Lactel
Publié le 10 septembre 2011 à 23:59
1.1 SITES INTERNET Lactel
Accès rapide : Contact I Les recettes
1.2 SERVICE CLIENT Lactel
Joindre le service client
> par téléphone au 0 810 110 120 (numéro azur – coût d’un appel local depuis un poste fixe),
> en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
> par courrier : Service Consommateurs Lactel
F53089
Laval Cedex 9
1.3 AUTRES INFORMATIONS UTILES
Lire les conseils « nutrition » de la marque, en cliquant ici.
Adresse du siège social : Lactel
Z.I. des Touches – Boulevard Ar
53810 Changé
attention !!!
j’ai achete intermrche 69600 oullins 1 pack de 6 bouteilles LACTEL Matin leger VERT sans lactose
j’ai trouve dans les 2 boutelles ouvertes de l’eau puis une pate epaisse
ref : 15/06/2020 24 12:14 :19 015 H2091347
15/06/2020 20 12:14:18 015 H2 091343 j’ai jeté lot de 6 quelles actions pensees vous necessaires
merci pour votre geste commercial
Bonjour
j’ai acheté 6 bouteilles de lait Matin Léger DLC 29-11-20 lot 091862 22:03:27:211V1 B01
après l’avoir fait chauffé au micro ondes, lorsque j’ai voulu le boire il avait une odeur et en vidant la bouteille j’ai trouvé une pate épaisse dans le fond
merci pour votre geste commercial
Une véritable honte !!!
3 bouteilles avec une odeur de pourrie !!
Et en les vidant une patte blanche comme si ça avait caillé ou tourné !!!
Bonjour. Je suis à la recherche de lait de chèvre écrémé que je ne trouve pas en grande surface. Ainsi que du lait de chèvre en poudre de préférence écrémé voir 1/2 écrémé.
Merci
Le lactel demi écrémé matin léger manque cruellement sur les consoles des grandes surfaces. POURQUOI ?????
Bonjour, pour information, j’ai un lait matin léger défectueux conservé avec son pack de 6
date de péremption 26/09/21 00:07:38
149R 000231 04
les 5 autres sont normaux (autres lots)
Cordialement
Bonjour
J’ai acheté un pack de 8 bouteilles de lait lactel avec vitamine D.
Lorsque j’ai ouvert l’opercule d’une bouteille de lait aujourd’hui le 02/10/2021, le lait est compact avec des morceaux marrons avec une mauvaise odeur. (aspect moisissure). Avez-vous eu d’autre réclamation concernant la chaine de production de cette fabrication?
Voici la traçabilité de la bouteille concernée :
La date limite le 27/12/21 078416
10:46:43 210 P1 B18.
Cordialement
J’ai acheté en debut de semaine deux bouteilles de matin leger vert chez leclerc saint pierre d oleron 17310. Date 01 06 22 ref 026962 14:52 p01 032 V1 B09. En ouvrant une odeur de moisi et des plaques de moisissures vertes et des plaques molles de lait caillé
Bonjour,
Le Kéfir bio L’actuel ne s ouvre pas . Pas de « pointillés », beaucoup trop serré. Que faire ?
Bonjour je viens acheter 3 bouteille de matin léger. En les chauffants au micro onde, le lait se caille. Pourtant cela ne sent pas le lait tourné. J ai peur d être malade si je les bois. Au prix où vous vendez le litre merci de me rembourser mes achats
Bonjour je viens d envoyer un message pour 3 bouteilles tourné. Voici mon adresse mail pour le bon de remboursement j espère que je ne vais pas être malade. Car j en ai bu.cordialement
Bonjour
Je viens déposer une réclamation concernant un pack Matin Léger du 23/11/2022 où tous les laits étaient plus ou moins tournés, epais. J ai été obligé de les jeter. C est la 1ère fois que cela arrive sur plus de 10 ans. Je tiens à votre disposition le code barre.
Cordialement
Acheté un pack de 6 litres Matin léger du 23 11 22 au Carrefour de Saint Ouen 41100
le lait était tourné dans les 6 bouteilles
demandé le remboursement auprès du magasin qui en principe accepte je dois remporter les bouteilles
Bonjour j’ai ouvert une brique de 1L de lait demi écrémé Lactel gonflée inbuvable. À consommer de préférence avant le 27/11/22.
OBJET : DEMANDE DE GESTE COMMERCIAL S. V. P.
IL Y EN A PEUT ÊTRE D’AUTRES !
un pack de lait lactel demi écrémé matin léger acheté 8 euros en décembre dernier a été acheté hier 01 février 12,72 euros chez leclerc à plöermel soit une augmentation de 50,9%. Ou est la justification de cette énorme augmentation le client doit-il être sans jeu de mots la vache à lait de cette inflation.
une réponse est souhaitée
bjr
je me permet de venir auprès de vous car sur un pack de 8 bts de lactel demi écrémé j ai du en jeté 3 bts ( une puanteur )
et de nouveau ce matin le lait n est pas bon .
je penses qu il y a eu un problème car nous bubons toujours se lait et s est déjà arrivé avec une bts mais jamais autant
02/03/23 102029 b04
09:59:51 274 p2
code barre 3 252210 3900 14
acheté au leclerc st etienne les remiremont 88200
merci de voir cela et d avoir la gentillesse de faire un petit geste
dans l attente de vous lire
recevez mes respectueuses salutations
Bonjour j’utilise régulièrement vos produits notamment le lait demi ecreme lactel bio ,quelquefois le bouchon se referme mal,laissant certainement rentre de l’air,et au prix de la bouteille le lait doit se boire très rapidement moins de trois jours ,cordialement
Bonjour
J’ai acheté à Auchan un pack de lait LACTEL ROUGE lorsqu’une bouteille de lait n’est pas ouverte elle n’a pas lieu de s’ouvrir c’est une fois ouvert que le lait doit être placé au frigo OR lorsque le lendemain jour férié j’ouvre une bouteille pour mon que mon enfant puisse en boire j’ai eu le malheur de constater une odeur de pourrie de moisissure de liquide jaunâtre dans la bouteille !!!!!!
Que se passe-t-il ? il vous faut retirer des rayons car vous allez en empoisonner plus d ‘un (quoi qu’avec l’odeur qui s’y dégage aucun risque à moins de ne pas avoir d’odorat) Par contre le lait LACTEL EST TRES CHER je vais donc vous demander un remboursement
>>> pour la marche à suivre par compte le ticket de caisse ne se donne plus vous pouvez que me croire sur parole, et récupérer vos bouteilles si vous le souhaitez
Bien cordialement