kenwood
Publié le 15 octobre 2013 à 11:44
1.1 SITES INTERNET kenwood
Accès direct : Gamme | Réparations | FAQ | Contact
1.2 SERVICE CLIENT kenwood
Service consommateur : cliquer ici
Via un formulaire en ligne
Commander des pièces détachées : cliquer ici
Retrouvez une notice d’utilisation : cliquer ici
Assistance Cooking Chef au 0970 809 122.
Enregistrer vos produits : cliquer ici
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Siège social :
De’longhi Kenwood – France
1 rue Mozart
92110 Clichy
je possède un robot kenwood A 901 05 23 858 , je cherche un moulin a épices . le AT 286 est il compatible ? un grand merci
bonjour,
Pouvez vous me contacter j ai achete un kenwood en juillet j ai effectue extension de garantie toujour sans reponse de votre part pouvez vous me tenir informé svp
Bonjour
Je vais changer la lentille laser sur ma chaîne hifi Kenwood RXD 25 L
J aimerai avoir des renseignements ou tutos pour ce démontage qui me paraît pas simple?je vous remercie cordialement
Bonjour
je possède un robot cooking chef major depuis plusieurs années, seulement je ne l’utilise pas pleinement.
sur quel support simple et facile puis-je trouver des explications afin de l’utiliser au mieux.
par exemple faire du pain ! le temps de pause ! de levage.
par exemple pourquoi la température se bloquer t’elle a 90°? je dirais même impossible de la régler.
je regrette qu’il n’y ai pas de foire afin de rencontrer des personnes physiquement.
avez vous des boutiques pour que je puisse m’y rendre.
j’ai tellement envie de l’utiliser correctement et de réaliser de bonne recettes.
je vous remercie par avance de votre réponse
Bonjour. J’ai jeté la pièce qui se met sur le presse agrumes de mon KENWOOD TYPE FDM30. Pourriez vous me dire comment je peux avoir cette pièce. Je suis de Limoges 87100 FRANCE. Je vous remercie de votre réponse
à Kenwood,
Bonjour,
Je possède une machine à pain Kenwood malheureusement je ne tyrouvr plus la notice pour identifier correctement le produit,
référence et N° série. Elle est de couleur blanche , dimensions: Long. 34cm, Larg. 21cm, Haut. 30,8cm.
Le système d’entrainement ne tient plus dans la machine, il tombe en-dessous.
Pouvez-vous m’aider :
_ 1) à identifier la machine
_ 2) pour commander les pièces sans faire d’erreur.
Merci beaucoup de votre réponse
Le moteur de non kenwood n’est pas loin de lâcher j’aimerai uniquement acheter l’appareil sans les ustensiles qui sont avec puisque ces derniers sont encore opérationnels (blinder, presse fruits, pour râpé et le hachoir viande). Merci pour votre réponse
bonjour, j’ai un robot
bonjour, j’ai un robot prospero KHC 29 réf KHC291 JOWH
Je voudrais un disque pour julienne. quelle référence ? et ou commander ?
bonjour Madame, Monsieur
c’est une vrai déception..je viens d’acheter sur cdiscount un robot multifonction(kenwood ccl 401wh et quand, je regarde le manuelle pour le mettre en marche, rien ne se passe..je n’arrive pas à le mettre en fonction français, ça reste toujours en anglais et comme ,je suis nul en anglais et bien depuis le 24, je ne peux pas utiliser mon robot.à l’aide svp ,AU SECOURS…..SVP merci et bonne journée.
bonjour,
hier j’ai acheté un robot kenwood prospero+ kitchen machine khc29.EO modèle : KHC290.EOWH chez Leclerc La Flèche 72200
mon ancien appareil de 30 ans kenwood m’a lâché . Cet achat le remplace.
à l’intérieur du carton il y a l’emplacement du blender verre mais il manque est-ce normal, pour moi cela me semble impossible ,sur l’appareil il ya également l’emplacement. j’attends une réponse de votre part.
Pourquoi le bol multifonctions de masterchef fait un bruit intolérable quand il fonctionne et en plus ne mixe pas très bien?
Bonjour ,je suis cherche à contacter un réparateur pour un « Mixeur Triblade HB 724 , j’ai composé plusieurs numéro de téléphone sans réponse . (je ne peut plus accrocher les accessoires au moteur )
Je suis dans le département 75 .
Cordialement Alain
Bonjour, je n’arrive pas à obtenir la notice d’utilisation De mon robot Kenwood FP930 (notamment pour la centrifugeuse). Pouvez-vous me l’envoyer ?
Merci d’avance
Je désire réparer mon Kenwood chef de 1984; le moteur grillé Model de luxe métal A 901 série 1304516 50HZ 450W made manufacturing LTD-HAVANT HANTS
Bonjour j ai acheté un robot KEENWOOD en décembre 2018 au bout de 1 an le moteur a été changé en 2020 cause il se bloquer et malheureusement le moteur c est encore bloquer mais il n est plus sous garantie je l ai payé 800 euros et j aimerai que la garantie soit prolongé et que KEENWOOD me le répare ce n est pas normal que l appareil est le moteur qui se bloque tous les ans
je suis tres en colére et je voudrais que le SAV KEENWOOD fasse quelque chose cordialement merci
Bonjour
Pourriez-vous me dire s’il existe un accessoire pour adapter un hachoir à viande A 920 sur un robot patissier Prospero
Je vous remercie.
Bonjour
Le bol multifonction AT647 s’adapte t il sur le KENWOOD CHEF AND MAJOR KMC5XX-Kmm7XX series?
Merci de votre retour cdt
Bonjour à vous , je cherche une pièce , nouvellement cassée pour mon extracteur de jus , de type : jump 600wh , la pièce qui contient la grosse visse d extraction ,
Comment puis je me la procurer. ? Merci beaucoup
Cordialement
Bonjour, je possède un Kenwood Major Titanium et tous ses appareils. Je l’utilise tous les jours. Malheureusement, le Blender en verre de 1.5 litre ( réf AT334 AT337 AT338 AT339) vient de se briser. Je m’adresse à vous pour son remplacement ou du moins pour connaître la démarche en vue de son remplacement.
Merci d’une réponse rapide .
Bonjour,
J’ai un problème avec mon robot pâtissier, Kenwood type KHC29, en position pétrin le bol ne tient pas ,et il faut maintenir tout l’ensemble car tout vibre, il devient instable, et se déplace que ce soit en petite et grande vitesse. Le bloc du pétrin se lève et fait un bruit infernal.
Le robot est sous garantie. Acheté Leclerc ALLONNES 72700. Pour une réponse rapide. MERCI.
Je désire bénéficier de l’extension de la garantie de 3 ANS pour un Cook Easy. Pouvez-vous me donner la procédure à suivre pour obtenir cette garantie. J’ai le code d’activaion.
Merci
j’ai fait l’achat d’un robot khc29 prospero et je viens de m’apercevoir que dans le carton il manque le blender je l’ai acheté le 1 décembre mais n’avais encore pas eu l’occasion de m’en servir
Bonjour,
J’ai participé à votre offre du 17/10/2022 au 15/01/2023 avec l’achat d’un cooking chef expérience (100 Euros remboursés + 3 accessoires offerts) sous le numéro 1502560004331.
J’ai bien été créditée des 100 Euros promis mais je n’ai pas encore reçu les 3 accessoires?
Pouvez-vous revoir mon dossier? D’avance, merci.
je possede un robot mixeur kenwood ref kmc560 qui est en panne ;Pouvez m’indiquer un reparateur agrée de votre marque dans le Val d’oise le plus prés de Cergy . Je vous remercie d’avance .
bonjour
problème pour trouvez des pièces détachees Jai cassées une couronne d’entrainement Que faire?
J’ai acheté ce kenwood pour remplacer mon ancien kenwood vieux de 30 ans dont j’étais très contente
Malheureusement ce nouveau produit ne fonctionne pas ! Je suis très très déçue
Il marche une fois sur 10 et jamais deux fois de suite, il deconne completement
Pour ajouter à la déception je ne retrouve plus le ticket de caisse ( puisque aucune facture ne m’a été remise )
Que dois faire ? Je suis très mécontente !!
En plus j’essaye d’envoyer un message à votre espace client rien ne fonctionne !
Pour un Prospero + KHC29 acheté le mois dernier à carrefour saint just malmont 43240
Comment me procurer un bon de retour
Bonjour
J’ai acheté un kenwood KHC29 M0SI.
Je n’ai pas la notice correspondante. Sur internet impossible de la trouver. Je n’arrive pas à faire fonctionner la râpe éminceur, elle est pourtant mise au bon endroit. Si vous avez la solution je suis preneuse. Merci beaucoup
bonjour j’ai achete un cooking chef ref kcc9063s en aout 2020
le bol du robot se mettant au dessus du robot permettant de couper en lamelles ou de faire les carottes rapees ne marche pas il semble que le trou permettant de faire la rotation n’est pas entrainé par la cremaillere ce bol n’ayant servvi qu’une dizaine de fois je trouve la qualite du produit trs mediocre merci de m’indiquer la amrche à suivre pour faire un echange
Je possède un robot kenwood KM28
Le bouchon du blender s est cassé
Je recherche cette pièce
Merci pour votre retour
Bonjour,
je viens d’acheter ( il sort juste du carton d’emballage) LA RAPE éMINCEUR du robot Kenwood titanium chef Baker xl; mais:
Le couvercle de la rape ne tourne pas, impossible de l’ouvrir, il reste bloqué sur le symbole cadenas fermé..
Avec mes remerciements pour votre aide