTE, PARIS 19
Total 84,90€
Bon à savoir
En raison du caractère extraordinaire de la situation,
nos délais de traitement sont fortement allongés.
Vous serez remboursé(e) dans un délai maximal de 30 jours.
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de virement
dès qu’il aura été traité par nos services.
UNQUOTE

Dans votre accusé réception, je lis que « le remboursement s’effectuera dans 30 jours maximum ». Nous approchons du 22 juillet 2020 et je n’ai toujours pas reçu de remboursement de votre part. A défaut de réponse d’ici mardi 21 juillet je serai dans l’obligation de lancer des poursuites juridiques.

Cordialement,

bonjour, impossible de vous joindre par téléphone au sujet de remboursement des tickets HOLIDAY ON ICE,vous deviez effectuer le
remboursement dans un délai maximal de 30 jours mais toujours rien c’est inadmissible. no transaction :34394083 no cde GSE1721156865669 A vous lire Salutations

Ce prestataire est une grosse arnaque….
impossible de se faire rembourser des places de concert annulé pour COVID….
Fuyez !

Je souhaite me faire rembourser les billets, suite à l’annulation de spectacle de Laurent Gerra à Annecy prévu le 17/06/2020. J’ai essayé sur votre site Annulation.francebillet. Après avoir rempli le formulaire , à maintes reprises les mêmes questions me sont posées en boucle et aucune réponse.
Je vous ai déjà demandé de m’indiquer comment procéder il y a 4 jours : votre réponse me conseille d’utiliser à nouveau le site annulation francebillet . J’ai donc essayé et obtenu le même résultat .
Merci de m’indiquer une procédure qui fonctionne.

Bonjour,
Cela fait quasiment 2 mois que j’attend le remboursement de 3 événements alors que le délai annoncé est de 30 jours…
Un de vos collaborateur m’a annoncé au téléphone il y a plus de 3 semaines que les remboursements allaient être effectués mais toujours rien…
Voici les numéros de commande :
– Muriel Robin : GRPA087100183394
– Lefa : SRPAS02176358187
– Rockin’1000 : SRPAS02180005880

Merci de votre retour rapide.

Messieurs, je me permets de vous envoyer ce message concernant le remboursement de billets concernant la nuit de la bretagne, spectacle qui a été annulé . Le N° de commande est SRPASUB100182289 d »in montant de 116€00
A ce jour et malgré votre message, le remboursement n »est toujours pas effectué . j »espère que ce message sera pris en considération plus que les messages que je vous ai envoyé .Salutations .

Bonjour
j’ai demandé le remboursement de mes billets DJAL il y a de ça plusieurs mois, et renvoi des billets bien sûr,…..et malgré mes relances on ne m’a toujours pas remboursé …. N° de commande : SRPAS02175777327
merci de faire le nécessaire c’est honteux

Suite annulation du concert de Lara FABIAN du 25/03/20 je sui stoujours dans l’attente du remboursemetnde deux places soit 90 euros.
SRPAS02167159365 places B2035511271
Je vous ai envoyé les originaux vous ne répondez nulle part c’est honteux de retenir l’argent comme ça !

Bonjour je suis toujours en attente d un remboursement depuis le 27 mai .
Sans réponse de votre part, Je vous relance et vous demande le remboursement expressément de ma commande:
KKXXXKYKY74LMW
SRPAS02181040644
Pouvez vous me donner un contact téléphonique .
Salutations

bonjour, voici 1 mois que j’ai envoyé à vos services , après avoir reçu l’accord de remboursement, et de suite à votre demande, le billet correspondant au concert de Sting annulé à Nîmes suite à la crise sanitaire. Il m’était annoncé un remboursement dans les 30 jours suivant mon envoi. Nous sommes à la fin de ce délai, toujours rien, ni mail ni virement… Que se passe-t-il ??? le n° de commande:GSE1085100059880, n°de la transaction:18021972. Est-il possible d’avoir une réponse ? Merci

Bonjour,
Je cherche à me faire rembourser 2 billets, pour l’évènement PAUSE GUITARE à Albi.
Ceux ci ont été enregistrés au 4 Juin.
Voici le numéro de commande: GSO1584156742610
Le montant global est de 98,00 €
Suivant le contrat d’annulation, le remboursement devait se faire sous les 30 jours.

En attendant votre réponse et le remboursement

Bien cordialement

PS: Je vous ai appelé de multiples fois, sans sucés

Ma demande de remboursement pour le concert annulé d’Iggy Pop à Strasbourg a été enregistrée dans vos services depuis fin mai.
N° transaction: 46707721
N°commande: GEST042156871613
Vous vous engagiez a effetcuer le remboursement d

Bonjour.
J’ai demandé le remboursement de 3 places pour Shen Yun à Acropolis Nice pour un montant de264,9€.
Commande : GSE1024357088736
Le 14 juin 2020 j’ai reçu un mail me promettant ce remboursement dans un délai de 30 jours.
Malheureusement ,toujours rien.
Je vous prie de bien vouloir proceder à ce remboursement rapidement.
Merci.
Cordialement
Hyères 23 juillet 2020.

Bonjour,
Dans le cadre des annulations de billetterie, j’ai effectué une demande le 1er juin
transaction N°13878398 // N° commande GOU1115100083479) puis repris contact par mail plusieurs fois sans obtenir de réponse. Respectant vos directives j’ai retourné mes billets à France Billet REPORT tant et si bien qu’aujourd’hui je n’ai lus ceux-ci en ma possession.
Depuis j’ai des retours de mails basiques ne répondant à mes interrogations. De plus je suis rendu à plus de 100 tentatives d’appels téléphoniques au :01 41 57 31 41 sans jamais avoir pu contacter un conseiller.
En désespoir de cause, je me permets de vous solliciter pour m’indiquer comment procéder pour avoir des infos sur mon dossier?

Etant conscient de la situation actuelle, j’ai attendu les délais que vous aviez mentionnés mais je m’étonne qu’un société comme France Billet laisse ses clients dans l’inconnu!
Salutations distinguées

BONJOUR

JE VOUS AI ENVOYE UN MAIL POUR OBTENIR UN NOUVEAU NUMERODE PASSE VOILA 2 JOURS TOUJOURS RIEN A CE JOUR MERCI

Bonjour,
Je n’ai pas reçu le remboursement d’un billet PATINOIRE ICEPARK EQUIPE DE FRANCE DE PATINAGE
Commande n° SRPAS0521793305512 transaction n° B2085554796
le billet a été retourné le 17/04/2020 et depuis aucunes nouvelles ?
Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Cordialement

bonjour
j’ait la demande de remboursement pour les années 80 et tjrs rien
c’est abusé
je l’ai faite le 03 06 2020

J,attends toujours le remboursement promis du spectacle shen yun.je vous ai envoyé les documents le 9 mai 2020.merci

Je vous ai envoyé début juin 2020 une demande de remboursement pour 2 billets de spectacle annulé , age tendre et tête de bois le vendredi 3 avril à 15 h à Rennes. Depuis je n’ai plus aucune nouvelle.

J’attends un remboursement depuis plus de 3 mois
Numéro commande:Grpa057256869662
Numéro transaction :0000000054899099
Et comme vous le mentionnez sur votre site j’ai envoyé les billets originaux à l’adresse de Bagnolet
C’est une honte vous ne répondez même pas ni par mail ni par téléphone
Merci

bonjour
a cause du covid j ai du annuler les places au puy du fou .le 16 avril je vous es envoye 4 billets pour un remboursement en lettre recommandee vous m avez rembourser que deux billets
je voudrais comprendre et ou sont les deux autres
merci de me repondre
cordialement

Monsieur
Je devais être remboursé le 10 /06 soit 30 jours aprés ma demande conformément au mail que vous m’avez adressé validant ma demande « Lac des Cygnes à Lyon le 21/03/2020 annulé »pour 396 euros le 28 juillet toujours pas de nouvelle à ce jour , je perds patience .Merci N° Commande GSE1004157000486 N° transaction 0000000086712636

BONJOUR ;merci de me dire comment faire pour me faire rembourser mes billets du spectacle du 26 04 MERCI CORDIALEMEN Tcordialement

Bonjour,
J’ai acheté à la FNAC 2 billets pour le concert ARNO à Rennes en avril. Du fait du confinement, le concert a été annulé. Je veux me faire rembourser des 2 places d’un montant de 60 €. Ça fait 2 mois que je vais sur votre site sans succès. Voici le n°de commande : GOU1041156774357. N° de transaction : 0000000002612602.
Merci de procéder à mon remboursement.
Cordialement.

bonjour après vous avoir envoyé en RAR le 17/06/2020 mes billets POUR annulation du spectacle des romains à nimes je n’ai à ce jour pas été remboursée. J’aimerais savoir quand j’optiendrai satisfaction ? J’attends votre réponse auquel cas je déposerai plainte pour abus de confiance. Tous les autres avis sont formels vous vous fichez du monde, ET CE N’AI PAS SERIEUX C’EST TOUT SIMPLEMENT DU VOL; J’attends une réponse de votre part. Merci

Bonjour,
Quand à moi je ne vais pas tagiversser pendant 107 ans, si je ne reçois pas de remboursement pour le spectacle d’Holiday on ice malgré mes nombreuses relances, je peux vous certifier que vous aurez à faire à moi, je m’adresserais dans un premier temps à une association comme 60 millions de consommateurs, et au plus fort, à un avocat . Vous avez vraiment des méthodes frauduleuses, et cela va vous en couter beaucoup plus cher si vous ne faites pas le nécessaire rapidement. je vous aurais prévenu ! mais dans quelle société sommes nous ! Balaruc les Bains

Je viens vers vous car j’ai acheté des billets pour 126. 1 EUROS; N° de commande SRPAS02178185349 , transaction EJVBTY7X3DD2Y et je viens d’être remboursé seulement de 19. 90 euros? Il manque encore 2 billets adultes. Je n’arrive pas à vous avoir au téléphone et un message type me parvient à chaque fois. Pouvez vous me faire le remboursement . Merci

J’ai demander remboursement billets depuis plus de 2 mois et aucun remboursement N°Transaction:47233751N°commande:GCEN708156747289 ?papiers fournies ,plus RIB?ect mais rien à ce jour pourquoi? Je fait dossier le 16/05/2020.Merci de prendre en compte ma demande Cordialement

Bonjour
Pourquoi est ce si compliqué de remboursés des places pour un concert du 3 juin à la sainte Chapelle qui n’a pas eu lieu pour cause de pandémie
Je me suis déplacée plusieurs fois à la Fnac …et aucun renseignement remboursement..
Je trouve cela intolérable surtout sans explication plausible
Merci de m’eclairer …

PF

Bjr, nous avons acheter en décembre 3 place vip pour le concert de Dido à Vienne…. Il a été annulé… On nous dit que nous avons été remboursé le o6/07,ce qui est faux…. Qu allez vous faire ????
PS:j attends Qu on me rappelle

bonjour
suite ma demande de remboursement de billet pour le concert de Jean-louis AUBERT du 24/04/2020 qui a été annulé, toujours aucune réponse de votre part à ce jour
Demande expressement une réponse de votre part.
n° de transaction 14559634 / n° de commande GRPA084200096441

Bonjour,
Le 11 Aout 2020, j’ai fait une demande d’annulation de billets : commande n GSE1848156741958 – transaction n.0000000092108580

Alors que la commande était de 3 billets x 24 € = 72€ , je n’ai eu qu’un remboursement de 48€

Je vous demande de procéder donc au remboursement d’un billet de 24€ qui m’est encore du.

En vous remerciant.

J’ai fait une demande de remboursement, alors que ma commande était de 3 billets à 24€ = 72 € je n’ai reçu confirmation que pour 48 €
<je vous demanderai donc de prendre en considération le remboursement de la 3ème place de 24 €

commande n° GSE 1848156741958 – transaction n° 000000009210580

En vous remerciant

Bonsoir,
Suite à l’annulation d’un spectacle de Jean-Louis AUBERT à Nantes en raison des mesures COVID, j’ai demandé le remboursement de 2 places de concert. En juillet, le remboursement n’étant toujours pas effectué, j’ai cherché à contacter France Billet par téléphone. A cette époque, beaucoup de monde étaient dans mon cas et le serveur téléphonique saturé. J’étais donc en attente… mais très mauvaise surprise j’ai été basculé, sans mon consentement, sur un numéro 118 710 surtaxé (Even Media Interactive). Soit plus de 30 €. Je trouve ces pratiques inadmissibles et j’attend un dédommagement de la part de France Billet !

N° transaction 57083724 N° commande GSE 1640156775976 je n’ai toujours pas de remboursement concernant ces billets pour Best of 80 Halle Tony Garnier en attendant une réponse mes salutations

bonjour suite au changement d’ordinateur nous voudrions avoir une personne pour réinstaller france billet et changer les code d’accès car les membres du CSEE ITM LAI BASE DE LOUVIERS ont changé vous pouvez me rappeler pour prendre rendez vous Merci d’avance cordialement secrétaire itm lai base de louviers

Bonjours, j’attend depuis le 17 Mars 2020, le remboursement du spectacle des AIRNADETTE a Bordeaux qui a été annulé suite covid.
Suite aux mails reçu me demandant de patienter car création d’un site dédié a cela, a ce jour je n’ai toujours pas de réponse et au vu des articles paru dans la presse dénonçant votre manque de sérieux , dois je en informer la défense du consommateur pour non respect des droit du consommateurs.
En attente d’une réponse rapide de votre part
Cordialement.

Bonjour, je n arrive pas à me faire rembourser du spectacle de tanguy pastureau prévu le 18 avril au dinard comedy festival. sur le site internet on me dit qu’on ne trouve pas les numeros de commande et de transaction . il ne s’agit pas d’un doublon

J’ai pris des billets pour l’expo Pompei pour le Mercredi 23 Septembre je ne peux les sortir à l’imprimante 3 places adultes payées en carte bleue Merci

Bonjour j ai acheté des places de concert de Laurent voulzy a l cathédrale de Metz le 20/6/20 mais le concert à été annulé et je ne trouve pas les nouvelles dates
Pouvez-vous svp me communiquer l information
Cordialement

Après un délai certes un peu long vu la situation sanitaire la FNAC m’a remboursé mes billets pour Souchon au palais des sports de Paris.
Je suis donc satisfait dans cette période qui est unique.

Bonjour, j’ai essayé plusieurs fois sur le site pour me faire rembourser mes billets mais cela ne foctionne pas, en effet lorsque je rentre le code iban il le refuse. Numéro de commande GRPA087100184787 et numero de transaction 000000008159958 concernant age tendre la tournee des idoles à Bordeaux. Merci de me dire la marche à suivre pour me rembourser.

Bonjour au fait réservation pour RAMBOUILLET BRAM DU CERF le 2.9 pour le 25.9.
pour 43×2…86 euro IMPOSSIBLE RETROUVER trace papier et internet..HELP !!
GRAND MERCI……

bonjour, J’ai 2 billets pour holiday on ice qui devait se produire le 14 avril 2020 à Rouen. suite au covid la représentation n’a pas eu lieu. comment me faire rembourser de mes billets.
Cordialement

bonjour j’ai acheté en début d’année un billet pour voir yassin bey(mos def), celui ci a été reporté à deux reprises et aujourd’hui il est prévu pour le 24/10/20 pouvez vous me confirmer cette date? merci

Bonjour.
Numéro de Commande : SRPAS76183265094 Numéro de Transaction : TJ9B722Y69JAN
spectacle Annulé. Demande de Remboursement faite via votre site et je n’ai toujours pas le remboursement,
Merci pour votre retour d’informations. Cordialelement.

depuis le 24 juillet, je n’ai toujours pas été remboursé du montant de mes billets pour Holidays on Ice de Bordeaux qui a été annulé.
La hot Line répond gentiment, mais le problème subsiste et je n’ai pas de contact pour suivre mon problème
Avez vous un contact ? Merci
Cordilement

Bonjour nous avons réservé des places pour slimane et vitta à Lyon la tournée est annulée comment se faire rembourser impossible de vous joindre par téléphone et je n arrive pas a remplir le formulaire pouvez vous m indiquer la démarche
Merci

Bonjour, je me suis trompé en commandant des places pour Indochine, j’ai réservé pour Paris, au lieu de Lyon. Serait-il possible de changer, c’est le même prix. Merci de votre compréhension.

Bonjour
j’ai par erreur effacé le message m’informant de l’annulation du spectacle de la Pat’patrouille au zénith de LIMOGES le 07/07/2020
Pouvez vous me réexpédiez ce message svp ? Merci.

Bonjour pourriez vs me dire ou en est mon remboursement de 82,50 € ? Transaction n° 0000000090261718 n° cde GEST 535156726462. (3 places pr le fetival rolling saone du 23 mai 2020 annulé) merci

bonjour
je suis preleve sur mon compte bancaire de 94,50en date du 19 08 pouvez vous me communiquer l objet de cette operation
ca concernait l a reservation et paiement pour QUEL SPECTACLE
SALUTATIONS

BONJOUR
j aimerais savoir si je peux me faire rembourser billets recus cadeaux
transaction JXBLYDXB22HQ
COMMANDE SRPAS02176025485

bonjour , voila notre fils a voulu nous offrir 2 place pour le concert d indochine pour nos 50 ans a tous les 2. mais voila on vient de se rendre compte que c est pour le bus seul le l mans a/r pour le 19/06/21 pour le concert d indochine juste le voyage fait par internet comment peut on se faire rembourser des 2 tickets numero s02/B2100322907 ET s 02/B2100322906.et vu que le concert et complet impossible pour nous de y aller il a pris l assurance de 4 ,95 euros . nous sommes aller dans une fnac pour demander conseil il nous on dit de voir avec france billet donc on vous envoie ce message pour savoir si on peux etre rembourser et si vous pouvez faire le necessaire pour les 2 billets merci de votre comprehension et encore toutes nos excuses

Bonjour
J ai envoyé une demande de remboursement le17 08 2020 pour le spectacle holiday on ace du 11 avril numero de transaction 89122055 numéro de commande Goui1449100019866 Je devais etre remboursée dans les 30 jours maximal ça va faire bientot 2 mois et je n ai toujours pas été remboursée . Voudriez vous faire le nécessaire .Je vous remercie

Bonjour , j’ai acheté 2 billets pour le spectacle INES REG LE 18/MARS/2020 A 19H45 LE REPUBLIQUE SALLE 1, J’ai envoyé les billets pour un remboursement ou report de spectacle et je n’es aucune nouvelle !!!! pas de remboursements ni de report ! pouvez vous me donner des nouvelles !

Quelqu’un sait-il si le concert « Hans Zimmer  » de Toulouse le 7 novembre prochain est maintenu? Quid des « mesures barrières »? merci

Bonsoir,
En date du 12/09/2020, j’ai effectué une demande de remboursement auprès de vos services qui a été enregistrée pour le numéro de commande SRPAS02178804517 suite au report du spectacle CARMEN du 19/09/2020.
A ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée. Or, il était mentionné dans votre mail automatique que le virement (307.90 euros) allait être effectué dans un délai maximal de 30 jours.
Il semblerait que ce délai est plus long que prévu…
Je vous remercie de bien vouloir me tenir informée.
Bien cordialement,

bonjour, j’ai demandé le remboursement pour le spectacle de Jeanfi Janssen à Lille, et ma demande a été validée le 4 juillet par email.
Il s’agit de la commande n° SRPAS02178964229 pour 81,60 €; Le délai indiqué de remboursement était de 30 jours, mais voici plus de 100 jours que j’attends un remboursement. France billet, ou la Fnac ou le producteur du spectacle sont ils en liquidation judiciaire ?
Cordialement

Bonjour j’ai acheté des billets avant Covid, le spectacle étant annulé je n’ai reçu aucne informations depuis pour un spectacle qui était prevu le 4 Avril 2020. Quand j’essaie de demander le remboursement on me dit que mes billets sont inexistants. Que dois-je faire ?Qui contacter ?

bonjour suite a une annulation de tiket de frederic francois je vous ai envoyer comme convenu par courrier en suivie le 15/09/2020 je n ai toujour pas etait rembouser voici le numero de transaction 69269340 numero de commandeGNOR618156771083 cordialemnt

Bjr,
J’ai acheté 2 places pour Holliday ON ICE sur Lille qui devait avoir lieu le 8 Mai 2020.
J’ai reçu un e-mail me précisant que j’allais être remboursé 1 mois max à partir du 25 Aout 2020. Depuis, plus rien.
Je tél, je tombe sur une plateforme en Afrique puis dans un service a Marseille…………on me demande à chaque fois mon RIB et mon adresse mais toujours rien……………il y a un gros problème de communication à la FNAC
Pouvez vous me tenir au courant

bonjour je revien vers vous suite a l’annulation du concert de frederic francois du 29 mars du au covid j’avais demande le rembourssement que je n’aie toujours pas eus ce jour malgres plusieurs mail envoyes sans reponse de votre part j’ai envoye le billet avec un rib comme demande le 23 mai trouver ci joint les references demandees numero de commande GCEN422100003873 numero de transaction 0000000097215050 merci de votre reponse

je n’ai toujours pas été rembourssé de mes 4 places du concert du 12 mars 2020 qui a été annulé cause du coronavirus;
mes places ont été reglées par carte banquaire au nom de mr SERRAT Jacques demeurant a LIMOUX Aude
les quatres places ont été envoyées a France billet- les Mercuriales 40 rue Jean JAURES 93170 BAGNOLET.
priere de repondre a cette demande.

Bonjour,
Je viens vers vous aujourd’hui car j’attends le remboursement de mes 2 places de Mpokora depuis début septembre.Je n’ai toujours aucunes nouvelles de votre part, malgré les multiples relances. Comment faire? faire marcher ma protection juridique contre vos services?

vous ayant fait parvenir mes billets pour le spectacle celtique a ALBERVILLE ,en date du 10 avril 2020, j’ai demandé le remboursement de mes billets le 9 octobre 2020 , a ce jour je n’ai toujours rien reçu je vous demanderai de bien vouloir faire le nécessaire . cordialement . / n°de commande : GSE10851000620229

Transaction:0000000035599105 N° de Cde: Gou1883100053833
Après inscription j’ai reçu suite à celle-ci :Vous serez remboursé dans
un délai de 30 jours maximal de 148€ soit à la date butoir du 19/09/2020.
A ce jour 14/11/20 pas de remboursement

Bonjour, j’ai, le 19 juin 2020, réservé 3 places pour le spectacle CARMINA BURANA du 10 novembre 2020 au Palais des Congrès à Paris. Le 29 septembre, j’ai reçu un mail (no reply@fnac.com) informant que le spectacle était annulé en raison de la crise sanitaire. Il est ajouté que je recevrai prochainement les informations utiles pour être remboursée.
N° transaction : AKJWYY8XX4J9 – Commande : SRPAS02181851289 – 157,35 €
Je suis allée à la FNAC au mois d’octobre qui m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire car j’avais pris les billets via internet. A ce jour, je n’ai aucune nouvelle de FRANCE BILLET ni reçu le moindre remboursement. En conséquence, veuillez de toute urgence me tenir au courant en m’envoyer un mail. Sincères salutations

bonjour après plusieurs contact téléphone e mais envoyé je né toujours reçu ma réponse dé remboursement de me billets du concert la voie de johnny où zénith de toulondu 7/11/2020 pour puisse savoir pour quelle raison merci de vôtres effort de porté une réponse a ma question

bonjour
nous avons reçu un mails de votre part le 30/09/2020 nous indiquant que vous allez nous faire parvenir le règlement sous 30 jours
a ce jour toujours rien ni de mails dés réception des billets que nous vous avons fait parvenir le 09/10/2020 en lettre suivie , en attente de votre réponse qui je l’espère me parviendra dans les plus brefs délai .

bonjour,

J ai fait une demande de remboursement le 23.09.2020.(spectacle Amicalement Vamp annulé)
L E N° de transaction 65221840 N° de commande GOU1883100052948 portés sur votre mail de confirmation
Ce mail précisait un remboursement dans les 30 jours. maximum. nous en sommes à 2 mois et je n ai pas encore été crédité des 76 € correspondant .Merçi de traité ce dossier dans les meilleurs délais Sincères salutatiions

bonjour, on m’a offert 3 billets pour Ines Reg le 3/12/2020à la cité des congrès de Nante, au tarid de 39 euros chaque. Comment procéder pour leur remboursement , la personne qui les a offert n’aplus les numeros de commandes..
merci

Bonjour,

Je voudrais m’assurer que les numéros de commande suivants m’ont été remboursés : GSE1073256849093 et GSE1073256849092.

Pouvez vous vérifier svp.

Merci

Alexandra

je désire me faire rembourser mes billets « opéra en plein air madame Butterfly » du 2 septembre 2020 qui a été annulé
billets tribune parterre 3 rang J sieges 213, 15 ,et 17 pour un total de 265 euros
commande n° C40E5925810218673 et il st impossible en passant par le site weezevent
Le 03/12/2020

Madame, Monsieur,
J’ai demandé le remboursement de billets pour le spectacle « CELTIC LÉGENDE ». Je dois retourner les billets à quelle adresse ?
Cordialement.

INADMISSIBLE DE NE PAS POUVOIR SE FAIRE REMBOURSER DES BILLETS MALGRÉ UN RECOMMANDE ENVOYE 8/11/2020
nous sommes toujours dans l’attente du remboursement concernant les billets du spectacle commande n°SBOLW14101954160 transaction W1445949720. Vous nous indiquez que ce remboursement aurait été effectué, or nous ne trouvons aucune trace de ce paiement sur notre relevé de compte. Merci de faire le nécessaire

Bonjour ,J’ai acquis 2 billets le 6/03/2020 pour le spectacle de Laurent GERRA à l Olympia le 18/12/2020 20H pour la somme de 193.75 Euros (2 billets à89 Euros) . Le numéro de transaction est19710877 Que dois je faire pour obtenir le remboursement ? Avec mes remerciements

bonjour
toujours sans nouvelle de mon remboursement de mes 106 euros , alors que je vous ai fait parvenir les billets le 09/10/2020
a ce jour je n’ai toujours rien , ni un mail de votre part. Ceci n’est pas sérieux . j’ai transmis un mail a la FNAC il y a environ 8 jours .
j’attends un retour dans les plus brefs délais . transaction : 22540919 commande : GSE1085100060229 .

Bonjour ,le 15 novembre 2020 ,j’ai demandé le remboursement par internet de 2 places de concert pour Texas au zenith de Dijon qui devait se produire le 12 décembre 2020.A ce jour ,je n’ai toujours pas reçu de paiement .je vous joint le numéro de commande et le numéro enregistrement .PJCBY23YJXNF2 SRPAS76183295779 .Dans l’attente d’une réponse ,veuillez recevoir ,mes salutations .

je voudrais annuler les billets pour les bodins car vous proposez en 2022 je ne sais si je serais envie a cette date vu que j ai 75 ans meri de me dire comment je fais pour annuler .merci .j ai acheter les billets a la fnac de narbonne

bonjour
j’ai envoyé mes billets concernant le remboursement. je n’ai été remboursé que 3 billets sur 4
cordialement mme besson

bonjour je souhaiterai me faire rembourser de deux places pour alban ivanov car encore repoussé à cause du covid , je n y arrive pas sur votre site on me dit que mon numéro de commande ne va pas je ne sais pas quoi faire pourriez vous m’aider svp bonne journée

Bonjour
Pouvez-vous me communiquer le N° de transaction pour la commande C737-2514-E268876 du3/9/2020 pour 2 billets pour le concert de Natasha st Pierre à Calais. Merci. Nous souhaitons le remboursement.

N° commande : SRPAS02176394180
N° transaction : AJWBJXGXC4WVR
Bonjour,
Je vous ai contacté le 28 décembre concernant un remboursement de places pour le concert de DADJU. En effet après plus d’un mois je n’avais toujours pas reçu le remboursement , vous m’avez indiqué que vous m’aviez fait parvenir un chèque que je n’ai jamais reçu.
Je vous ai donc envoyé un courrier avec une lettre de désistement pour le chèque en date du 28 décembre. Or, nous sommes le 8 février et je n’ai toujours pas reçu le nouveau chèque, j’aurais donc souhaité savoir où en était ma demande et quelles sont les raisons pour lesquelles je n’ai pas reçu le chèque.
Je vous remercie par avance de votre réponse
Je vous souhaite une bonne journée

BONSOIR j’avais pris 4 place pour aller voir Lenny Kim en concert en juin 2019, celui ci a été repoussé au 14 mai 2020 et celui ci annulé cause covid On nous a demandé d envoyer les places en avril 2020, ce que j’ai fais, par contre je n’ai pas envoyé en recommandé, erreur, cela fait bientôt un an et toujours rien, c’est un montant d’environ 90 euros, j’aimerai bien le voir sur mon compte merci de faire le nécessaire

Bonjour j’avais acheté deux billets pour le concert des 3 café gourmand à fourmies le 14 mars mais le concert étant annulé comment je fais pour être remboursé merci

Bonjour j avais acheter des 4 tickets pour niska et je retrouve plus mes tickets comment puis je faire merci à l avance

je viens de vous téléphoner à vos service

j’ai rempli le formulaire comme demandé par la fnac. J’ai reçu une réponse que je serai remboursé dans les 30 jours
logo France Billet
picto case

Votre demande a bien été enregistrée

N° de commande : GNOR327100030411

MICHELE BERNIER
Du 08 avril 2020
au 15 mars 2021
CASINO, ARRAS

Total 100,00€

Bon à savoir

En raison du caractère extraordinaire de la situation,
nos délais de traitement sont fortement allongés.
Vous serez remboursé(e) dans un délai maximal de 30 jours.

Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de virement
dès qu’il aura été traité par nos services.

Par avance nous vous remercions
de votre patience et de votre compréhension.

hors je téléphone ce jour à vos services et il faut que ce soit la FNAC qui rembourse. C’est le bordel. Qui croire. On ne va pas en rester la!!!!!

bonjour, il y a plusieurs semaine je vous est contacté pour le rembourssement de 2 places pour le 31 décembre 2020au zenith de nantes , je n est toujours pas de nouvelles !!!
cordialement

Bonsoir
J’ai deux billets pour Richard Berry le 25/3/2021 au théâtre Femina de Bordeaux.
J’aimerais être remboursé car , à cause du COVID-19,le spectacle n’aura pas lieu.
Ces billets sont des cadeaux.Ils sont édités au nom de France billet.
Comment dois-je faire ?
Merci de me répondre.

Bonjour, commande SRPAS75167533887, concert aux Arènes de Béziers La Voix de Johnny, du 16/07/2020, a été reporté au 11/07/2021, cette date est elle maintenue ?

Bonjour
Depuis maintenant 6 mois j’attends une demande de remboursement (N° commande GSE1817100011196 – N° de transaction : 43245420. Ne voyant rien venir j’ai appelé vos services les 15 décembre, 6 janvier, 25 janvier, 10 février, 3 mars, 23 mars. Ceux-ci m’ont dit que le premier chèque vous a été retourné pour mauvaise adresse. A chaque fois ils m’ont dit que le nouveau chèque allait m’être retourné rapidement et je n’ai toujours rien. Pouvez-vous s’il vous plait me dire quand je recevrai le chèque car j’ai des difficultés financières et le retour de celui-ci au plus vite me rendrait bien service. J’attends votre réponse. Bien cordialement.

Bonjour
J’ai deux billets de réservation pour le spectacle de Laurent Gerra , qui à mon avis n’a pas lieu !!
comment puis je faire pour en avoir le remboursement ??

Bonjour
le 06/04/20201 , j’ai appelé au 0141573141 , pour un remboursement d’un concert de Steven Wilson qui a été annulé.
On me donne 10mn d’attente , au bout de 20mn on me remercie de mon appel.
Donnez moi votre adresse mail , pour régler ce problème au plus vite , ou contactez moi.

bonjour,
J’ai demandé le remboursement de 3 billets pour le concert d’Indochine, qui est reporté.
Sur 3 places vous ne m’en avez remboursé 1 seule.
J’ai fait une réclamation par téléphone, on m’a demandé des justificatifs et on devait me rappeler, depuis pas de nouvelles !!
cdlt

j’ai commandé le 19/07/2020 2 places pour voir laurent gerat en 11/2020 ,il a ete annulé , ,aussi j’ai demandé l’annulation en 11/2020 ‘la fnac m’a repondu que le remboursement a ete fait le 2/11/2020 pâr france billet vad , n’ayant pas ete credite à ce jour malgres de multiples mails et tel car leur reponse à chaque fois nous faisons remonter l,information, des que nous avons un retour nous vous tenons informe , et toujour rien , je suis tres deçu de voir avec quel mepris on traite le client , alors que tous les justificatifs demandes on ete transmis , No cde SRPAS02182110384 No transactionSKJ68XAXNX6RK , mes salutations

Bonjour j’aimerais savoir si nous allons être rembourser pour le concert de patrick bruel prévu en juin 2021? Merci. Sylvie.

bonjour,
J’ai passé une commande de billets pour un concert de Claudio Capeo (le spectacle ayant été reporté) et le site de carrefour ayant changé, je n’ai pu retirer mes billets auprès de carrefour spectacles.
Pouvez vous m’indiquer la marche à suivre pour obtenir l’envoi de mes billets ou leur remboursement ? (le numéro de tel indiqué : 01 41 57 32 23 ne répond jamais (toujours le même message qui indique que tous les conseillers sont en ligne).
réf. de ma commande : TJG2EY7YT9Y3H – commande du 16/03/21 – réglée par CB
Merci d’avance,
Bien cordialement,

bonjour ; j’ai pris par internet 2 entrées pour le musée marmottand monet pour jeudi17juin 14H30 et je desirerais reporter a la semaine suivante comment je dois faire ??car sur france billet je ne trouve pas ;merci pour votre reponse ;

bonjour, je voudrais ssavoir la marche a suivre, vu l’annulation du concert de Patricia Kaas du 21.02.2022 afin de me faire rembourser, et sur combien de temps vous rembourser, merci cordialement .

Ma fille nous a offert au Noël 2019, 2 billets ( T5 55 euros) achetés à la Billeterie U, pour aller écouter Alain Souchon le 15 mai 2020 au Zénith Aréna de LILLE.
Ce concert a évidemment été annulé et après un report en septembre 2021, on annonce un nouveau report pour février 2022.
Il est patent que mon époux ne sera pas en capacité d’assister à ce concert. Comment me faire rembourser ?

Bonjour ,comment me faire remboursée mes places de (age tendre -la tournée des idoles ) j’ai mon numéro de commande ,mais je n’ai pas mon numéro de transaction
CDL

Bonjour,
Nous avons reçu confirmation d’annulation du concert de Patrick Fiori aux Arènes de Palavas les Flots pour le jeudi 12 aout 2021 à 21h30, par Carrefour Chalon Sud où nous avons acheté ces places. Ils nous ont clairement dit, de voir directement avec vous FRANCE BILLET, pour le remboursement des 2 places, en carré d’or à 48 euros pièce; étant donné qu’ils ne travaillaient plus avec votre service. Par conséquent, pourriez-vous s’il vous plait, nous donner les informations nécessaire afin de percevoir notre remboursement dans les plus bref délais. Merci de votre compréhension, de votre réactivité ainsi que de votre professionnalisme. Parce que nous sommes dans le désarroi le plus total…
Salutations,

J’ai honte de vos services et ras le bol de manque de respect du client depuis 2019 mon argent qui vous rapporte vous avez en banque du fric venant de nous après nous avoir arnaque sur une prestation non suivi et pas vu le spectacle …… pas prévenu vos clients
Je mets tout en œuvre pour créer une association et divulguer sur les réseaux sociaux votre manque de commercial🤮
C’est à. Vomir 🤮

Bonjour,
Suite à l’annulation du spectacle des chevaliers du fiel au grau du roi le 24/07/2021 à 21h30, j’ai demandé le remboursement de 4 places par envoi recommandé que vous avez reçu (AR retourné par la poste)
Je n’ai toujours pas de remboursement à ce jour, ce délai est-il normal selon vous?
Merci par avance pour votre réponse

Monsieur, Madame,
Pour raison perso ,je désire annuler mon achat , hors il m’est impossible de joindre l’assurance car ça sonne toujours occupé,j’essais en vain depuis hier après-midi,y t il une boite courriel pour les joindre ou adresse postale,je vous signale que j’ai pris la dite assurance

Bonjour j’ai été débité de mon achat de billet le 23/ 05 pour le spectacle d’Aymeric Lompret sur Bordeaux le 30 septembre.
A ce jour, je n’ai aucune trace du billet que vous deviez m’envoyer par mail.
Merci de me l’envoyer
Cordialement

Bonsoir,

j’ai passé une commande pour deux places pour le spectacle de maxime gasteuil hier soir et je n’ai pas reçu les ebillet.
Comment pourrais-je les récupérer?
Je vous vous laisse mes coordonnées:

Cordialement

Bonjour,

Je n’arrive pas a joindre vos services depuis plus d’une semaine concernant le report d’un spectacle.
Merci de prendre contact avec moi
Cordialement

Bonjour,

J’ai renvoyé deux billets pour le concert de Vitaa et Slimane qui a été décalé deux fois suite au covid.
La date étant repoussé à ce jour, j’ai renvoyé les billets le 08/10 de facon à ce que vous les recevrez en temps et en heure.
Je n’ai toujours pas reçu l’accusé de reception et j’espère etre remboursé.
J’essaye de vous joindre depuis hier mais aucune réponse par téléphone.

Pouvez-vous m’aider ?

Merci,

monsieur,je me permet de vous envoyez cemail pour vous dire que je pourrai pas assister au spectacle de frederic françois le 23 octobre 2021 au vendee space a belleville sur vie 85000 en vendée comment dois je faire ,la raison est que je viens de faire un avc ,cordialement

bonjour,je suis en possession de deux billets pour le 16 mai 2020 au palais des sport de paris de Alain Souchon .
a quel date de concrt mes billets seront ils valable ? merci de me repondre svp je vous en remerci en avance

Après une attente de plus de 20 minutes pour un temps estimé à moins de 3 minutes, je me décide a vous adresser ce message :
Spectacle : SHEN YUN de 2020 N° commande GSE1081156874848.
Ayant reçu un avoir de 259.9 € correspondant au montant de notre réservation pour deux places, je me suis rendu ce matin à la FNAC à Aix en Provence, pour tenter d’enregistrer de nouveaux billets en vue du spectacle SHEN YUN Prochain.
Je me suis « fait envoyé baladé » . Ils m’ont simplement dis de me débrouiller avec France Billet.
Malheureusement impossible de vous joindre. Nous souhaitons simplement réserver deux nouvelles places. Nous ne demandons pas un remboursement. Vous parlez d’Avoir, j’ai l’impression d’avoir à faire à un vol organisé. Plus jamais de ma vie je ne passerais par la FNAC et votre organisme. Comment pouvez-vous tromper ainsi des gens qui vous font confiance. Jamais dans l’achat de vos billets vous faites état d’un règlement. A suivre

Bonjour,
Mon fils ayant perdu la vie dans un accident de voiture le 31 octobre 2021, moi même ayant réserver 2 billets pour Best of 80 à Angoulème ( ile d’espagnac ) le 30 octobre 2021 ( commande n° 232936965 ) vous serez t’il possible de me rembourser. suite au décès de mon fils.
Le paiement a eté effectué par CB
Vous en remerciant

Après 5 heures , soit en attente, soit le message me dit que tous les opérateurs sont en ligne, je tombe enfin sur quelqu’un qui après 1 minute de discussion, me raccroche au nez. Cela fait des années que je suis à la Fnac, France billet , je connais très peu, mais suis très déçu. J’ai commandé des places pour Hugues Aufray à Annecy le 23/12/2021, le montant des deux places a bien été payé par ma banque, et ce depuis le 10/11/2021, et je n’ai toujours pas ces places, malgré le payement du recommandé, de l’assurance etc etc. Quelqu’un peut il m’informé ??

comment se faire rembourser des billets de réservation de casino du 5 décembreprochain
– annulation cause covid

Merci de répondre au mail que je viens d’envoyer. Je me trouve bien seul avec ce problème ou je ne trouve que des répondeurs sans pour autant expliquer le problème rencontré.

bonjour j avais reserve 5 places pour le spectacle de moscato prevu le 25/04/20 qui a etait annule cause de pandemie et reporte le 09/12/21 n ayant pu me deplacer ce soir la cause de covid comment faire pour me faire rembourser .cordialement

J’ai reservé 2 place pour le zenith de strasbourg pour le spectacle carmina burana . Lors du paiement tout s’est bien passé jusqu’à l’obtention d’un message N° transaction internet 1414752 Paiement confirmé par la banque mais erreur survenue lors de la generation de cette page . Contacter le service billeterie .
Je n’ai rien reçu par mail au niveau de cette commande . Merci de me contacter au plus vite par mail

Bonjour,
J’ai quatre billets pour le spectacle des bodins au zenith de dijon. Celui ci devait avoir lieu le 27/02/2021 ,il a été reporté pour cause de covid du jeudi 10/02/220 au 13/02/2022 soit pour 4 représentations .
A quelle représentation correspondent mes billets ?
Merci pour votre retour
Cordialement

Bonjour
Suite à l’annulation du spectacle SHEN YUN du samedi 9 Mai 2020 nous vous avons retourne nos deux billets pour un montant de 178,00€ à ce jour nous n’avons pas reçu le remboursement numéro de billet 99768505649179 et 99768505608699 retour de nos billets par lettre recommandé avec accusé de réception n 1A 178 090 5041 9 du 22 Juin 2021 par la présente nous vous demandons le remboursement Cordialement

Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous car, le 20/02/2021 à 17 h02 j’ai acheté en ligne via votre site france Billet, un billet pour le concert du groupe I AM devant se produire le 30/04/2021. Cet événement ayant été annulé, je n’ai pas obtenu le remboursement de mon achat de 46,85. Dans mes mails , je ne retrouve pas le mail de confirmation. J’ai un sms de confirmation concernant le paiement en ligne via ma carte bleue crédit agricole, le paiement a bien été prélevé par votre organisme. Dès lors, je souhaite être remboursé et ne parvient pas à vous joindre malgré mes nombreuses tentatives. A ce jour, sans nouvelles de votre part, je me verrai dans l’obligation de faire intervenir le service juridique de ma banque.

Bonjour,
J’ai réservé et payé 3 places pour Shen Yun au Palais des Congrès de Paris, prévu en représentation le 3 avril 2020 (Commande cultura 188943626).
Le spectacle a été annulé du fait de COVID.
J’aimerais être remboursée de la somme de 388.45 EUR et n’y parviens pas malgré mes nombreuses relances courrier postal LRAR.
Merci de m’indiquer les démarches à suivre. Cordialement.

Bonjour j’ai acheter des e billets à une personne j’aurais souhaitez modifier le nom de celle ci ?

je souhaite me faire rembourser des billets pour le spectacle gospel pour 100voix qui devait avoir lieu a Aurillac le dimanche 27 mars

Bonjour,
J’ai acheté sur le site France billet 2 place pour le concert de Michel Jonasz à Clermont ferrand le 7 avril 2023.
j’ai effectué cet achat le 31mai 2022, mon compte a été débité mais j’ai perdu le mail me donnant la possibilité de retirer mes billets .
Que dois-faire

Bonjour
j’ai voulu acheter deux places pour le concert Garou à Thionville.
J’ai eu un message que mon paiement par carte visa n’a pas pu être exécuté!
Cependanr si je regarde mon compte Visa, j’ai été débité 2 fois
2 août 2022

BILLETTERIE WEB – BAGNOLET CEDE
450760******0056
-134,25 €
2 août 2022

BILLETTERIE WEB – BAGNOLET CEDE
450760******0056
-143,09 €
Veuillez s.v.pl.
annuler le débit de 134,25 €-comme j’ai besoinque de 2 tickets
et me confirmer que je vais recevoir les 2 tickets pour cet événement
Meci
Bien à vous

Bonjour
Comment faire pour me faire rembourser les billets du spectacle de thé weekend

bonjour, j’ai acheté par votre intermédiaire et payé par carte bancaire visa le 3/1/2022 pour 196,38 euros 3 places pour la finale d’equita lyon le 30 octobre 2022. j’ai mon débit de carte bleue.
Or, je n’ai pas imprimé mes billets et je voulais le faire maintenant mais le mail reçu pour confirmation de mon achat est introuvable.
comment faire. ?

J ai acheté des places en mars 2022 pour le concert The Cure dimanche 13 novembre 2022, je n ai jamais reçu ces places et j’ai été débité.Que puis-je faire?

Le 22 mai 2022 j’ai acheté ,via la FNAC , 2 billets pour le plus grand cabaret du monde au Zenith de Dijon prévu le 2 février 2023.
Nous avons appris par les médias et confirmé par la FNAC de Troyes que ce spectacle était définitivement annulé .
Je vous demande donc comment procéder pour me faire rembourser mes billets
merci d’avance
commande SRPAS 02199172505 du 24/05/2022

Bonjour, mon compagnon et moi avons acheté 2 place pour le concert de the week end en catégorie 1, j’ai bien été débité mais je n’ai rien reçu ni par mail ni dans suivi commande, que devons nous faire s’il vous plait? merci d’avance

bonjour
Depuis le mois d’août j’ai annulé un billet adulte et un billet enfants pour le spectacle Miraculous à Grenoble.
J’ai souscrit une assurance mais vous ne m’avez remboursé que le billet adulte SRPASWR100065620 et depuis je n’ai de cesse de vous réclamer le remboursement du billet enfant SRPASWR100065621
Vous me baladez depuis, en refusant de me rembourser mais aucune explication.
Lors de l’achat vous m’avez adressé un mail stipulant bien la souscription d’une assurance pour les deux billets n° 78494519
Je transmets nos échanges au service juridique de la Macif puisque malgré mes demandes vous ne me remboursez pas ce billet
Salutations

Bonjour
J’ai 2 billets à vendre pour le spectacle Opera Locos du 30 décembre à Bobino achetés à la Fnac sans assurance
Quelle solution me proposez-vous ?
Merci

Bonjour, j’ai payé des places de concert pour Mai 2023 mais n’ai jamais reçu mes billets. Comment faire ?

Bonjour j ai commandée hier soir à samedi à 23h54 des places asse dijon pour samedi prochain. Mais pas recu etickets pas recu de mail de confirmation n’y sur mon compte de place réserver sur mon compte de l asse mais ma transaction a bien été prise en compte sur mon compte bancaire. Combien de temps faut il pour recevoir etickets ma place sur internet sur ma boîte mail?

bonjour comment faire pour retirer un billet spectacle à TOULON alors que j’habite à DRAGUIGNAN où il n’y a pas de FNAC
merci

Bonjour
Nous avons réservé
Des places pour un spectacle de l’atelier des lumières via votre site.
Nous avons été débités de la somme de 24,99 e le 8 mars 2023.
Nous n’avons pas reçu de mail de confirmation de paiement et de réservation.
Pourriez vous nous dire si vous retrouvez une trace de votre côté ?

Bonjour,
nous avons acheté des billet pour voir Gérémy Credeville en spectacle demain soir au vendespace en vendée.
Seulement nous avons perdu nos places. Elles ont été achetées au Hyper U de Challans 85300

Est-il possible de nous les renvoyer a l’adresse mail

Merci

Bonjour
j ai fait une demande de remboursement via formulaire internet il y a plus d’un mois pour un concert Stromae annulé pour une somme de 231.84 euros
Quand serais je remboursé ?
Dans votre mail vous annonciez maxi 4 semaines…. urgent
Bien sur vous n êtes pas joignable par tel.
Cordialement

Cher client, Le match qui reste « en cours » sur ce ticket est un match qui a été reporté.
Vous devez patienter 48h à partir du début de l’événement, Vous serez remboursé si le match n’est pas rejoué d’ici la.

bonjour, j’ai acheté des billets le 11 mars et ai été débité mais je n’ai pas reçu mes billets, comment dois je faire?

Bonjour
Pouvez vous rembourser si j’envoie les billets avec mon rib
Une personne m’a revendu ses places.

Bonjour,
Dans l’impossibilité de réaliser le remboursement des billets de concert de céline dion via le site d’annulation ainsi qu’en point de vente fnac, je souhaite vous adresser le retour des billets par voie postale au siège social. est ce possible?

belle journée

cordialement