Herta
Publié le 11 septembre 2011 à 7:58
1.1 SITES INTERNET Herta
La marque HERTA appartient au groupe NESTLE.
Site internet du groupe : www.croquonslavie.fr.
Accès rapide : Contact I Les recettes I La gamme
1.2 SERVICE CLIENT Herta
Joindre le service client
> par téléphone au 0 811 812 813 (coût d’un appel local depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 9h à 19h.
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par courrier : Service Consommateurs
Nestlé France BP 900 Noisiel
77446 Marne La Vallée
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
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Adresse du siège social : Nestlé France
7 boulevard Pierre Carle
B.P. 900 Noisiel 77446 Marne la Vallée Cedex 2.
BONSOIR
J’ai acheté deux aptes feuilletés à Intermarché Herta bio. hors je viens de m’apercevoir qu’elle ne sont pas bio puisqu’il y a de l’huile de palme (huile interdite) à l’intérieur. un produit bio ne doit pas contenir d e magarine ni d’huile de palme. je n’achèterai désormais plus de produits herta
Vous trompez le consommateur vous avez 5 additifs nocifs DANS LES KNACKI HERTA
E 250 NITRITE DE SODIUM CONSERVATEUR E120 COCHENILLE COLORANT MAIS UN AROME DOUTEUX NON PRÉCISÉ PAR VOUS
E 316 ERYTHORBATE DE SODIUM ET E 160 C EXTRAIT DE PAPRIKA COLORANT SANS IMPACT
GRAISSES SATURÉES 9G ET SEL 1 ‘8 G DOMMAGE CE MANQUE D’HONNÊTETÉ !!!!!!!
Bonjour,
Je viens de retrouver des morceaux de plastique dans mes tranches de jambon .
Le bon paris a l’étouffée « sans couenne » 4 tranches
Code barre : 7613035360624
Numéro au dessus du code barre : 43965397
Autre code avec date de péremption :
0045084101 62C 02:35
14/02/20
Madame, monsieur,
Je désirerais congeler de la pate à pizza fine rectangulaire HERTA dans son emballage d’origine, donc roulée. Y a t’il une contre indication ?
Dans l’attente, très cordialement
Tg
J’ai trouver des vers dans une saucisse knaki poulet de chez Herta que je donnais à fils de 2 ans
J’aI acheté la pâte feuilletée tarte en or -30% sans additif que n’a pas été ma surprise en la déballant, je n’avais qu’une moitié de pâte !!! Réf. 020200190X 19:57 FO. Un bon d’achat serait le bienvenu. D’avance merci.
Bonjour, je viens d ouvrir un paquet de saucisses knacki, perception 01/10/20, mais les saucisses sont moisies ! Première fois que cela arrive je suis très déçue.
Bonjour,
La pâte feuilletée plus épaisse vraiment TOP, pour les personnes âgées, seule n’y a t’il pas moyen de faire des pâtes pour des moules à tartes plus petits !!!!!! Certaine cela marcherait très bien,
cordialement
Bonjour
J’ai acheté la pâte feuilleté Bio comme d’habitude car elle se travaille très bien; Or, surprise ce week-end, pas la même qualité de pâte. Elle était collante comme une pâte à pizza et elle et ce n’était même pas une pâte à pizza. A la cuisson, elle n’a pas feuilleté.
Explication ?
Cordialement
Je me pose une question face à la pâte feuilletée rectangulaire tarte d’or que je viens d’ouvrir et au vu de sa taille.:soit ma plaque de four a rétréci, soit les additifs supprimés avaient un effet super gonflant. Dans tous les cas la taille à bien réduit….. Bizarrement le prix non. Bravo herta pour ce coup de passe passe
Bonjour, je suis très déçue des tendre croc montagnard fromage raclette et jambon fumé. Je mangerais deux tranches de pains de mie se serait pareil , un pauvre morceau de jambon et du fromage raclette. En plus plein de produit pas bon pour la santé huile de palme……. etc.
Bonjour , j ai acheté et utilisé des pâtes surgelées herta dans 2 commerces différents, l un à Levallois l autre à Créteil , et j ai retrouvé les 2 fois un morceau de verre…
Je peux vous fournir une photo du morceau de verre.un des lots est 024100190x 09:06 JO à consommer avant le 05/10/2020 , l autre est à la poubelle.
S’agit il d un acte malveillant ? Dans l attente d’une réponse
Bonjour,
Je viens vous signaler que ce jour j’ai ouvert un paquet de lardons nature a consommer jusqu’au 02:12:2020 avec référence
0337084101 64 S 18:21. Or les lardons se trouvent avariés, offrant une mauvaise odeur et une couleur grisée, malgré leur conservation en frigo. Produit acheté au supermarché leclerc de Chateaudun (28).Je vous remercie de me dédommager de cet achat.
Bonjour,
J ai acheté une pâte à pizza dont la date limite de consommation est encore bonne et l emballage est tout gonflé, prêt à exploser.
Pensez vous que je puisse consommer la pâte ?
Cordialement.
Pourquoi les barquettes de lardons sont bombes alors que la date de consommation est le 02/12/2020 ?
LOT 0337084101 64W 13:38 ET 0337084101 64 F 13:38
En attente de vous réponse
Cordialement
Bonjour, je voulais vous informer sur un problème de conservation concernant les allumettes fumées 2 paquets de 75g valable jusqu’au 18/12/2020 lot 0353084101 64H 13:20 dans un des paquets les allumettes ont une couleur grise comme ils avaient et c’est la 2ème fois que cela m’arrive. Peut-être un problème de soudure sur la chaîne de conditionnement ?
J’ai à votre disposition des photos que je peux vous adresser mais ne souhaite pas créer un compte.
Merci
Bonjour
J’ai acheté la pate à tarte brisée herta de 280 g. Il est indiqué dans les ingrédients « huiles végétales (palme, colza) ». Pouvez vous me dire quelle est la proportion d’huile de palme dans votre produit?
Merci
Suite a parution d un article de tv 7 jours relatif a un reportage de la 5 concernant une etude en laboratoire sur la realisation de knacks 100% poulet HERTA, il y parait que l on peut aussi bien y trouver des nerfs, bouts d os, cartilages que des plumes…
Certes, cela n est ,-a priori-, pas dangereux, mais comment qualifiez vous cette facon, honteuse, de faire du profit sur le dos des clients
bonjour je vous ecrit car j ai fait une tarte avec une pate feuilletee et elle n ai vraiment pas bonne elle pique ala limite on dirait qu elle est salee
Bonjour,
J’apprécie habituellement le porduits Herta , mais la j’ai acheté des lardons nature sans nitrite Herta référence 0348084101 63W 07:58 date limite 13/12/2020.
Odeur nauséabonde d’oeuf pourri à l’ouverture …
PS Je suis surpris qu’il n’existe pas de mail ou de lien où exposer ses requêtes (le lien ci dessus indique « page déplacée »)
J’ai acheté le 24/11/20 4 tranches herta le bon Paris tranché fin serie0334081700 8M32 11:27 à consommer avant le 29/ 11/20 .ces tranches avaient 1 goût de fumé alors que sen ai pas et pas mangeable
Je viens de voir la dernière vidéo sur la façon dont vos éleveurs élèvent les cochons pour vos produits; c’est honteux, l’horreur ! J’ai honte pour l’espèce humaine ! JE N’ACHETERAI PLUS JAMAIS VOS PRODUITS NI CEUX DE NESTLE PUISQUE VOUS ETES DU MEME GROUPE. J' »espère que vous ne vous remettrez pas de cette vidéo qui va faire le tour du net … IL faut que les consommateurs réagissent et montrent leur dégoût pour des industriels qui ne pensent qu’au profit.
herta c’est mensonges et maltraitance animal. la marque qui prend les consommateurs pour des cons. a fuir si vous voulez rester en bonne santé.
herta c’est pactiser avec le diable. vos conditions d’elevage sont honteuses. plus jamais je ne consommerais vos produits ni vos marques.
Bonjour
Jambon Herta à l’étouffée (le bon Paris) => présence de additifs dangereux (nitrites ajoutés)
De plus, après la collaboration d’Herta avec le producteur douteux et maltraitant les porcs (dénoncé par L214 hier) quelle honte
Espérons l’arrêt de cette collaboration
Je n’achète plus de produits Herta et beaucoup vont faire comme moi !
Bonjour, nous étions de fidèle clients des produits Hertha, c’est fini pour nous vu la façon dont vous traitez les cochons que vous enlevez. Ce n’est pas digne d’un grand groupe et scandaleux.
Bien à vous
HONTE à Herta ! Plus jamais je n’achèterai vos produits issus de la souffrance de ces malheureux cochons qui vivent un ENFER ! SCANDALEUX et INADMISSIBLE . Nous , consommateurs , avons un rôle à jouer pour que cesse enfin cette maltraitance animale .
Bravo pour vos pub,de merde alors que vous achetez vos porcs dans des,élevages ou les porcs sont tortires honteux vous etes des assassins e
Herta et tous leurs complices industriels et politiques, sont bien au courant des souffrances qu’endurent tous les animaux en elevages intensifs ! Tant que nous aurons des monstres de pervers narcissiques dans nos gouvernements, la souffrance animals ne s’arretera pas ! Avec leurs elevages intensifs, ils ont cree l’enfer sur terre pour toutes ces especes terriennes, avoir un tel mepris pour ces etes vivants qui ne nous ressemblent pas, est du pur racisme ! Le public ne peut plus supporter toute cette souffrance mentale et physique des animaux, il faut interdire tous ces elevages intensif ! BOYCOTTEZ LES, ARRETEZ DE MANGER CES ANIMAUX qui comme nous sont fait de chair et de sang !!!! c’est du canibalisme !!!!
Bonjour
Je viens de découvrir l’envers du décor idyllique que vous promettez grâce à un reportage de L214 et je suis écœurée de votre inhumanité !!! J’ai le cœur au bord des lèvres et j’ai honte d’avoir mangé vos produits. Vous n’avez aucune éthique !!!!
C’est ça les engagements HERTA ? Eh ben bravo….
Pâte sablé trop trop trop sucré ne plus prendre
Bonjour,
J’ai participé au jeu HERTA Auchan le bon végétal et j’ai gagné un vélo GITANE d’une valeur annoncée de 599 €. En le recevant je m’aperçois qu’il ne vaut que 339 € !!! soit 260 € de différence n’y a t-il pas erreur sur le lot
En vous remerciant par avance
Bonsoir,
Nous avons achetez des allumettes fumées Herta, lot 1053084101 63v, dlc 22/02/21.
2 lots de 2, soit 4 paquets.
Nous les avons ouverts la semaine dernière, et les allumettes d’un des paquets étaient grises.
Evidemment, nous n’avons pas consommé ces allumettes « grises ».
Je vous remercie de nous dédommager de cet achat.
Si besoin j’ai les photos de ces allumettes défectueuses.
Merci d’avance
bonjour
madame ,monsieur
j’ai acheter des allumettes herta sans nitrate (quelle déception )depuis des années j’achète que ça ‘ car je n’ai jamais eu de problème ,mais la j’ai pleins de morceaux dure car je le mange cru des muscles peu etre j’ai garder les morceaux je peux vous les envoyer les numéros sur les boites (( sont1056084101 63i 20:12 , bon au 25/02/21 et j’ai manger qu’une boite , mais quelle déceptions Achetais chez leclerc a aire sur la lys
Bonjour,
Sur les nouveaux paquets de jambon herta » bon paris », il n’apparait plus la mention « sans gluten ».
Etant intolérant au gluten, pouvez-vous me dire si des céréales ont été rajoutées dans la nouvelle formule.
Merci pour votre réponse
Cordialement
Nous n acheterons plus jamais votre marque herta suite à l enquête de l association L 214, les images affreuses de votre entreprise nous ont dégoûtées.
« HERTA LE GOUT DES CHOSES SIMPLE »
🤣🤣🤣🤣…..déjà pour commencer vos plats
Débile-Tarien , vous vous les enfoncer dans le CUL….car vous vendez de la MERDE ! Vous êtes près à tout pour gagner du fric, même à détruire la GRANDE GASTRONOMIE Francaise, tout ça, pour ces tarés demeurés de végétaliens , végétariens et autres aliénés qui se sont fait voler par leurs chien étant petits…..allez vous faire FOUTRENT !
Ahhhhhh ! Et les demeurés qui se disent allergique au CLUTEN ..! 🤣🤣🤣🤣🤣
J’ai 55 ans , j’avais jamais entendu parler de l’allergie au CLUTEN , tellement c’est rare …..mais quand je parle avec des gens ils sont tous allergiques au CLUTEN….ben oui …! Ca fait plus KITSH » JE SUIS DANS LE VENT »
…je suis une merde surtout ..!
Déjà être allergique et intolérant est très different . Allergique ont peu en crever , intolérant ont chie par tout dans le froc…..bande de demeuré , vous êtes identiques au végétaliens , il vous faut une image pour vous sentir bien dans la société
Toutes mes condoléhences …..alors au lieu d’éviter la viande …..allez voir un PSY
Bonsoir je ne sui pas du genre à me plaindre ,mes j’ai acheté des knaki herta paquet de 10 saucisses et la surprise il n’y en avait que 9 j’ai toutes les preuves paquet fermé .
Bonjour, j’ai acheté des allumettes nature sans nitrite à carrefour, valable jusqu’au 12/03/21, sur 1 des deux petits paquets la viande est passée de couleur et sent mauvais. Je n’ai plus le ticket de caisse, que me proposez-vous en échange? voir un bon de réduction pour un prochain achat? Merci d’avance. Me joindre par tel. A bientôt.
Bonjour,
J ai acheté une pâte à pizza fine et rectangulaire d herta.
Conservée au réfrigérateur, au moment de m en servir ce jour le 11mars 2021 avec une date de conservation au 24 mars 2021 l emballage est gonflé….et à l ouverture la pâte sent très fort une odeur d éther….
Lot 1048001900 14 40 Fo
Je ne la consommerait pas….
bjr, consommatrice +++ de lardons Herta sans nitrite, pour accompagner une poêlée de légumes ou une salade verte, je me pose la question pourquoi de si grandes barquettes plastique pour contenir si peu de lardons alors qu’une demie barquette conviendrait tout aussi bien. Je pense aux emballages plastique qui nous envahissent et que nous ne pouvons pas jeter dans les bacs à recycler… Herta pourrait y penser. Merci cordialement
Bonjour j’ai acheté du jambon et je tenais à vous envoyer des photos pour vous faire part d’un problème numéro de lot 1088084101 59B11:41
La date est encore bonne mais la tranche de jambon est comme carbonisée sur un côté j’ai des photos si vous voulez
Je ne demande rien de votre part je vous informe juste qu’il y a peut-être un problème sur ce lot
Cordialement
Bonjour, j’essaie de me documenter sur le jambon herta sans nitrites en vain. Il me semble que légalement, sur l’emballage, doit être indiqué le pourcentage de viande dans le jambon. Pour Herta, ce pourcentage est introuvable ni sur l’emballage ni sur le site. Merci de bien vouloir me renseigner.
bonjour j ai achete un paquet de 4tr de jambon fumés mais le probleme c est que les tranches sont seches dans l attente d une reponse je vous joint la date de consommation le 29/03/2021 ainsi que le numero du lot 5m32-13:58 ET CODE BARRE 7613035386792 MERCI davance
Bonjour,
J’ai acheté le 12 avril 2021 des lardons Herta 2×75 g soit 150 g, mais il n’y avait que 53 g dans chaque barquette soit 106 g ,ce n’est vraiment pas normale et j’aimerai un geste commercial.
Cordialement,
Madame, monsieur,
Je désirerais congeler de la pate à pizza fine rectangulaire HERTA dans son emballage d’origine, donc roulée. Y a t’il une contre indication ?
Bonjour,
J’achète toujours la pâte brisée Trésor de grand Mère, plus épaisse qui est désormais nettement moins bonne. Avez-vous changé la recette? Je vais malheureusement devoir m’orienter vers une autre pâte, avec regret, car auparavant, elle était délicieuse.
Bien à vous
Bonjour , depuis un moment maintenant, à chaque fois que j’ouvre un paquet de jambon à l’étouffée sans nitrite, il m’ait impossible de l’ouvrir sans que l’emballage ne se déchire complètement et n’importe comment, résultat, la durée de consommation diminue. Si cela perdure, je serais contraint de choisir une autre marque car pas économique
J achete régulièrement des produits de votre marque que j apprécie
J ai voulu participer au jeu 5x1an de courses avec le catalogue carrefour (du 22 juin au 5 juillet ) mais impossible de trouver le site internet « cuisinezavecherta.fr « Pourriez-vous m envoyer le lien afin de me connecter
Cordialement
bonjour, j’ai acheté des allumettes HERTA -DE PORC ELEVE SANS ANTIBIOTIQUES. DATE DE PEREMPTION 9/7/2021
LOT 1190084101 63E. J ai voulu m’en servir ce jour -28/06/2021, ils sont tout brun, avec des inflorescences blanches, donc
inconsommables. Cet article a été acheté au SUPER U et mise immédiatement au réfrigérateur.
J’attends vos explications.
Bonjour pourriez m’expliquer pourquoi votre jambon est rose alors qu’il ne devrait pas être de cette couleur vu qu’il n’y a plus de sel nitrité il devrait avoir la couleur de la viande nature merci de votre réponse.
Bonjour
Je viens d’acheter une boîte de lardons herta et dans cette boîte plus de 6 lardons uniquement fait de gras !!! J’ai en preuve les photos.
Ceci est inadmissible.
quand ferez vous du jambon sans NITRITE et sans ANTIBIOTIQUE AU LIEU DE NOUS BALADER entre les 2 ? merci d’y reflechir avant de vous faire coiffé sur le poteau les 1er gagnerons les clients qui sont plus fidele que vous ne pensez
Pourquoi je n’ai pas eu de réponse de votre part vous vous foutez de la gueule des gens?? c’est pas sérieux.
Pourquoi créer un service client si c’est pour ne pas répondre ??
Bonjour
RAPPEL aout 2021 JAMBON en tranches HERTA risque LISTERIOSE
Pouvez-vous m’indiquer si le lot 6M15 BON PARIS 4 tranches -25°/° sel DLC 18/09/21 est concerné par ce RAPPEL ( achat AUCHAN)
Modalités de remboursement si concerné .
Je viens de voir sur les réseaux sociaux que le Bon Paris Herta fait le objet d’un rappel sanitaire important pour la santé ?
Numéro de code barre 7613035336100, je suis très inquiète ???
Pouvez vous me donner une réponse concernant ce retrait de produits contaminés ???
Je suis une personne invalide avec une santé précaire.
Par avance merci pour votre réponse rapide, cordialement.
Bonjour
J’avais acheté un paquet de jambon avec 25% de sel en moins ( le bon Paris)
Lors de son ouverture une odeur désagréable, j’ai automatiquement mise à la poubelle.!
Pour info.
Bonjour sa fait une semaine que je vous écrit pour un problème avec deux paquets de blanc poulet et je n ai pas de nouvelle de votre part .
Bonjour j ai acheter un saucisson cuit a l ail de qualite superieur avec des morceaux dur comme des bouts de nerf pour moi ce n est pas de qualite superieur je possede des photos a votre disposition Cdlt.
Bonjour bien que je travail dans l’agroalimentaire depuis plus de 33 ans je m’étonne de trouvé un morceau de verre dans vos knackis !!ou et comment peut presque se cassez une dent en croquant dedans ???c pas le cas mais moi travaille dans une société assez réputé aussi (boîte bleu !depuis 1915 !!)et jamais je n’est trouvé de verre dans sa fabrication !!en agro du verre c casiment impossible oui un morde ferraille ya vingt ans ou plastic mais du verre ???bref pas top sur ceux coup la !!
Honte à vous de martyriser les animaux .Est ce si difficile de proposer un élévage digne ? Honte à vous pour vos activités ignoblement mercantiles. Le cochon est un animal dont la sensibilité réelle ( et non les allusions idiotes qu’on lui confère d’ordinaire) est très proche de l’homme. Un instant placez vous dans les conditions de détention de ces animaux…cela vous fera peut être réfléchir un peu.
Bonjour8 la grande famille Herta!! et bravo pour tous vos bons produits que je connais et avec lesquels je travaille.
Il y a un petit b mol, je ne trouve plus de pâte à tarte sans gluten, dites-moi svp où en trouver, cela me ferait un tel plaisir
J’habite en Belgique (4347) Grand grand merci et tous mes voeux de succès
Marie-Rose
Bon jour
J’ai acheté la semaine dernière au Centre Leclerc de Capdenac une pâte feuilletée Trésor de Grand Mère plus épaisse
n° sous le code barre : 3 154230 805342
Lorsque je l’ai ouverte la pâte était trouée sur toute la longueur et le papier sulfurisé dans lequel elle était emballée était déchiré donc impossible de la garnir. Dans l’attente de votre réponse .
Hier nous avons acheté 3 pâtes Herta pizza fine et rectangulaire ,une des pâtes n a jamais cuit en plus très mauvaise au goût donc poubelle ce fut très désagréable étant donné que nous avions des convives
Les dates étaient bonne
Je converse les emballages et photos a votre disposition
Très très déçu
Re : j ai oublié de vous mettre mes coordonnées pour les pâtes
Bonsoir
Comme à l’accoutumée, j’ai acheté une pâte à pizza HERTA, fine et rectangulaire. Lorsque je déroule la pâte, je m’aperçois immédiatement qu’il y a un problème de dimensions.
En effet, la pâte, au lieu de mesurer 32 cm par 28 cm ne fait que 32 cm par 22.5cm. Je ne sais pas comment vous assurez le contrôle des dimensions mais manifestement il y a eu un gros loupé. J’en ai fait les frais.
J’ai pris des photos si vous êtes intéressé, je peux vous les expédier.
Cordialement
Bonjour,
je cherche des pâtes à chaussons que je trouvais chez carrefour et qui n’y sont plus.
Pouvez-vous m’indiquer où je peux dorénavant les trouver ?
Remerciements et salutations.
Bonjour j ai acheté a plusieurs reprise de la pate a pizza rectangulaire et fine très bonne j aimerais savoir si je peux en congeler quelque une car étant a la campagne je pourrais en avoir sous la main merci de me tenir informé bien cordialement r carré
Madame, monsieur,
Je désirerais congeler de la pate à pizza fine rectangulaire HERTA dans son emballage d’origine, donc roulée. Y a t’il une contre indication ?
Dans l’attente, très cordialement
cd
La date limite de consommation des croque-monsieur que j’ai acheté est très difficilement lisible: manque évident d’encre dans la machine.