Hilti

Publié le 10 septembre 2011 à 19:18

1.1 SITES INTERNET Hilti

www.hilti.fr

Accès rapide : Contact l Services l Les produits | F.A.Q.

1.2 SERVICE CLIENT Hilti

Joindre le service client
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par téléphone au numéro indigo : 0 285 01 05 05 (0,15 €/min)
> par fax au 0 825 02 55 55.
> par e-mail : hilti-france@hilti.com

Exercer son droit de rétractation
Commencez par formuler une demande de retour par écrit, à la société, qui devra donner son accord écrit en retour. Vous retournerez les produits neufs, en parfait état de vente, dans l’emballage d’origine; à votre charge, à peine de refus de traitement.
> par courrier : Hilti France
                       1 rue Jean Mermoz – Rond Point Mérantais
                       78778 Magny Les Hameaux Cedex

A noter : la société ne reprend pas les marchandises issues d’une commande spéciale et les marchandises issues d’une commande remontant à plus d’un mois.

A noter aussi : pour les marchandises ayant une date de péremption, la livraison ne doit pas dater de plus de 15 jours et la marchandise doit être valable encore 1 mois minimum avant la date de péremption.

A noter enfin : le prix de reprise des marchandises sera égal à 85% du prix initialement facturé. Le remboursement s’effectuera sous forme d’avoirs.

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Consulter les conditions générales de vente, en cliquant ici.

Adresse Hilti France :
1 rue Jean Mermoz – Rond Point Mérantais
78778 Magny Les Hameaux Cedex

Adresse du siège social :

Hilti Corporation, 9494 Schaan, Liechtenstein

Téléphone +423-234 2111
Fax +423-234 2965

La Redaction

  1. bonjour
    j’ai un perfo hilti te5 je l’ai démonté pour changer le cable d’alimentation un ressort en forme dépingle de l’inverseur est tombé je ne vois pas ou il va pouvez vous m’aidez
    merci de votre réponse

  2. Bonjour je recherche un burin plat pour marteau te35 ancien modelé pouvez vous m’aidez merci d’avance

  3. bonjour j ai un marteau brise beton hilti ce derneir est passe en securite car il doit avoir une revision apres quelques heures d usage je suis en aveyron et impossible d avoir un contact avec un agent hilti sur ma region que faire merci

  4. AECP N° Client 20722612
    Malgré plusieurs tentative il est impossible de joindre veuillez svp me rappeler merci

  5. bonjour pouvez vous me contacter pour avoir un représentant dans les alpes de haute Provence ( DIGNE LES BAINS ) pour une viseuse pour lever un ascenseur pour lever des conteneurs a ordures ménagères hilti SPH 22-A OU 18 V .

    service ordures ménagères
    communauté d’ agglomération Provence alpes
    digne les bains.
    en vous remerciant d’ avance.

  6. Bonjour.
    j’ai une perceuse-visseuse SID144 A malencontreusement tombée à l’eau. Je souhaite la faire réparer.
    Comment procéder ?
    Merci de votre réponse.