Jacques Dessange

Publié le 10 septembre 2011 à 23:37

1.1 SITES INTERNET Jacques Dessange

www.dessange.com/fr/

Accès rapide : Boutique en ligne I Contact

1.2 SERVICE CLIENT Jacques Dessange

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> par téléphone au 0 800 10 11 14 (numéro vert – appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au vendredi de 9h30 à 17h20.
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> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici
> par courrier : Dba – Service Clients e-commerce
                      39, avenue Franklin Roosevelt
                      75008 Paris

1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES

Adresse du siège social : D.F.France
                                      39, avenue Franklin Roosevelt
                                      75008 PARIS

La Redaction

  1. Je vous ai acheté le produit coiffé-décoiffé près de mer franchement c’est une arnaque j’aurais mis l’eau du robinet c’était pareil merci Madame Brun Paulette letbr53@gmail.com

  2. I have just visited your salon in Divonnes Les Bains, Pays de Gex, for an appointment with Eddie. My previous appointment with Eddie was on 18th December, but a member of staff called me at the time to say that Eddie was sick. I then called again after Xmas to make an appointment for today, once again with Eddie. When I arrived at the salon today, I was informed that Eddie had left. I am most annoyed that someone did not call me to say that Eddie was no longer there and ask if would like someone else to do my hair. For me, it is a journey of 30 minutes, one hour in total, and completely wasted. I felt before Xmas that the salon had problems because there was a bad atmosphere and a lot of whispering between the staff. I actually left today without having my hair done.

    Having been a loyal customer of Jacques Dessange for 20 years, I am most upset and disappointed at the treatment and service that I have received.

    Carol Saynor
    Ror@hotmail.com

  3. Bonjour.
    Je viens vous exposer la raison qui me fais vous écrire.Je suis dans le 33,n’ayant jusque a ce jour pas eu beaucoup de chance avec mes
    coiffeurs,j’ai décidée d’aller dans une grande enseigne(a mes yeux) Dessange boulevard Wilson le Bouscat,après deux mois de confinement la couleur ,la coupe tout était a faire.Pour la couleur je demande blond clair je sort châtain,pour la coupe moyen de chez moyen,accueil moyen . Je ne regarde pas le cout de la prestation si toutefois elle est en rapport avec la demande, la n’est
    pourtant pas le cas 164€ ,impossible d’aller aux toilettes interdites ? pourtant 3h dans le salon.Je me faisais vraiment une autre
    image de Dessange . Cordialement

  4. pouvez me dire si vs fabriquez tjrs le produit suivant ( apparemment n’est plus vendu en grande surface )
    REVEIL COLOR/ soin patine correction couleur: formule dorée , neutralise les reflets gris ternes
    merci

  5. Bonjour,
    je viens vers vous pour savoir si quelqu’un s’occupe du salon de coiffure de Colmar ?
    Parce que je suis passée plusieurs fois devant et il y a énormément de courriers parterre , que les facteurs ou autres passe en dessous des portes vitrées ! Je trouve que c’est bien de laisser cela comme ça , vis a vis de votre image de marque, c’est assez dégradant !
    Je vous avait expliquée mon soucis rencontré suite a la fermeture du salon de Colmar ! Et j’avais une très aimable personne : Madame Pagot Patricia, qui m’avait dit que je devait la joindre quand je verrais que le salon avait réouvert , pour que j’ai une attention particulière pour me dédommager !
    S’il n’ouvre pas de si tôt , je voulais savoir si je me déplace de Colmar a Strasbourg dans un salon Dessange est ce que je peux en bénéficier s’il vous plait ?
    Je vous remercie d’avance et vous souhaite une agréable soirée !
    Cordialement

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